“家電下鄉(xiāng)”讓農(nóng)村消費(fèi)者獲13%財(cái)政補(bǔ)貼。
2月19日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定,將微波爐、電磁爐列入“家電下鄉(xiāng)”范圍,這意味著包括原來(lái)的彩電、冰箱(冷柜)、洗衣機(jī)、手機(jī)、摩托車、電腦、熱水器、空調(diào)等,“家電下鄉(xiāng)”品種已達(dá)10大類。但記者采訪中了解到,在逐步擴(kuò)大市場(chǎng)供應(yīng)品種的同時(shí),“家電下鄉(xiāng)”受著三大“瓶頸”的制約。
信息瓶頸:“不知道有這么一回事”
廣西貴港市平南縣平山鎮(zhèn)八桂村村委會(huì)主任梁佐恒說(shuō),“家電下鄉(xiāng)”在相鄰的桂平市羅秀鎮(zhèn)上有一些標(biāo)語(yǔ),平山鎮(zhèn)沒(méi)看到,也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)到哪里買、怎樣領(lǐng)補(bǔ)貼。
這種狀況在廣西其他一些地方也存在。北海市1月中旬就舉辦了“家電下鄉(xiāng)”啟動(dòng)儀式,記者春節(jié)后在多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)采訪,許多村干部和村民對(duì)此毫不知情。北海市郊區(qū)橫路山村民陳朝平時(shí)十分關(guān)心政策和時(shí)事,經(jīng)常在報(bào)上發(fā)表小文章,對(duì)“家電下鄉(xiāng)”也表示“不清楚有什么具體規(guī)定”。
農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”消息閉塞,與農(nóng)村缺乏有效的信息覆蓋手段有關(guān)。電視在山區(qū)拉天線收看的圖像很模糊,農(nóng)村人很少看報(bào)紙,“現(xiàn)在真的沒(méi)有什么渠道及時(shí)知道上頭的政策!绷鹤艉阏f(shuō)。
記者手記:在農(nóng)村最有效的是“面對(duì)面”的宣傳,要使“家電下鄉(xiāng)”家喻戶曉,不妨學(xué)學(xué)一些企業(yè)的廣告招數(shù):在鎮(zhèn)、村拉橫幅、貼標(biāo)語(yǔ),在集鎮(zhèn)向農(nóng)民發(fā)放宣傳單,組織“大篷車”到農(nóng)村宣講。
服務(wù)瓶頸: 補(bǔ)貼手續(xù)有點(diǎn)“繁瑣”
春節(jié)期間,廣西憑祥市夏石鎮(zhèn)板任村農(nóng)國(guó)球?qū)Α凹译娤锣l(xiāng)”聞風(fēng)而動(dòng),到華靈商場(chǎng)夏石分店購(gòu)買了一臺(tái)小天鵝冰箱。分店負(fù)責(zé)人告訴他,店里沒(méi)有電腦不能將他的資料錄入,備案要到市里的商場(chǎng);2月11日,他拿著戶口簿、身份證復(fù)印件再到分店,對(duì)方告知他購(gòu)買的冰箱標(biāo)識(shí)碼商場(chǎng)還未登記上,要他過(guò)幾天再來(lái)。
據(jù)了解,“家電下鄉(xiāng)”均通過(guò)中標(biāo)企業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)民銷售,往往橫生枝節(jié)使農(nóng)民覺(jué)得有點(diǎn)“繁瑣”,主要是銷售與補(bǔ)貼不銜接。據(jù)了解,一些中標(biāo)企業(yè)的農(nóng)村銷售網(wǎng)點(diǎn)很多不是直銷店,而是“加盟店”,條件簡(jiǎn)陋,沒(méi)有電腦或店員不懂操作電腦,有的“加盟店”甚至只負(fù)責(zé)收款出貨,發(fā)票也要到總店開(kāi)具。
記者手記:“家電下鄉(xiāng)”要“下”出效果,還在于服務(wù)上“便民”。對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資質(zhì)要審核,不能讓銷售企業(yè)一味促銷,將不具備條件的網(wǎng)點(diǎn)濫竽充數(shù),造成銷售與補(bǔ)貼的脫節(jié),影響農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”的熱情。
質(zhì)量瓶頸:非指定品牌乘機(jī)“下鄉(xiāng)”
春節(jié)期間,內(nèi)蒙古巴林左旗林東鎮(zhèn)一家家電銷售店門前,“銷售‘家電下鄉(xiāng)’中標(biāo)產(chǎn)品,返利13%”的橫幅高掛,記者看到女老板嘴里說(shuō)推銷的是“海爾”牌洗衣機(jī),英文標(biāo)識(shí)卻不是“haier”,而是“hiller”。另有一家大型商場(chǎng)聲稱賣的都是“家電下鄉(xiāng)”的指定品牌,補(bǔ)貼可以當(dāng)場(chǎng)返還。
一家“家電下鄉(xiāng)”中標(biāo)流通企業(yè)的北?偞砹簩幷f(shuō),家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,銷售的毛利一般不會(huì)超過(guò)10%,無(wú)論如何都不可能達(dá)到13%,國(guó)家這么高的補(bǔ)貼比例,是真金白銀給農(nóng)民好處!耙恍┢髽I(yè)搞假冒促銷,正是看中了‘家電下鄉(xiāng)’對(duì)農(nóng)民的吸引力。”
記者手記:政府補(bǔ)貼,為的是讓農(nóng)民得益,“家電下鄉(xiāng)”中標(biāo)的品牌和流通企業(yè),一定要保障質(zhì)量和售后服務(wù),不能讓農(nóng)民買家電買來(lái)煩惱。更要加強(qiáng)對(duì)“家電下鄉(xiāng)”家電的抽檢,查處市場(chǎng)上的假冒商品和打著“家電下鄉(xiāng)”旗號(hào)欺騙農(nóng)民朋友的行為。
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