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專家解讀手機(jī)漫游費(fèi)聽證:交漫游費(fèi)是逃避不了的

2008年01月20日 16:49 來源:法制網(wǎng)-法制日?qǐng)?bào)周末 發(fā)表評(píng)論

  新舊方案對(duì)比

  原漫游費(fèi):基本通話費(fèi)+漫游接入費(fèi)+長(zhǎng)途費(fèi);其中,基本通話費(fèi)(后付費(fèi)0.4元,預(yù)付費(fèi)0.6元),漫游接入費(fèi)0.2元,長(zhǎng)途費(fèi)每6秒0.07元,主被叫按同一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

  新方案一:取消現(xiàn)行國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)高出本地通話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的每分鐘0.2元。國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)實(shí)行主被叫按同一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不占用國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途線路的,后付費(fèi)用戶上限標(biāo)準(zhǔn)每分鐘0.4元,預(yù)付費(fèi)用戶每分鐘0.6元;占用國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途線路的,另外加收國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話費(fèi),每6秒0.07元。

  新方案二:取消現(xiàn)行國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)高出本地通話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的每分鐘0.2元。不區(qū)分是否占用長(zhǎng)途線路,不區(qū)分后付費(fèi)和預(yù)付費(fèi)用戶,國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)實(shí)行主被叫差別收費(fèi)。主叫上限標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.7元,被叫上限標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.3元。占用國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途線路不再另行加收國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話費(fèi)。

  今年1月22日,國(guó)家發(fā)改委和信產(chǎn)部將聯(lián)合召開“降低移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)方案”聽證會(huì),早些時(shí)候,兩部委已公布了聽證會(huì)討論方案。

  其實(shí),關(guān)于手機(jī)漫游費(fèi)的討論由來已久,雖然本次漫游費(fèi)只是降低而非取消,并不足以讓大多數(shù)消費(fèi)者滿意,但聽證會(huì)最終千呼萬喚始出來,實(shí)屬不易。

  伴隨著聽證會(huì)的臨近,關(guān)于“討論方案內(nèi)容過于專業(yè)化”、“不公開漫游費(fèi)成本聽證會(huì)有做秀之嫌”等爭(zhēng)論已趨近白熱化,為此,本報(bào)記者專訪聽證會(huì)代表、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)社會(huì)發(fā)展研究中心主任喬新生教授,全面解讀本次聽證會(huì)。

  選擇哪一種方案更實(shí)惠?這考驗(yàn)了消費(fèi)者的智慧。因?yàn)榉桨竷?nèi)容采用了大量技術(shù)術(shù)語,同時(shí),消費(fèi)者還需要根據(jù)自身的不同“條件”進(jìn)行選擇?但無論如何,交付漫游費(fèi)是消費(fèi)者逃避不了的

  記者:有人評(píng)論聽證會(huì)討論的方案內(nèi)容晦澀難懂,你是否這樣認(rèn)為?面對(duì)兩種方案,公眾該如何選擇?

  喬新生:想要徹底弄懂兩部委公布的兩套方案,需要一定的智力。首先,舉辦單位提出的方案是政府限價(jià)方案,而不是移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)方案。所以,消費(fèi)者在分析聽證會(huì)方案的時(shí)候,不能與現(xiàn)實(shí)生活中存在的移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)相比較,更不能和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通推出的各類“套餐”加以類比,因?yàn)槟菢幼鲋粫?huì)使問題更加復(fù)雜。其次,聽證會(huì)推出的方案使用大量的技術(shù)術(shù)語,其中既有“主叫”和“被叫”,也有“預(yù)付費(fèi)”和“后付費(fèi)”。對(duì)那些長(zhǎng)期使用移動(dòng)電話,但從未考慮其中工作流程的人來說,確實(shí)有一定的難度。第三,聽證會(huì)方案不是直接確定電話資費(fèi),而是使用“高于本地通話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)”這樣的概念,迫使消費(fèi)者必須在頭腦中進(jìn)行價(jià)格轉(zhuǎn)換之后,方能了解聽證會(huì)方案中所確定的真實(shí)價(jià)格。

  消費(fèi)者在分析哪個(gè)方案更便宜的時(shí)候,首先必須考慮是否經(jīng)常出差,還要回顧一下,到底是主動(dòng)撥打電話的時(shí)候多,還是接聽電話的時(shí)候多。如果接聽電話的時(shí)候多,那么第二套方案較為有利。如果出差在外地,而且撥打當(dāng)?shù)仉娫挼臅r(shí)候多,那么應(yīng)該選擇第一套方案。對(duì)于不同的人來說,應(yīng)該作出不同的選擇。但是無論何種選擇,都無法逃避交付漫游費(fèi)的義務(wù)。

  根據(jù)價(jià)格法的規(guī)定,手機(jī)漫游費(fèi)降價(jià)必須由政府制定指導(dǎo)價(jià),并依程序召開聽證會(huì);目的旨在保障消費(fèi)者權(quán)益、滿足其需求的前提下,厘清漫游費(fèi)價(jià)格和成本的構(gòu)成,確定具體價(jià)格

  記者:政府相關(guān)部門為手機(jī)漫游費(fèi)而召開本次聽證會(huì),其法律依據(jù)和目的分別是什么?

  喬新生:根據(jù)價(jià)格法的規(guī)定,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的極少數(shù)商品價(jià)格,政府在必要時(shí)可以實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià)。制定政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)商品或者服務(wù)的社會(huì)平均成本和市場(chǎng)供求情況,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展要求以及社會(huì)承受能力,實(shí)行合理的購(gòu)銷差價(jià),批零差價(jià),地區(qū)差價(jià)和季節(jié)差價(jià)。政府價(jià)格主管部門和其他有關(guān)部門制定政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),應(yīng)當(dāng)開展價(jià)格、成本調(diào)查,聽取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見。從這些規(guī)定可以看出,移動(dòng)電話漫游費(fèi)降價(jià)必須由政府制定指導(dǎo)價(jià),確定降低移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)的浮動(dòng)幅度。政府為了更好地了解移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)的成本,必須召開聽證會(huì),充分聽取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見。

  按照價(jià)格法的規(guī)定,召開聽證會(huì)不是可選擇的程序,而是必經(jīng)程序。價(jià)格法明確規(guī)定制定關(guān)系群眾切身利益的價(jià)格,應(yīng)當(dāng)建立聽證會(huì)制度,由政府價(jià)格主管部門主持,征求消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性。換句話說,在直接關(guān)系群眾切身利益服務(wù)價(jià)格調(diào)整時(shí),政府價(jià)格主管部門不僅要確定政府指導(dǎo)價(jià),而且要在制定政府指導(dǎo)價(jià)之前,舉辦聽證會(huì),充分聽取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者的意見。

  從價(jià)格法的立法精神來看,召開聽證會(huì)旨在實(shí)現(xiàn)下列目的:首先,開展價(jià)格、成本調(diào)查,了解移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)的價(jià)格和成本構(gòu)成,分解中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)內(nèi)部成本,剝離出移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)的具體費(fèi)用,從而為確定合理的服務(wù)價(jià)格奠定基礎(chǔ);其次,聽取消費(fèi)者的意見,在確定成本的基礎(chǔ)上,考慮到消費(fèi)者的實(shí)際承受能力,確定移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)的具體價(jià)格;第三,充分考慮經(jīng)營(yíng)者的實(shí)際情況,在滿足消費(fèi)者需求的前提下,為經(jīng)營(yíng)者的可持續(xù)發(fā)展保留利潤(rùn)空間。

  本次聽證會(huì)可以壓縮手機(jī)漫游服務(wù)的收費(fèi)調(diào)整空間,但不能直接決定漫游費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),只是為國(guó)家相關(guān)部門調(diào)整資費(fèi)提供參考意見

  記者:本次聽證會(huì)將對(duì)未來手機(jī)漫游費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生怎樣的影響?

  喬新生:本次聽證會(huì)由國(guó)家發(fā)改革委價(jià)格司主持,聽證會(huì)并不直接決定移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而只是為國(guó)家發(fā)改委調(diào)整相關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供參考意見。

  目前我國(guó)移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,而是一種政府定價(jià)。政府只規(guī)定了國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)的上限標(biāo)準(zhǔn),而沒有規(guī)定下限標(biāo)準(zhǔn),所以不排除中國(guó)移動(dòng)公司根據(jù)消費(fèi)者的普遍要求,大幅度降低移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的可能性。換句話說,政府此次舉辦聽證會(huì),只是給中國(guó)移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)降低了“天花板”,壓縮了中國(guó)移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游服務(wù)的收費(fèi)調(diào)整空間,而不是強(qiáng)制要求中國(guó)移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)。

  所以,此次聽證會(huì),是為政府確定價(jià)格調(diào)整幅度提供意見,而不是直接與中國(guó)移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游服務(wù)商進(jìn)行商業(yè)談判,更不是直接決定移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議。在聽證會(huì)結(jié)束后,國(guó)家發(fā)改委根據(jù)聽證會(huì)代表的意見,確定移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)的上限標(biāo)準(zhǔn)。

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編輯:余瑞冬】
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