似乎是為了彰顯聯(lián)想作為國際公司的特質(zhì),柳傳志重任董事長、楊元慶任CEO的決定是在紐約作出的。當(dāng)這一消息在國內(nèi)轟動不已時,柳傳志正在紐約的沃道夫酒店和聯(lián)想的董事們馬不停蹄地開會,并在間歇時接受國內(nèi)媒體的越洋電話采訪。
當(dāng)《第一財經(jīng)日報》記者最終在紐約當(dāng)?shù)貢r間2月5日下午5時見到柳傳志時,他已經(jīng)前一天晚上一夜未睡。本來采訪定在下午3點,但是工作人員說他實在撐不住,要小睡一下,推遲了兩個小時。
在沃道夫酒店套房里和記者攀談時, 柳傳志看上去并沒有顯得特別疲倦,也不像是面臨巨大壓力的樣子。他語速很慢,顯得溫和而且放松。當(dāng)被問及為什么一定要在紐約作這個決定,他大手一揮,笑著說:“董事會在美國呀,你就是只為了投這一票,舉舉手也得來呀!
在紐約這家最具有國際特色的酒店里, 一個努力在嘗試走國際化的中國民族企業(yè),在用跨國公司的管理形式?jīng)Q定要將現(xiàn)在的發(fā)展重點,重新調(diào)整到中國和新興市場國家, 這本身就彰顯了中國企業(yè)向海外擴張的艱難曲折。
到目前為止,向海外出擊的聯(lián)想、海爾、TCL都不順利。聯(lián)想在2004年以12.5億美元購買IBM的PC部門后,業(yè)績一直不佳。巨大的金融風(fēng)暴的到來,更讓聯(lián)想在海外的業(yè)務(wù)雪上加霜。聯(lián)想最新的財報顯示,去年第三財季虧損9000多萬美元。
作為一個40歲才開始進入商界,用20年創(chuàng)造出聯(lián)想奇跡的“教父”式人物,柳傳志重新出山的次日,聯(lián)想集團的股票就暴漲10.96%,報收于1.62港元。他身邊的工作人員也都激情高漲,有人翻出了他年輕時英武的照片,認(rèn)為65歲的柳傳志有能力可以幫助聯(lián)想渡過難關(guān)。
對于眼前的情況,柳傳志以一種創(chuàng)始人的豪邁姿態(tài)表示:“聯(lián)想遇到這種大風(fēng)大浪甚至是滅頂之災(zāi)的時候也有過!彼硎韭(lián)想走國際化這條路絕對不會動搖。不過,在長達(dá)40多分鐘的訪談中,他的語氣始終平和,對于尖銳的問題,也根本沒有提高聲線的跡象。這一方面是由于連日開會的疲倦,但更多的是老將的自信和冷靜。
艱難國際化之路
《第一財經(jīng)日報》:聯(lián)想是你所創(chuàng),在你手下發(fā)展壯大, 在不久前接受采訪時,你說過聯(lián)想就是你的命,那么這次聯(lián)想出現(xiàn)這么大的困難,你重新出山后,將怎樣調(diào)整聯(lián)想的戰(zhàn)略?
柳傳志:其實主要的運作還是在CEO的身上。現(xiàn)在由于聯(lián)想出的財務(wù)問題主要還是由世界金融風(fēng)暴引起的,全球大企業(yè)削減成本的主要方式都是停止IT方面的投資。聯(lián)想在國際上的業(yè)務(wù)主要是賣給大企業(yè),所以營業(yè)額大幅縮減。那么聯(lián)想就是要調(diào)整一下自己的發(fā)展結(jié)構(gòu)。在中國和新興發(fā)展地區(qū),應(yīng)該是聯(lián)想發(fā)展的重點。正好原來的CEO三年合同到期,換了楊元慶來當(dāng)CEO,對楊元慶的工作是非常有利的。在這種情況下,聯(lián)想的各位董事和聯(lián)想控股都提出讓我出來當(dāng)這個董事長。一方面經(jīng)驗可能更豐富點,因為在以前,聯(lián)想遇到這種大風(fēng)大浪甚至是滅頂之災(zāi)的時候也有過。我可能會更冷靜一點。同時能夠花比較多的時間去處理業(yè)務(wù)以外的事情,使CEO的事情更專注。再加上我和元慶有多年的配合,對他的戰(zhàn)略執(zhí)行方面也能提供一些可能更有效的意見。
《第一財經(jīng)日報》:聯(lián)想在中國區(qū)的發(fā)展還是相當(dāng)穩(wěn)固,但是在美國市場虧損相當(dāng)厲害。為什么聯(lián)想的國際化道路走得這么艱難?
柳傳志:可能不僅僅是聯(lián)想,凡是現(xiàn)在走國際化道路的(中國公司)走得都非常艱難。走國際化自有品牌的道路大概是兩條路。一個是自己的產(chǎn)品在國外自己發(fā)展,海爾走得也是很不容易。還有就是聯(lián)想購買別人的品牌,這條路,總體上我認(rèn)為是可以的。在這次金融風(fēng)暴以前,聯(lián)想在2007年營業(yè)額達(dá)到了169億美元,利潤4.8億美元。這個和購買前相比有長足的增長。從實際的效果來看,ThinkPad品牌買下來了,這是個非常不容易的事情。在當(dāng)時并購的時候,曾經(jīng)非常緊張——我們買下IBM PC后,人家還認(rèn)不認(rèn)?經(jīng)過這幾年的努力,ThinkPad下面的IBM去了,牌子依然算是站住了。另外,從技術(shù)上講,IBM的ThinkPad的技術(shù)還是非常突出的,和戴爾相比。現(xiàn)在這個專利、隊伍都是我們自己的了。
任何一個企業(yè)一下子變成了國際企業(yè)之后,董事會能不能成為一個國際性的董事會,其實也是很重要的。董事會能不能按照國際化的方式去運行?投資人(聯(lián)想購買IBM有兩個PE公司加入)能不能和我們一起為公司的長遠(yuǎn)利益服務(wù)?他們給管理層提的問題是促進了公司的發(fā)展還是給公司拖后腿?我這幾年做投資以后,才深深知道董事會代表股東利益的形式對企業(yè)的發(fā)展是有非常大的作用的。
更重要的是,管理層和員工隊伍的融合。如果僅僅是中國人出來肯定是兩眼一抹黑;如果僅僅是外國人,沒有中國人的話我們并購的目的也不能達(dá)到。這些東西看著是虛的,但這和我們心里頭所希望的把聯(lián)想辦成偉大的國際公司有著直接的關(guān)系,就是國際公司的治理結(jié)構(gòu)。
《第一財經(jīng)日報》:非要成為國際性公司嗎?在1月份的時候,中國的轎車銷售量超過了美國,顯示出中國的市場也極其強大。
柳傳志:我自己感覺到,中國能夠成為世界強國的一個標(biāo)志,確實跟中國有沒有國際性的企業(yè)還是非常有關(guān)系的。像歐洲一個國家的企業(yè),由于國度小,市場不夠大,真正能給國家?guī)砭薮蠡貓蠛陀绊懙目隙ǘ际菄H公司,像諾基亞、西門子。日本也是這樣。有巨大市場的美國,真的是能在市場上叫得響,給美國帶來更大利益的也是大的國際企業(yè)。
中國幅員遼闊,最基本的是國內(nèi)市場,這是極其重要的。但是,如果有可能形成自有品牌的企業(yè),我覺得能作為國際企業(yè),對中國的經(jīng)濟會有更大的貢獻(xiàn)。因為在中國的國有企業(yè)之中,很多僅僅是以貼牌出口的方式,這種方式是一種比較脆弱的方式。但是當(dāng)中國自己的內(nèi)需占了更大比例以后,哪怕是貼牌的方式,最后成為品牌出口的方式也將是一種非常重要的道路。
《第一財經(jīng)日報》:你認(rèn)為聯(lián)想目前遇到的問題是在向海外擴張發(fā)展中的暫時困難,還是說國際化的這種戰(zhàn)略有問題?
柳傳志:我們今天出去的難度在什么地方呢?難度在于語言問題,和剛剛接觸的文化交融問題。這些問題在這幾年的工作中,我們學(xué)習(xí)了很多東西,我覺得很快能克服。我們現(xiàn)在還是走得跌跌撞撞,營業(yè)額起起伏伏,有點像人吃飯一樣,本來要五個饅頭才能飽,現(xiàn)在吃了兩個、三個饅頭,可能快到了四個饅頭。跌跌撞撞本身確實是付了學(xué)費,我已經(jīng)看到了有飽的希望,所以走這條道路還是非常值得的。如果這條道路走得好,也可以給其他一些企業(yè)開啟一條道路,總得要有一個企業(yè)趟出來。
到現(xiàn)在為止,我覺得聯(lián)想也沒有付出太慘重的代價。從財務(wù)回報來說,已經(jīng)是很“賺”的了。所謂“賺”的意思就是我們花了12億美元,到現(xiàn)在為止我們還有現(xiàn)金13億美元。目前來講聯(lián)想還是防患于未然,動手早,所以在這么大的沖擊之下,及時動手,使得我們有足夠的時間來進行戰(zhàn)略的調(diào)整。這次產(chǎn)生的困難確實是金融危機引起的。要說有問題的話,我們的業(yè)務(wù)特點就是產(chǎn)品賣給大企業(yè),所以風(fēng)暴一來首當(dāng)其沖。而不是別的原因。不能說是因為開拓了海外市場造成的。
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