3G牌照頒發(fā)一個(gè)月,電信運(yùn)營商搶奪3G用戶的動(dòng)作迅猛。
從中國移動(dòng)傳來消息,廣東移動(dòng)正預(yù)備在3月推出TD無線座機(jī)業(yè)務(wù)。TD無線座機(jī)采用TD的188號(hào)段、能實(shí)現(xiàn)2G和3G切換的TD、GSM雙模。它的最大賣點(diǎn)是資費(fèi)低價(jià):不僅無月租,還超低資費(fèi)。其最優(yōu)惠的套餐規(guī)劃為每分鐘通話0.06元。這比目前最便宜的移動(dòng)終端小靈通資費(fèi)每分鐘通話0.09元還節(jié)省。
TD無線座機(jī)產(chǎn)品招標(biāo)已經(jīng)基本確定。聯(lián)想移動(dòng)、TCL、華為、中興通訊、新郵通和德賽電子六家終端廠商中標(biāo)。按照規(guī)劃,TD無線座機(jī)現(xiàn)在廣東試水,未來將逐步在中國移動(dòng)各分公司推廣。
TD無線座機(jī)被看做是中國移動(dòng)在3G牌照發(fā)布后最重量的出擊。
中國移動(dòng)原本沒有固話業(yè)務(wù),電信重組后,并入中國移動(dòng)的鐵通帶來2070萬固話用戶(截至2008年11月)。但在三大運(yùn)營商中,中國移動(dòng)的固話業(yè)務(wù)最為薄弱。中國電信和中國聯(lián)通的固話用戶數(shù)為2.1億和1.05億。
3G發(fā)牌后,中電信和聯(lián)通都在采取全業(yè)務(wù)融合的競爭態(tài)勢,讓固網(wǎng)業(yè)務(wù)捆綁移動(dòng)業(yè)務(wù)資費(fèi),為用戶提供統(tǒng)一賬單以及更為低廉的資費(fèi)。特別是中國電信的“天翼”以及CDMA+WiFi表現(xiàn)出強(qiáng)勁攻勢。
推出TD無線座機(jī)新業(yè)務(wù),中國移動(dòng)不僅搶奪了對(duì)手現(xiàn)有的3.1億固話用戶,而且適時(shí)“承接”即將退網(wǎng)的7000萬小靈通用戶,更是為自身全業(yè)務(wù)的捆綁經(jīng)營“圈地”和積累經(jīng)驗(yàn)。
不只是中國移動(dòng),在格局未定的背景下,運(yùn)營商都在積極行動(dòng)搶3G用戶。除了擴(kuò)大宣傳,降低話務(wù)資費(fèi)也是運(yùn)營商搶奪用戶的有效手段。電信在江浙等地實(shí)行CDMA手機(jī)上網(wǎng)一天1元的資費(fèi)政策。2009年年初,中國移動(dòng)已在全國大部分地區(qū)大幅降低GPRS上網(wǎng)資費(fèi)。聯(lián)通也計(jì)劃在2009年第一季度推行GPRS資費(fèi)優(yōu)惠。
運(yùn)營商都清楚,3G的牌照和產(chǎn)業(yè)鏈已具備,網(wǎng)絡(luò)也逐步優(yōu)化,現(xiàn)在要做的就是用各種手段來搶奪用戶。目前,中國移動(dòng)3G用戶數(shù)量最多。截至2008年l2月,中國移動(dòng)TD社會(huì)化測試和試商用用戶約34萬。電信和聯(lián)通,一個(gè)2008年底才推準(zhǔn)3G業(yè)務(wù)“天翼”,一個(gè)還沒開始做3G業(yè)務(wù),其用戶數(shù)明顯不足。
這并不是最終的定局。在3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、技術(shù)、內(nèi)容服務(wù)等方面,三大運(yùn)營商都有各自的優(yōu)劣勢。中國移動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)強(qiáng)、用戶多,其在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)上也頗有經(jīng)驗(yàn);其短板是TD是新技術(shù),需要磨合突破。電信的優(yōu)勢主要固話業(yè)務(wù),但缺乏經(jīng)營移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)通的WCDMA被看做是國內(nèi)最成熟的3G技術(shù),但其啟動(dòng)業(yè)務(wù)的時(shí)間太慢。
現(xiàn)階段中國移動(dòng)和電信在3G上的針鋒很值得玩味。中國移動(dòng)在TD上的發(fā)展是“3+1”方案:TD手機(jī)、TD上網(wǎng)卡、內(nèi)置TD上網(wǎng)卡的筆記本電腦,加上TD無線座機(jī)。電信在3G上的運(yùn)營策略是,以CDMA技術(shù)為支持的天翼+WiFi:全業(yè)務(wù)的捆綁。后起的聯(lián)通招數(shù)也值得期待。
而當(dāng)以資費(fèi)競爭搶奪還是種趨勢時(shí),有想法的運(yùn)營商已在考慮用增值業(yè)務(wù)內(nèi)容等用戶體驗(yàn)來黏結(jié)3G用戶。(谷慧)
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