被“誆”來的用戶沒有黏合度

　　更讓用戶受不了的是SNS的病毒式營銷。可以說，SNS會員規(guī)�？焖倥蛎浀倪^程，與其瘋狂的病毒式營銷密不可分。權(quán)威網(wǎng)絡(luò)流量調(diào)查公司alexa數(shù)據(jù)顯示，直到2008年6月底之前，開心網(wǎng)流量還較小，7月就出現(xiàn)爆發(fā)式增長。有研究開心網(wǎng)的人士表示，“這與開心網(wǎng)展開病毒式營銷有關(guān)�！焙芏嘧�冊了開心網(wǎng)的人都是這樣被“誆”進來的———收到好友郵件，聲稱自己與朋友做了個好玩的網(wǎng)站，邀請其加入；或者就是MSN上也有騷擾鏈接。從alexa統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，開心網(wǎng)比其他SNS網(wǎng)站的用戶流量波動要大很多，說明其中有相當(dāng)比例的用戶只是被誆來，并沒有黏合度。

　　MSN成為SNS進行病毒營銷的重要工具，用戶在相關(guān)SNS上注冊之后，MSN就會自動發(fā)送邀請鏈接給其MSN好友。有時候，MSN用戶會在一天之內(nèi)收到好幾十個鏈接，邀請其進駐相關(guān)的SNS網(wǎng)站，直到MSN用戶最終注冊———一旦注冊，就會自動成為下一個傳播節(jié)點。這就是爆炸式的病毒傳播。

　　病毒營銷在帶來不可思議的傳播速度的同時，也帶來了一系列煩惱，不少網(wǎng)民已將在MSN上傳播的SNS當(dāng)作病毒對待，恨不能除之而后快。一位校內(nèi)網(wǎng)用戶就抱怨：“我?guī)滋鞗]上校內(nèi)，就收到四十多個通知，十多個應(yīng)用程序邀請，開放平臺成了騷擾用戶的根源�！�

　　社交網(wǎng)絡(luò)成“個人信息提供商”

　　與對病毒式營銷的反感相比，SNS網(wǎng)站的用戶更需要擔(dān)心的，是個人隱私資料的安全性。2006年9月，一個叫“中國緣”的網(wǎng)站被媒體曝光，從此開啟了“社交網(wǎng)站流氓式發(fā)展”的序幕；最近的一個案例是，2009年3月，網(wǎng)游“熱血三國”因為采用病毒式推廣被文化部查處。要進行病毒式推廣，廠商首先要獲取用戶的MSN賬號、郵箱等私人信息，而社交網(wǎng)站正充當(dāng)了這個“個人信息提供商”的角色。

　　“我從來沒有去過任何交友網(wǎng)站，今天突然收到一女性朋友電子郵件，題為《我想跟你明確關(guān)系》，點郵件里的鏈接出現(xiàn)一頁面，直接要求我填寫MSN賬號和密碼，這是怎么回事啊？”北京網(wǎng)民張生向瑞星客戶服務(wù)中心的工程師詢問。瑞星反病毒專家王占濤指出，這可能是社交網(wǎng)站騙取用戶個人隱私信息。

　　日前，瑞星公司發(fā)布《網(wǎng)民隱私與社交網(wǎng)站(SNS)安全報告(2009)》，王占濤告訴記者，網(wǎng)民在社交網(wǎng)站注冊個人資料之后，很容易遭遇手機號泄露、MSN和郵箱賬號密碼被盜用等七大安全風(fēng)險，而利用各種方式騙取網(wǎng)民個人資料用以牟利，已成為社交網(wǎng)站利潤重要來源。

　　瑞星互聯(lián)網(wǎng)攻防實驗室和瑞星客戶服務(wù)中心的統(tǒng)計研究表明，目前網(wǎng)民個人隱私泄露情況相當(dāng)嚴(yán)重，主因已從“木馬病毒小規(guī)模竊取”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)公司的有目的收集。“這些商業(yè)公司誘導(dǎo)網(wǎng)民泄露隱私，然后牟利，而一些社交網(wǎng)站則表現(xiàn)得尤為突出�！�

　　統(tǒng)計資料顯示，大中型城市的15至30歲網(wǎng)民中，95%以上會注冊一個或幾個社交網(wǎng)站，帶來的安全風(fēng)險、個人隱私風(fēng)險十分嚴(yán)重。在瑞星的測試中，用一個擁有30名好友的MSN賬號注冊某社交網(wǎng)站，登錄后發(fā)現(xiàn)，好友中的16人填寫了自己的MSN賬號密碼。

　　除了網(wǎng)民提高自我防范意識之外，王占濤建議，國家相關(guān)部門應(yīng)出臺針對性的法律、規(guī)章，通過法律途徑或是行業(yè)規(guī)范對利用個人隱私牟利的企業(yè)行為作出查處。同時，社交網(wǎng)站行業(yè)應(yīng)該主動進行行業(yè)自律，不能只看到短期利益，而要維護行業(yè)長期的健康發(fā)展。本報記者高凌云

　　小建議

　　四大措施預(yù)防SNS網(wǎng)站隱私泄密

　　瑞星安全專家建議網(wǎng)民采取如下措施：

　　1、嚴(yán)密防范SNS網(wǎng)站的蠕蟲攻擊。可安裝“瑞星卡卡上網(wǎng)助手6.0”，瑞星殺毒軟件。

　　2、盡量不要填寫過于詳細的個人資料。尤其是收入水平、婚姻狀況，是否買股票等，很容易被有心人利用，進行商業(yè)推廣和詐騙。

　　3、不要輕易加MSN好友、QQ好友、SNS網(wǎng)站好友。一旦加某人為MSN好友，他在很多SNS網(wǎng)站會自動成為你的好友。這樣，即使是一個十分陌生的人，也可能了解到你最隱私的個人資料。

　　4、使用SNS網(wǎng)站時要充分利用其安全機制。如邀請好友時，如果輸入了MSN賬號密碼、郵箱賬號密碼，在使用完后要馬上修改密碼。