來(lái)微軟工作的這段時(shí)間,我時(shí)常聽(tīng)到身邊的同事和朋友談?wù)撊蚪?jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的問(wèn)題。的確,由華爾街次貸危機(jī)引發(fā)的金融風(fēng)暴已蔓延至包括IT產(chǎn)業(yè)在內(nèi)廣泛的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,并造成世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩和需求緊縮。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,各國(guó)經(jīng)濟(jì)都面臨著10年來(lái)最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),中國(guó)也受到了相當(dāng)大的影響——目前,中國(guó)不僅面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展“保8”的挑戰(zhàn),如何有效地刺激內(nèi)需和創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),更是保障社會(huì)安定和繁榮的當(dāng)務(wù)之急。
信息技術(shù)助引擎重啟
人們?cè)谡務(wù)撨@場(chǎng)席卷全球的國(guó)際金融危機(jī)的同時(shí),更多地開(kāi)始探討如何從危機(jī)中挖掘機(jī)會(huì),進(jìn)而重啟經(jīng)濟(jì)引擎。2009年初在瑞士召開(kāi)的達(dá)沃斯年會(huì)主題也是緊緊圍繞如何重塑危機(jī)后的世界經(jīng)濟(jì)。要想應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),首先需要看清楚挑戰(zhàn)的由來(lái):看似牢固的金融體系、看似可靠的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式為什么會(huì)在一夜間崩塌傾圮?我贊同微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默在最近一次演講中所提出的觀(guān)點(diǎn):多年來(lái)創(chuàng)新、全球化和借貸推動(dòng)著美國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但在過(guò)去幾年里,隨著次級(jí)貸款額的不斷累積,“借貸”逐漸成為維持美國(guó)經(jīng)濟(jì)表面繁榮的一個(gè)因素,而高回報(bào)讓發(fā)放貸款的銀行及申請(qǐng)貸款的消費(fèi)者和企業(yè)都看不到迫在眉睫的風(fēng)險(xiǎn)。我們來(lái)比較一組數(shù)據(jù),1929年美國(guó)股市崩盤(pán)前夜,私人借貸是國(guó)民生產(chǎn)總值的160%;而2008年,這一數(shù)字則高達(dá)300%。只要是泡沫,就早晚會(huì)有破裂的一天。而要重啟經(jīng)濟(jì),除了要重新樹(shù)立信心,改善金融體系外,更重要的是使我們回歸到依靠創(chuàng)新和生產(chǎn)力的提升來(lái)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正確道路上來(lái)。我認(rèn)為,對(duì)信息技術(shù)的充分利用并不斷創(chuàng)新將成為助力經(jīng)濟(jì)引擎重啟的關(guān)鍵之一,它可以不斷孕育出新的商業(yè)模式,并廣泛而深入地影響傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提升生產(chǎn)力,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在上世紀(jì)八九十年代,信息技術(shù)創(chuàng)造了被我們稱(chēng)為“新經(jīng)濟(jì)”的神話(huà)。雖然遭遇了各種困難與挑戰(zhàn),但如今,信息技術(shù)、通信、互聯(lián)網(wǎng)已在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)及人們的日常工作和生活中發(fā)揮著不可或缺的重要作用。
IT潛能巨大
面對(duì)當(dāng)前不利的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),許多企業(yè)都在致力于保持“低負(fù)債”和“低支出”,希望可以安然渡過(guò)寒冬。微軟也采取了相應(yīng)的舉措。比如,我們利用業(yè)界領(lǐng)先的“統(tǒng)一溝通”技術(shù)融合了多種通信方式,讓身處異地的微軟員工隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)與“面對(duì)面”幾無(wú)區(qū)別的順暢交流和無(wú)縫協(xié)作。這無(wú)疑有助于大幅降低企業(yè)的差旅成本。
但僅將IT技術(shù)視為企業(yè)“節(jié)衣縮食”的工具,那便有點(diǎn)“大材小用”了。對(duì)于那些希望戰(zhàn)勝危機(jī),或在經(jīng)濟(jì)回暖后迅速恢復(fù)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),信息技術(shù)的價(jià)值更多地體現(xiàn)在可以幫助他們加速創(chuàng)新、提升業(yè)績(jī),進(jìn)而轉(zhuǎn)危為機(jī)。20世紀(jì)80年代初至今,個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)和寬帶已徹底改變了各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與運(yùn)營(yíng)模式,原本需要幾個(gè)月甚至更久才能貫通的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)流程現(xiàn)在只需幾分鐘即可被打通,而基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的交易執(zhí)行更是被極大縮短。這就是微軟即使在這樣的困難時(shí)期,也不會(huì)減少研發(fā)投入,每年投入資金還將達(dá)到90億美元的原因。
此外,人們往往忽略了IT技術(shù)的放大作用。事實(shí)證明,相比較其他產(chǎn)業(yè),對(duì)IT及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投入可以增加更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。有數(shù)據(jù)表明,在美國(guó),對(duì)交通、能源、供水等領(lǐng)域投入10億美元,能創(chuàng)造1.8萬(wàn)個(gè)崗位;在信息技術(shù)領(lǐng)域投入10億美元,則可創(chuàng)造3.1萬(wàn)個(gè)新的工作崗位。在中國(guó),剛剛啟動(dòng)的3G服務(wù)“將直接或間接地創(chuàng)造出30萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)”。根據(jù)IDC研究報(bào)告,2007年微軟及其生態(tài)系統(tǒng)在全球共創(chuàng)造1470萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),微軟中國(guó)及其合作伙伴所組成的生態(tài)系統(tǒng)中相關(guān)IT從業(yè)人員共計(jì)達(dá)161萬(wàn)人,約占中國(guó)IT從業(yè)人員總數(shù)的38%;而2008年,該生態(tài)系統(tǒng)在中國(guó)對(duì)包括基礎(chǔ)設(shè)施、人員、市場(chǎng)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等各方面的投資預(yù)計(jì)超過(guò)223億元人民幣。中國(guó)政府已經(jīng)提出將信息化與工業(yè)化融合發(fā)展,在我看來(lái),兩化融合正是通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)賦予傳統(tǒng)企業(yè)更強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高生產(chǎn)力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。
一言以蔽之,我認(rèn)為,無(wú)論是政府還是企業(yè)都應(yīng)該更充分地利用信息技術(shù),釋放其無(wú)窮的潛能,進(jìn)而助力經(jīng)濟(jì)走出低谷,邁向未來(lái)。
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