彼時(shí)日系手機(jī)何以全線潰敗?
日本電子廠商向來(lái)以產(chǎn)品功能繁多、外觀精美著稱(chēng)于世,而為何所向披靡的日系手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)曾遭到全線潰敗呢?
大多數(shù)人認(rèn)為,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈是造成日系手機(jī)退出中國(guó)市場(chǎng)的原因。但仔細(xì)想來(lái),這只是一方面的原因而已。即使利潤(rùn)越來(lái)越薄,國(guó)內(nèi)的波導(dǎo)、TCL,國(guó)外的諾基亞、摩托羅拉、三星也還獲利頗豐。究其本質(zhì)原因,與歐美品牌相比,日系手機(jī)廠商普遍沒(méi)有在中國(guó)進(jìn)行成功的本土化運(yùn)作,推出的產(chǎn)品沒(méi)能適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)需求。日系手機(jī)廠商普遍高端定價(jià)其產(chǎn)品,但是卻缺乏足夠的理由來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者接受其高端定位,中國(guó)消費(fèi)者更愿意為外觀設(shè)計(jì)而不是為功能設(shè)計(jì)高價(jià),三星成功即是一例。
在本地化方面,日本廠商也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美廠商。除索尼愛(ài)立信和NEC之外,日系廠商的高層管理人員幾乎全部是日本人,自主決策的余地很小,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的了解有限。同時(shí)也缺乏適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的本土經(jīng)理人,這些來(lái)自日本本土的經(jīng)理人習(xí)慣把日本本土成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到中國(guó)市場(chǎng),而由于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)與日本市場(chǎng)存在明顯差異,無(wú)疑這是行不通的。
此外,日系手機(jī)新產(chǎn)品推出乏力。在這個(gè)新產(chǎn)品推出日新月異的時(shí)代,日系手機(jī)廠商卻都不能適應(yīng)這個(gè)變化,此前東芝一年在中國(guó)僅推出5款手機(jī)即是明證。日本手機(jī)企業(yè)管理模式的僵化是造成新品推出乏力的最為重要的原因。日系手機(jī)企業(yè)在中國(guó)的分公司審批手續(xù)極為嚴(yán)格,例如其中國(guó)的分公司發(fā)現(xiàn)某一產(chǎn)品受消費(fèi)者青睞,而要做這一機(jī)型,層層審批下來(lái),要到兩、三個(gè)月后,這時(shí)市場(chǎng)需求早已改變。
3G時(shí)代,日系手機(jī)歸來(lái)?
據(jù)報(bào)道,隨著日本國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)趨于飽和,日本運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始增加海外采購(gòu)以后,越來(lái)越多的日本手機(jī)廠商開(kāi)始把目光瞄準(zhǔn)了日本以外的其他市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)兩三年的調(diào)整,除夏普外,松下、NEC、東芝、富士通、京瓷等日系手機(jī)廠家有可能借3G機(jī)會(huì),再次重返中國(guó)市場(chǎng)。
當(dāng)前,夏普手機(jī)也開(kāi)始為歐洲電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)定制化手機(jī)。在日本手機(jī)市場(chǎng)排名第3的富士通,在近期也選擇臺(tái)灣地區(qū)為首站,逐步擴(kuò)張海外市場(chǎng)。東芝則通過(guò)廣達(dá)代工,在除中國(guó)外的亞太地區(qū)和歐洲市場(chǎng)銷(xiāo)售智能手機(jī)。此外,京瓷也完成了并購(gòu)三洋電機(jī)手機(jī)業(yè)務(wù)后的制造、銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)重組。
“中國(guó)3G啟動(dòng)對(duì)夏普是很大的商機(jī)!毕钠罩袊(guó)區(qū)執(zhí)行總裁新原伸一近日表示,夏普已經(jīng)推出了6款機(jī)型,近期還會(huì)新出1款,而今年將再推10款。夏普將以每月一款新手機(jī)的密度“轟炸”中國(guó)市場(chǎng)。另外,夏普也正在擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,加強(qiáng)中低端機(jī)型的推出。根據(jù)調(diào)研公司GFK的數(shù)據(jù),在“五一”期間的假日市場(chǎng),4000元以上的高端手機(jī)份額中,夏普排名第一,力壓諾基亞。
對(duì)于夏普手機(jī)來(lái)說(shuō),渠道、售后服務(wù)的建設(shè)和完善還有很多路要走,其成功與否已經(jīng)成為日系手機(jī)重返國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一個(gè)重要風(fēng)向標(biāo)。事實(shí)上,在3G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商定制將成為重要的手機(jī)渠道。新原伸一表示,夏普在日本向5家運(yùn)營(yíng)商提供手機(jī),而夏普也將參與中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)定制和集中采購(gòu)。但是,在今日的中國(guó)市場(chǎng),除歐美品牌外,還有眾多的國(guó)產(chǎn)手機(jī)與其競(jìng)爭(zhēng),以夏普為代表的日系手機(jī)廠商如想在中國(guó)市場(chǎng)站住腳跟,還要付出更多努力。畢竟,中國(guó)的多元化需求對(duì)任何一家手機(jī)廠商都是挑戰(zhàn)。(杜峰)
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