正如小靈通當初悄悄的出現一樣，如今的小靈通也正在悄悄地撤退，雖然很多固有的小靈通用戶還在固守著那份屬于自己的低額話費。隨著三大電信運營商都開始了自己的移動業(yè)務之后，小靈通越來越成為一個雞肋，無法保留。雖然中國電信和新聯通都表示還會保留小靈通業(yè)務，但是也僅僅局限于對現有用戶的維護，而不是進一步擴張。事實上，兩家早已不對小靈通進行升級，能保留現有用戶的使用已經是勉為其難了。小靈通走過了前期的輝煌之后，當中移動和昔日的中聯通推出更多的套餐之后，小靈通的價格優(yōu)惠就很難再刺激新的用戶了，而當單向收費的措施出臺后，基本可以判處小靈通死刑了。

　　沒有了增長的需求，自然也就沒有利潤的源泉。而龐大的維護費用和難以突破瓶頸的技術難題一直是制約小靈通繼續(xù)發(fā)展的根本。再加上如今中國電信和新聯通都已經有了自己的移動業(yè)務，小靈通的市場定位進一步尷尬。中移動還步步緊逼，希望小靈通讓出頻段以發(fā)展TD。雖然目前還一直在僵持，但可以預見的是，讓出頻段是早晚的事情。畢竟，3G的發(fā)展更被看好，也被重視。

　　無論是中國電信還是新聯通，都表示將繼續(xù)維持小靈通的存在。但更多還是希望小靈通用戶能順利地轉網到自己本身經營的移動業(yè)務平臺，比如CDMA和GSM，包括以后各自的3G平臺。尤其對中國電信而言，如果能順利地轉換自己旗下的小靈通用戶，對其發(fā)展還是非常有益的。畢竟，目前中移動坐擁近5億用戶，中國聯通G網用戶超過1.2億，相比而言，中國電信收購C網之后只有4300萬用戶，在競爭中處于落后，如果把自己旗下的小靈通用戶轉網過去，那么在很短時間內，中國電信的移動業(yè)務將迅速趕上。中國電信董事長的王曉初曾經預測重組之后的小靈通未來是，“中國電信的小靈通業(yè)務將出現三大趨勢：1/3中高端用戶將轉向C網，1/3用戶將留下，但也有將近1/3用戶會離網流失�！敝档藐P注的是，如何確保留下用戶的利益，或者如何激活這部分用戶對運營商的信心。很多人預計運營商會通過拓展小靈通業(yè)務來完成自己的服務，或者吸引更多用戶。目前，浙江省的小靈通跨省漫游嘗試或為一個不錯的借鑒。

　　既然在一定時間內還要保留小靈通業(yè)務，就不能馬虎行事。不過，作為固定電話的延伸，小靈通短期內還有生存空間；但從長遠發(fā)展來看，最終還是會遇到頻率、產業(yè)鏈等諸多問題，可能會順勢退出。這是很多業(yè)內人士的共識。值得關注的是，即使在3G發(fā)展如火如荼的日本市場，小靈通依然還存在，并且生存的還不錯，這是值得我們借鑒的。據悉，日本Willcom公司目前共有PHS用戶460萬，能提供比3G更加高速的數據上網業(yè)務，盡管只占移動用戶總數4%，但數據業(yè)務流量占了總數的40%。目前國內移動上網的用戶一直在增加，這是不是未來小靈通嘗試的方向之一？眾所周知，小靈通采用微蜂窩、TDD、信道動態(tài)分配、智能天線和無線分組傳輸技術，輻射小，頻率利用高，但在快速移動中容易掉線。那么，發(fā)展一號雙機，集中企事業(yè)、礦井、醫(yī)院、賓館等用戶是不是也是可以嘗試的方向？

　　路在腳下，關鍵還是如何抉擇。此外，政策的導向也關系到小靈通的發(fā)展方向。隨著3G的發(fā)展和布局，運營商的精力自然會轉移到3G上，因此對小靈通的發(fā)展不會投入太多，這是毋庸置疑的。事實上，如果中國電信同時發(fā)展小靈通和3G網絡，可能會重蹈原中國聯通在G網和C網上的運營問題，而且還要承擔雙網的維護費用，因此在面對小靈通的發(fā)展上，運營商自然會謹慎許多。何況，中移動對小靈通的頻段一直步步緊逼，我們知道目前小靈通用戶所用頻段本來就屬于3G頻段，當年中國電信和中國網通上馬小靈通時實際上并未經過批準就使用了該頻段。原信產部默許一方面也是因為中國3G遲遲未啟動，該頻段長期閑置不用可惜。如今3G建設在即，小靈通的頻段問題自然就會成為焦點。中移動已經呼吁工信部盡快指配1880-1920MHz(小靈通在用)的頻段，當然也不排除中移動希望借此打壓對手。無論頻段問題如何解決，都無法挽回小靈通的黯淡發(fā)展前景。這一次，小靈通真的是舉步維艱了。