運(yùn)營(yíng)商 替巨頭打“代理人戰(zhàn)爭(zhēng)”

　　運(yùn)營(yíng)商在做什么,是媒體最關(guān)注的話題。網(wǎng)易的魔獸項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李日強(qiáng)對(duì)本報(bào)記者表示,自6月7日原運(yùn)營(yíng)合同到期起,“網(wǎng)易就提交了申請(qǐng)。這份申請(qǐng)?zhí)峤唤o了兩個(gè)不同部委。因?yàn)檫@是一款關(guān)注度比較高的產(chǎn)品,所以政府部門比較謹(jǐn)慎。新聞出版總署同意我們?cè)?月30日進(jìn)行內(nèi)測(cè),目前在整個(gè)審批的流程里差不多還少最后一步。我們修改完的結(jié)果,版署還需要進(jìn)行最后的檢查,看是不是符合要求�！�

　　但實(shí)際過程似乎遠(yuǎn)沒有李日強(qiáng)說得這么波瀾不驚。僅在6月一個(gè)月之內(nèi),原中國(guó)大陸魔獸運(yùn)營(yíng)商九城就分別以財(cái)產(chǎn)損害賠償、商業(yè)詆毀、侵犯計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)和計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)許可使用合同糾紛等案由,四次將魔獸的生產(chǎn)商暴雪公司告上法庭。九城CEO陳曉薇公開在ChinaJoy展會(huì)上表示,曾實(shí)名舉報(bào)了網(wǎng)易的違規(guī)行為。這一舉報(bào),被解讀為魔獸審批時(shí)間延長(zhǎng)的關(guān)鍵之一。

　　據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》披露,網(wǎng)易與暴雪在香港合資成立了暴網(wǎng)公司,向上海網(wǎng)之易公司提供技術(shù)支持;后者為網(wǎng)易CEO丁磊個(gè)人擁有的公司,負(fù)責(zé)在大陸運(yùn)營(yíng)《魔獸世界》。而通過暴網(wǎng)、網(wǎng)之易兩家公司的“投票信托代理協(xié)議”,暴網(wǎng)可以實(shí)質(zhì)控制網(wǎng)之易的運(yùn)營(yíng)。作為這個(gè)鏈條的最關(guān)鍵一環(huán),作為合資公司,暴網(wǎng)的CEO、CFO、CMO均由暴雪任命,董事會(huì)中,暴雪也占有多數(shù)席位。

　　我國(guó)尚未允許外資獨(dú)資或合資企業(yè)在中國(guó)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)游。由于網(wǎng)易尚未開始運(yùn)營(yíng)魔獸,因此暴網(wǎng)、網(wǎng)之易的這種鏈條安排,是否能達(dá)到以合資公司運(yùn)營(yíng)網(wǎng)游的目的,尚無法定論。但看到這一點(diǎn)的九城,卻不愿意放棄機(jī)會(huì)。陳曉薇在ChinaJoy上發(fā)言說“九城在和暴雪談判的前期,暴雪也是希望我們成立合資企業(yè)來運(yùn)營(yíng)魔獸世界,但我們被告知我們不能這樣做�，F(xiàn)在我們向政府舉報(bào),這種行為是事實(shí)上以合資公司的形勢(shì)運(yùn)營(yíng)暴雪旗下的若干款游戲。九城向不止一個(gè)政府主管部門舉報(bào)了這個(gè)行為�！�

　　盡管九城與暴雪之間劍拔弩張,但它們進(jìn)行的不過是“代理人戰(zhàn)爭(zhēng)”。其實(shí)質(zhì)是另外兩家跨國(guó)游戲巨頭“舊恨”在中國(guó)市場(chǎng)上的一種延續(xù)。從2007年5月電子藝界(EA)投入1.67億美元購買九城15%股份開始,這樣的結(jié)果就已經(jīng)注定。唯一的懸念只是暴雪會(huì)選擇哪家公司作為其在中國(guó)的代表而已。

　　EA和暴雪是目前全球游戲產(chǎn)業(yè)最為頂尖的兩家公司,年?duì)I收都接近40億美元。兩家公司的收入相加,超過游戲開發(fā)領(lǐng)域內(nèi)所有二線開發(fā)商的收入。出于這樣的原因,兩家公司高層不止一次在各種場(chǎng)合爆出口水戰(zhàn)。

　　在單機(jī)游戲領(lǐng)域內(nèi),EA擁有多款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品線,但在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域起步晚于暴雪,但布局節(jié)奏明顯高于只擁有一款《魔獸世界》的暴雪。2009年4月,九城代理的EA作品《FIFA online2》開始測(cè)試;隨后EA另外兩款網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品《極品飛車online》、《戰(zhàn)錘online》即將登陸中國(guó)市場(chǎng)的消息甚囂塵上。對(duì)于兩家開發(fā)實(shí)力不相上下的公司來說,EA明顯希望通過更成系列、更規(guī)�；�的后發(fā)制人挾制暴雪。

　　在這樣的情況下,暴雪似乎找不到任何理由保持和九城之間的合作關(guān)系,而把已經(jīng)與自己成立了合資公司的網(wǎng)易晾在旁邊。畢竟對(duì)于中國(guó)這片全球最大,同時(shí)“準(zhǔn)入制度”也最為嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)來說,本土合作伙伴和自己的“立場(chǎng)一致”才是保證收益最根本的條件。

　　公平地說,中國(guó)網(wǎng)游廠商并非魚腩部隊(duì)。隨著中國(guó)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,本土企業(yè)在利益鏈當(dāng)中的排序已經(jīng)越來越高。盛大在傳奇爭(zhēng)奪戰(zhàn)中先敗后勝,直到反攻收購韓國(guó)公司;2007年開始,自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的發(fā)展速度開始超越來自韓國(guó)和日本的游戲產(chǎn)品,本土一線運(yùn)營(yíng)商在面對(duì)韓國(guó)開發(fā)商時(shí)的地位也開始明顯提升。尤其是在進(jìn)入2008年之后,隨著金山、搜狐暢游等新一代游戲公司的躥紅,資本充盈的本土游戲運(yùn)營(yíng)商開始迎來新的發(fā)展空間。

　　但開發(fā)能力方面的薄弱依然掣肘。一些玩家將韓國(guó)游戲稱為“泡菜”,嘲諷其只需要投入時(shí)間,就可以“泡”出成就。面對(duì)這樣的游戲,中國(guó)游戲廠商反攻時(shí)心有余力。但面對(duì)創(chuàng)意、資本、運(yùn)營(yíng)能力和商務(wù)手段均橫行全球的歐美廠商,就算強(qiáng)勢(shì)如網(wǎng)易,更多時(shí)候依然有“仰人鼻息”的感覺。“魔獸世界”在全世界的1200萬玩家中,中國(guó)大陸的500萬玩家占將近一半份額,中國(guó)廠商的發(fā)言權(quán)卻與此極不相稱。這些差距,也許不是幾場(chǎng)訴訟、幾個(gè)規(guī)定就能消除的。盡管,現(xiàn)在對(duì)于網(wǎng)游這個(gè)行業(yè)的扶持與管理力度,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過幾年前。

　　監(jiān)管層 行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)管缺失

　　“我當(dāng)年虧錢做聯(lián)眾的時(shí)候,到處想找個(gè)婆家都說不歸我們管�！甭�(lián)眾游戲創(chuàng)始人之一、資深互聯(lián)網(wǎng)專家謝文說,“現(xiàn)在游戲產(chǎn)業(yè)做起來了,審查一款游戲比審查電影還復(fù)雜,工商、稅務(wù)、團(tuán)組織、婦聯(lián)全在其中,誰都能管。魔獸玩家維權(quán)這件事情,沒有明確的責(zé)任人,最后就是無解的。主要是一個(gè)游戲規(guī)則建立的問題,表明管理體制的漏洞。”

　　按照當(dāng)初負(fù)責(zé)審批《魔獸世界》的新聞出版總署專家辛?xí)哉鹘邮苎胍暡稍L時(shí)的說法,當(dāng)初對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的審核實(shí)際上就是“三位專家拿著游戲賬號(hào)和密碼進(jìn)入游戲”、“僅僅局限于基本框架”,這樣的審核方式“缺陷非常多”。

　　按照目前文化部和新聞出版總署“交叉管理”的制度,深入了解產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的專家還沒有充分參與其中,某種程度上也是造成“有很多問題的游戲在通過審批開始運(yùn)營(yíng)很長(zhǎng)時(shí)間才被發(fā)現(xiàn)”的尷尬。

　　“當(dāng)主管部門很懂得行業(yè)的時(shí)候,決策的質(zhì)量就非常高。但另一些主管部門發(fā)文隨意,看得我們啼笑皆非,結(jié)果最后又落實(shí)不下去。企業(yè)的決策,市場(chǎng)來打分,那政府的決策呢？誰來打分？”

　　這樣一席話為搜狐CEO張朝陽在新聞出版總署組織的Chinajoy高峰論壇上贏得長(zhǎng)達(dá)一分鐘的全場(chǎng)掌聲。

　　“監(jiān)管體系不完善”已經(jīng)不止一次的出現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的各種場(chǎng)合當(dāng)中。按照知名互聯(lián)網(wǎng)專家,正望咨詢創(chuàng)始人呂伯望的說法,其中最大的問題就是“讓非專業(yè)的人去進(jìn)行專業(yè)的審核”,以及“各權(quán)力機(jī)構(gòu)之間根據(jù)自身的利益而不是行業(yè)的發(fā)展需求制定政策”。

　　“在審核這個(gè)層面上,聽證會(huì)的制度或者說行業(yè)協(xié)會(huì)的參與制度一直是缺失的。”呂伯望說,“應(yīng)該考慮由各家主流的企業(yè)、獨(dú)立專家、玩家三方抽調(diào)人才,組成外圍的專業(yè)評(píng)審團(tuán)隊(duì),配合政府主管部門進(jìn)行游戲的審核。在歐美,無論是游戲分級(jí)還是企業(yè)的日常監(jiān)管,都是由行業(yè)協(xié)會(huì)完成的,政府只起引導(dǎo)、制定規(guī)則的作用。在這種專業(yè)團(tuán)隊(duì)的配合下,不但很多信息不對(duì)稱的問題都可以得到解決,同時(shí)很多潛在的漏洞或者負(fù)面影響也能更早被發(fā)現(xiàn)。這樣的制度可以很大程度上分擔(dān)掉原先交叉在多個(gè)部委之間的一些工作,最后實(shí)際上由一個(gè)部委來決策和執(zhí)行就可以了,也能夠解決掉交叉管理所帶來的弊病�！�

　　似乎是在驗(yàn)證呂伯望的建議,主管部門也在朝這個(gè)方向努力。2009年7月1日,新聞出版總署下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)徟�管理的通知�?規(guī)定“新聞出版總署是惟一經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)負(fù)責(zé)境外著作權(quán)人授權(quán)的進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲的審批部門,如發(fā)現(xiàn)有其他部門越權(quán)進(jìn)行前置審查審批,違法行政,有關(guān)企業(yè)可依法向國(guó)務(wù)院監(jiān)督部門舉報(bào)或提起行政訴訟。”

　　隨后,文化部、新聞出版總署先后在7月21日通過了網(wǎng)易運(yùn)營(yíng)的“魔獸世界”于7月30日開始內(nèi)測(cè)的請(qǐng)求。