記者日前走訪廣州家電賣場(chǎng)了解到,“6·30”的貼碼大限剛過(guò),國(guó)家規(guī)定的9種家電商品大部分已按規(guī)定加貼了“電子身份證”,但消費(fèi)者對(duì)此知曉度卻很低,很多在賣場(chǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者并不知道自己已經(jīng)擁有了這一維權(quán)的“新武器”。
白電小家電成“電子眼”監(jiān)管對(duì)象
據(jù)了解,“中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管碼”是一種貌似條形碼的紋碼,包含產(chǎn)品的真?zhèn)、是否超過(guò)保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱、批發(fā)和零售者名稱等信息。電子監(jiān)管碼類似個(gè)人身份證,和產(chǎn)品是一對(duì)一的關(guān)系,有其唯一性,如某家電產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,政府主管部門和消費(fèi)者就能層層追溯,找出責(zé)任人。以后消費(fèi)者在商場(chǎng)、超市購(gòu)物交費(fèi)時(shí),條形碼在“告訴”你該商品價(jià)格的同時(shí),也可讓你知道商品的質(zhì)量信息。
早在去年11月,國(guó)家質(zhì)檢局、商務(wù)部、工商行政管理總局就聯(lián)合發(fā)出了通知,要求對(duì)納入工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC)管理并納入《首批入網(wǎng)產(chǎn)品目錄》的重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)施“電子監(jiān)管”,強(qiáng)制加貼“電子身份證”。今年3月,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局長(zhǎng)蒲長(zhǎng)城進(jìn)一步表示,這些產(chǎn)品的“貼碼大限”就在6月30日,否則不予出廠銷售。
據(jù)了解,在首批納入強(qiáng)制貼碼的9類產(chǎn)品中,家用電器產(chǎn)品在數(shù)量上位列第二,成為繼食品后又一被監(jiān)管大戶。其中,有效容積在500立升以下的家用電冰箱和食品冷凍箱、制冷量不超過(guò)2.1萬(wàn)大卡/小時(shí)的空調(diào)器、家用電動(dòng)洗衣機(jī)、室內(nèi)加熱器、真空吸塵器、電烤箱、微波爐、吸油煙機(jī)等產(chǎn)品都在監(jiān)管范圍之內(nèi),大部分白電和小家電產(chǎn)品已成為“電子眼”的監(jiān)管對(duì)象。
新規(guī)將加速白電企業(yè)優(yōu)勝劣汰
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,這9類產(chǎn)品雖以小家電居多,但基本均為人們?nèi)粘I畹谋匦杵,關(guān)系到消費(fèi)者的使用安全和生活質(zhì)量。尤其是類似于室內(nèi)加熱器的小家電,由于技術(shù)含量相對(duì)較低、利潤(rùn)較高,小作坊企業(yè)屢禁不止,而這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品雖價(jià)格便宜,但質(zhì)量難以得到保證,售后服務(wù)就更無(wú)從談起。電子監(jiān)管碼制度實(shí)施后,可以將這些質(zhì)量不過(guò)硬的家電產(chǎn)品驅(qū)除出市場(chǎng),保證消費(fèi)者的權(quán)益。
“按照規(guī)定,納入強(qiáng)制監(jiān)管的產(chǎn)品不貼相關(guān)標(biāo)識(shí),即屬違法行為。這也意味著電子監(jiān)管碼已經(jīng)上升到了法律高度。”家電專家劉步塵在接受記者采訪時(shí)表示:“以前造假成本較低,一個(gè)商品條碼可以用好多年。造假商模仿一個(gè)商品條碼,就能很容易地生產(chǎn)商品,但加入了電子監(jiān)管后,對(duì)監(jiān)管產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)一件一碼。造假者要模仿條碼也只能生產(chǎn)一個(gè)假冒偽劣產(chǎn)品。此外,由于實(shí)現(xiàn)電子監(jiān)管碼需要一定的資金投入,無(wú)形中提高了生產(chǎn)企業(yè)的準(zhǔn)入門檻。一些產(chǎn)品質(zhì)量差、規(guī)模小的企業(yè)會(huì)銷聲匿跡或被兼并,從而加快行業(yè)的整合步伐,低價(jià)劣質(zhì)的產(chǎn)品被清除,品牌企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將得到保護(hù)和發(fā)展!
消費(fèi)者上網(wǎng)打電話即可查真?zhèn)?/strong>
“在大賣場(chǎng)里買家電我還是放心的,但誰(shuí)能向消費(fèi)者保證賣場(chǎng)里一個(gè)假貨也沒(méi)有呢?”正在購(gòu)買微波爐的王女士對(duì)記者介紹說(shuō),有時(shí)候一些家電明明是在正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買的正品,還是沒(méi)用多久就壞了,到底是產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)還是返修機(jī)或者自己操作不當(dāng)呢?消費(fèi)者很難分得清,一旦出現(xiàn)問(wèn)題也難以解決。而在家電類相關(guān)產(chǎn)品使用電子監(jiān)管碼之后,消費(fèi)者就擁有了一個(gè)全天候服務(wù)的“打假英雄”。
“由于很多類似于空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大件產(chǎn)品都是從我們的倉(cāng)庫(kù)里直接向消費(fèi)者出貨的,所以消費(fèi)者對(duì)于‘電子身份證’這一新生事物就可能不夠敏感了。”廣州國(guó)美市場(chǎng)部王經(jīng)理對(duì)記者表示!暗沁@對(duì)消費(fèi)者和商家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)好事,可以凈化市場(chǎng),也讓消費(fèi)者買得更放心,F(xiàn)在我們的在售產(chǎn)品全都實(shí)現(xiàn)了這一‘規(guī)定動(dòng)作’。”
據(jù)專家介紹,雖然在賣場(chǎng)里不能及時(shí)看到所購(gòu)商品的信息,但消費(fèi)者可以很方便地在商品送達(dá)后通過(guò)撥打查詢熱線或者登錄中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng),輸入條形碼上號(hào)碼的方式查詢產(chǎn)品的相關(guān)信息,充分利用好這個(gè)“打假新武器”。(馮秋瑜)
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