大規(guī)模召回1.2億播放軟件
根據(jù)暴風公司發(fā)布的召回公告,從6月1日起,暴風公司將在其官方網(wǎng)站(www.baofeng.com)停止所有此前版本的暴風影音播放軟件下載,并提供全面的召回咨詢;自6月19日起,網(wǎng)民可以開始刪除暴風影音軟件,更換為暴風公司將為所有用戶提供的暴風影音“暴風門”特別版;自6月1日至7月1日,暴風公司將開通24小時召回熱線4008108689,通過這一熱線,用戶可以咨詢并免費申領(lǐng)暴風影音“暴風門”特別版光盤。
對于此次召回行動,馮鑫稱“公司將會付出不小的經(jīng)濟損失。”不過,他沒有給出具體的金額,但根據(jù)記者從其他渠道了解到的信息,目前暴風公司在軟件中內(nèi)嵌廣告的商業(yè)模式雖然推行時間不長,但已經(jīng)有了六七家較為長期的合作伙伴,在采用了“暴風門”版軟件后,這些客戶原有廣告計劃實施可能受到不小的影響,進而影響暴風公司的營收。
叫停聯(lián)網(wǎng)程序開機啟動
據(jù)馮鑫透露,在新版的軟件中,暴風公司通過技術(shù)手段已經(jīng)大大降低了軟件在聯(lián)網(wǎng)情況下的請求數(shù),其中,網(wǎng)絡正常時聯(lián)網(wǎng)請求數(shù)將降低至原有10%-15%;網(wǎng)絡異常情況下將降低至6%。尤其是此前被網(wǎng)友所詬病的“開機自動啟動升級聯(lián)網(wǎng)程序”在新版軟件中也將被去除。
據(jù)記者了解,其實目前互聯(lián)網(wǎng)免費軟件提供商中不僅是暴風影音,像較為知名的360安全衛(wèi)士、Windows優(yōu)化大師、PPlive、網(wǎng)際快車等都有后臺自動運行“升級聯(lián)網(wǎng)請求”的問題,只不過暴風運氣不太好,其托管的DNS智能域名解析服務商DNSpod正好成為了黑客的攻擊目標。但這并不代表其他免費軟件沒有再次引發(fā)類似事件的可能。因此,業(yè)內(nèi)不少專家認為雖然此次暴風公司以“召回”為名推出新版軟件有搏宣傳、炒概念的協(xié)議,但是其切實改進軟件缺陷的做法還是頗為值得其他有類似軟件漏洞的廠商效仿,這將能夠更大程度上避免同類斷網(wǎng)事件的再次發(fā)生。
暴風CEO馮鑫:
斷線損失應由黑客承擔
6月1日午間,暴風影音今日正式宣布召回1.2億播放器軟件,暴風公司CEO馮鑫在說明會現(xiàn)場表示,在此次斷網(wǎng)及召回事件中,暴風和用戶一樣蒙受巨大損失,他認為損失應該由對DNS進行攻擊的黑客承擔。
暴風宣布今日起停止此前版本暴風影音播放軟件下載,6月19日用戶可下載安裝暴風提供的“暴風門”特別版軟件。此外用戶可以通過24小時召回熱線咨詢,并免費申領(lǐng)新版播放軟件光盤。
馮鑫在說明會現(xiàn)場強調(diào),暴風影音在用戶使用時沒有任何問題,但互聯(lián)網(wǎng)軟件的特性在特定環(huán)境下經(jīng)過海量用戶的放大,給中國互聯(lián)網(wǎng)帶來了壓力。而為了給中國互聯(lián)網(wǎng)減負,暴風啟動面向1.2億用戶的召回行動。
馮鑫透露,從6月1日起到19日的召回期間,每天至少100萬左右的新用戶無法使用暴風影音軟件,對于暴風來說成本損失也非常驚人!拔乙膊幌脒^多去說暴風的損失,我也知道廣大網(wǎng)民在這次事件中損失不計其數(shù)!
馮鑫表示,目前正在積極請第三方做準備材料,并將遞交給公安部,希望能夠早日將黑客懲之以法,此外他認為網(wǎng)民和暴風承受的損失,應該由黑客承擔。本報記者程鵬
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