對于微軟黑屏行動所引發(fā)的巨大爭論,我的觀感很不好。在微軟一方,該公司其實現(xiàn)在處于更年期,在技術(shù)上它早已走下神壇,F(xiàn)在的IT技術(shù)引領(lǐng)者是谷歌,在谷歌向我們描繪的“云計算”時代中,家庭將不再需要主機(jī),人們打開顯示器就能直接上網(wǎng),世界只需要幾臺超級計算機(jī)就已足夠。世界將不再需要微軟、英特爾。而金融風(fēng)暴又驟起,歐美人民更換操作系統(tǒng)的熱情勢必大減,微軟正在推廣中的Windows Vista和將推出的Windows 7 ,“錢”景都不會很好。也許正是在這雙重壓力下,微軟開始實施了“黑屏”這種刮地皮的市場策略,其手法的確霸道得很。
而在用戶一方,從剛開始的高呼反壟斷、征收暴利稅,到現(xiàn)在最主流的說辭:盜版是不對,但微軟不能私力打擊,電腦就像是我家,你不能擅自闖入,并砸壞我的其他合法財產(chǎn)。多數(shù)人還是希望找到一個方法直接制止微軟。
但比喻用于論證往往會有問題。軟件是動產(chǎn),適用于民法中的善意取得,善意取得中所有權(quán)轉(zhuǎn)移的前提在于,第三人要在不知該動產(chǎn)為非法轉(zhuǎn)讓而取得時,才可依法取得對該動產(chǎn)的所有權(quán)。簡單講就是不能知贓買贓。可是在中國,買軟件時有幾個人不知是盜版?我看到過的一個調(diào)查是,只有15%的人不知自己買的是盜版。既不是善意取得,也就難說所有權(quán)。當(dāng)然幸虧有那15%的菜鳥,善意不善意也往往只能憑各人空口說白話,如果真上了法庭,還都可以堅稱自己是善意取得。不能不說,這里面有著機(jī)巧之心。
所以我們就看到了這樣的盛況。曾口口聲聲“顧客是上帝”的國際大公司,圖窮匕首現(xiàn);而那些前不久剛因蓋茨裸捐而把他贊為圣徒的人,又在破口大罵蓋茨是某種排泄物。動物兇猛,令人仿佛又看到了人類祖先在東非草原上為了爭奪食物,而相互怒吼的場景……
我并不是想在這里進(jìn)行道德說教。人性本私,為了維護(hù)自身的利益而選擇性只采用對己方有利的說辭,也是社會生活中無可厚非之事。從某種角度上講,人類之所以創(chuàng)立了這么多社會制度,也只是為了避免使這種沖突表現(xiàn)得過于惡劣與難看。
其實,如果站在微軟的立場上看看,它的舉動倒也并非不可理解。雖然微軟是強(qiáng)勢的,但去打官司依然會需要公關(guān),盜版面如此之大,加之中國的司法還有執(zhí)行難一說。到頭來,它收到的錢未見得會比付出的多。但換到用戶的立場,人們的恐慌也完全可以理解,在微軟的強(qiáng)勢下,盜版的賠款會不會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出合情合理的邊界?加上還有打官司的邊際費用。洞有多深沒人知道。
當(dāng)司法系統(tǒng)難以給人們以信心時,人們往往就會更多地采用叢林方式來維護(hù)自己的利益,自然不免也就會場面難看一點。
至于黑屏事件以后會怎么發(fā)展,我傾向于認(rèn)為,類似于黑屏這樣的手段,微軟可能今后還會繼續(xù)耍。但這其實應(yīng)該更多地被看作一種營銷手段,主要用來嚇唬那些菜鳥,在買電腦時,掏出千余元買正版,而非拿5元買盜版。這一點事實上已得到市場證明,各地微軟的正版銷量都在大增。但超出“善意提醒”的更惡劣更強(qiáng)悍的技術(shù)手段,微軟卻還是不敢用的,因為那樣會激起用戶的極度憤怒,并對社會生活造成嚴(yán)重影響——想一想,現(xiàn)在的機(jī)場、鐵路、銀行等等是多么依賴電腦吧,這是微軟所不能承受的,也是政府所不能容忍的。(樂毅)
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