全業(yè)務(wù)時(shí)代無線寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,中電信遭遇夾擊
無線寬帶業(yè)務(wù)是下一個(gè)亟待大規(guī)模開發(fā)的“金礦”。國內(nèi)幾大電信運(yùn)營巨頭,敏銳地看到這一迅速升溫的市場(chǎng),并將其視為未來新的利益增長點(diǎn)。為此,各大運(yùn)營商紛紛加速發(fā)力搶占市場(chǎng)。專家也表示,這標(biāo)志著我國電信運(yùn)營商正式將WLAN技術(shù)納入下一階段業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
據(jù)悉,中移動(dòng)的WLAN上網(wǎng)業(yè)務(wù)面向全球通、動(dòng)感地帶、神州行等所有客戶品牌推出,總共分為三款套餐。在此之前,中移動(dòng)也曾推出只針對(duì)商務(wù)人士和集團(tuán)客戶的WLAN上網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌。無論是中移動(dòng)還是中聯(lián)通,在無線寬帶市場(chǎng)上的舉措都將對(duì)中國電信造成阻絆。
從用戶的角度看,WLAN上網(wǎng)業(yè)務(wù)一般只針對(duì)商務(wù)人士和集團(tuán)客戶,中電信顯然會(huì)面臨客戶方面的正面交鋒。
從業(yè)務(wù)的角度看,多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已使得傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)趨向飽和,伴隨著3G的來臨,通過開展一些合適的WLAN業(yè)務(wù),能夠有效地幫助運(yùn)營商填補(bǔ)從2G向3G演進(jìn)時(shí)的無線寬帶業(yè)務(wù)空白,成為盈利的新契機(jī)點(diǎn)。但原本就是移動(dòng)運(yùn)營商的中移動(dòng)、中聯(lián)通,發(fā)展無線寬帶是為全業(yè)務(wù)補(bǔ)齊自身短板,更好地在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中立足;相比之下,中電信一方面要發(fā)展全新的移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一方面又要應(yīng)對(duì)不斷流失的固話困境,兼顧本屬優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的寬帶業(yè)務(wù),顯然是需要付出更多的精力,也更亟需政策的支持。
等待政策堅(jiān)冰消融
作為全業(yè)務(wù)運(yùn)營商,中國電信已擁有固話用戶群、寬帶及小靈通用戶群,隨著C網(wǎng)用戶加入電信大家庭,如何讓各用戶群都能夠享受到中電信方便、快捷的服務(wù),這是擺在中國電信面前的一道難題。
按照中國電信的規(guī)劃,通過CDMA+WiFi的網(wǎng)絡(luò)布局,中國電信的用戶可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,并且實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)和移動(dòng)業(yè)務(wù)的整合。但是,受制于WiFi手機(jī)遲遲未能獲得工信部的批準(zhǔn),中國電信的“C+W”業(yè)務(wù)也不得不一再推遲。
綜上所述,中電信面臨著來自自身與各方的種種難題,政策扶持則成為解決問題的一大關(guān)鍵。非對(duì)稱管制政策的早日出臺(tái),是為新進(jìn)入者營造一個(gè)發(fā)展空間的保證。否則,三足鼎立的格局將難以形成,管制政策實(shí)施的難度還會(huì)加大。
同時(shí),從中電信自身出發(fā),聚焦中高價(jià)值客戶,以企業(yè)應(yīng)用和家庭套餐為突破口,適度轉(zhuǎn)網(wǎng)高價(jià)值小靈通用戶;充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn),降低投資規(guī)模;開發(fā)固網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)融合的應(yīng)用;依托“商務(wù)領(lǐng)航”和“我的e家”品牌,融入移動(dòng)元素,走差異化的綜合信息服務(wù)定位也是在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中能夠脫穎而出的重點(diǎn)。(張穎潔)
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