“嘀……”深夜,被一聲電話聲驚醒的王小姐拿起手機,發(fā)現(xiàn)有一個陌生未接電話;?fù)苓^去,卻發(fā)現(xiàn)居然是某“六合彩”網(wǎng)站的廣告。沒想到第二天查信息,發(fā)現(xiàn)話費被“吸”去數(shù)十元。
近年來,利用手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)IP電話發(fā)布虛假信息實施詐騙的犯罪在廣東省不斷增多。
據(jù)初步統(tǒng)計,2007年以來我省共受理該類警情17751起,群眾損失金額高達(dá)2億余元。
騙子們的詐騙手段層出不窮,從最初的刮刮卡詐騙、手機短信中獎詐騙、提供六合彩特碼詐騙、銷售廉價違法產(chǎn)品詐騙、制作假證件假文憑詐騙,逐步發(fā)展到虛構(gòu)事實詐騙、汽車退稅詐騙、銀聯(lián)卡異地消費詐騙、直接匯款詐騙,甚至冒充電信部門、公安人員電話欠費詐騙等。
進(jìn)入2009年,各種電話詐騙犯罪大增。一些騙子甚至在泰國、菲律賓等境外遙控作案,引起了公安部門,通信監(jiān)管部門和運營商的高度關(guān)注。
A 團體合作詐騙 情節(jié)如拍電影
現(xiàn)在的電話騙子并非單打獨斗,而是有組織有預(yù)謀地集團化運作。據(jù)了解,每一個詐騙“撥號組”中,先由前線即幾名女子冒充電信客服人員,給居民打電話,說服其撥打指定電話報案;中線則冒充公安局人員,負(fù)責(zé)說服受害人到指定電話找銀行工作人員;后線冒充銀行工作人員,負(fù)責(zé)指揮受害人將錢轉(zhuǎn)賬到騙子的賬戶。
在不斷的“電話轉(zhuǎn)撥”中,騙子常做出破案、辦公、爭吵的“背景”,讓被騙市民完全置身于配合公安機關(guān)破案的情景中,絲毫沒有想到一個“騙”字。也有部分詐騙電話往往在深夜撥出,讓在夢中的市民難以做出明確辨析。
B 電信技術(shù)被濫用 可顯示任意號碼
技術(shù)上的革新也給予詐騙分子不少方便!叭我怙@號”軟件在某種程度上與電腦病毒相似,犯罪分子想讓對方顯示什么號碼,就可隨意設(shè)定,使受害者被假號碼迷惑。
而短信詐騙方面,作案工具從手機短信群發(fā)器、電腦群發(fā)軟件、一號通、“400”捆綁電話,逐步發(fā)展到任意顯號、任意改號軟件等。此外,盡管國家不斷通過各種規(guī)定,比如限制單一號碼每天甚至每小時發(fā)出的短信數(shù)量等,但最多只能增加犯罪分子的麻煩,仍難以從技術(shù)上起到徹底抑制的作用。
C 資料泄露嚴(yán)重 騙子了如指掌
買車、買樓、買股票登記……市民在參加各種商業(yè)活動中曾登記過自己的個人資料;在一些網(wǎng)站注冊登記時,個人信息也成了必填項。由于目前國內(nèi)的法律法規(guī)尚未完善,這些重要的個人資料很可能就會通過種種途徑落入不法分子的手中。
在不少相關(guān)案例中,假扮“有關(guān)部門機構(gòu)”的犯罪分子,對受騙者的情況了如指掌,這就是因為用戶資料泄露嚴(yán)重,詐騙分子充分掌握了他們的個人信息。
D 法律法規(guī)存空白 電話短信難監(jiān)管
由于在用戶報案之前,騙子打進(jìn)來的號碼都是正常的國際標(biāo)準(zhǔn)代碼,公安部門無對此攔截的權(quán)力。而如果要監(jiān)控內(nèi)容和數(shù)量,這又有悖于公民的通信自由。
同樣的情況發(fā)生在短信犯罪上。盡管很多市民都希望電信運營商能負(fù)起監(jiān)管垃圾短信的責(zé)任,但根據(jù)法律,電信企業(yè)無權(quán)對用戶所發(fā)送短信的內(nèi)容進(jìn)行檢查。
因此,運營商唯一能做的,就是對SP(服務(wù)提供商)IVR乃至配合公安部門對非法的“短信群發(fā)器”進(jìn)行嚴(yán)加管理。但一旦涉及到利用運營商自身號碼進(jìn)行“點對點”傳播小廣告甚至垃圾短信,運營商和相關(guān)部門則要面對強硬監(jiān)管可能遇上的法律問題。
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