在因宣布進(jìn)軍辦公軟件領(lǐng)域而與微軟之間的矛盾進(jìn)一步激化后，谷歌現(xiàn)在又與昔日的盟友蘋果反目成仇……

　　在將微軟列為自己的競(jìng)爭對(duì)手后，誰將是谷歌的下一個(gè)敵人？

　　日前，谷歌向美國聯(lián)邦通訊委員會(huì)申訴，蘋果拒絕了它提供的一個(gè)語音應(yīng)用程序。這個(gè)應(yīng)用程序能夠讓用戶在自己的郵箱中存儲(chǔ)語音郵件腳本，并且查找電話信息中的具體信息。此外，這個(gè)應(yīng)用程序還能夠用于打低價(jià)格的網(wǎng)絡(luò)電話，把打進(jìn)來的電話轉(zhuǎn)接到家里的固話、辦公室座機(jī)或手機(jī)上。

　　美國聯(lián)邦通訊委員會(huì)隨后對(duì)此事展開調(diào)查，但蘋果回應(yīng)稱，拒絕谷歌的語音應(yīng)用程序，是因?yàn)樵摦a(chǎn)品有意使谷歌的通話、短信和語音信息的用戶界面替換iPhone(手機(jī)上網(wǎng))的核心手機(jī)功能以及蘋果的用戶界面，從而改變iPhone獨(dú)特的用戶體驗(yàn)。

　　這只是谷歌當(dāng)前面臨一系列沖突中的一個(gè)事件。谷歌憑借在網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位，而且已經(jīng)推出了免費(fèi)辦公軟件以及供智能手機(jī)使用的Android 手機(jī)操作系統(tǒng)，甚至計(jì)劃推出自己的操作系統(tǒng)，這都使得這家公司越來越像上世紀(jì)90年代中期的微軟：一家擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)且對(duì)手不斷增多的企業(yè)。

　　那么，谷歌四處樹敵的背后，隱藏著什么真相？

　　四處樹敵

　　谷歌進(jìn)軍辦公軟件領(lǐng)域的行為激化了其與微軟之間的矛盾。最近，為了應(yīng)對(duì)谷歌在網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域的統(tǒng)治地位，微軟與雅虎簽訂了為期10年的搜索交易，并高調(diào)推廣新版搜索引擎“必應(yīng)”(Bing)。顯然，微軟與谷歌的矛盾已不可調(diào)和。

　　現(xiàn)在，谷歌與蘋果之間的沖突雖然剛剛開始升級(jí)，但谷歌很明顯也開始對(duì)這家科技巨頭產(chǎn)生威脅。此前，谷歌首席執(zhí)行官埃里克·施密特曾擔(dān)任蘋果董事，但由于谷歌與蘋果之間的競(jìng)爭日益加劇，他近期辭去了蘋果董事一職。谷歌Android操作系統(tǒng)目前已經(jīng)被安裝在摩托羅拉和臺(tái)灣宏達(dá)電(HTC)等廠商的多款手機(jī)中。它計(jì)劃推出的ChromeOS操作系統(tǒng)也將與蘋果MacOS展開更為激烈的競(jìng)爭。

　　在最近的聲明中，蘋果公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯表示，“施密特是一名卓越的董事會(huì)成員，但由于谷歌憑借Android和ChromeOS進(jìn)入了蘋果更多的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此施密特不得不辭任蘋果董事�！�

　　很明顯，谷歌與蘋果之間的關(guān)系正在變得日益復(fù)雜。例如，谷歌為iPhone提供地圖功能，但蘋果在今年7月卻要求谷歌通過瀏覽器為iPhone 用戶提供Latitude服務(wù)，而不允許其開發(fā)相應(yīng)的iPhone應(yīng)用。Latitude允許用戶借助GPS告知好友自己當(dāng)前的位置。對(duì)于蘋果的決定，谷歌官方博客的解釋是，蘋果擔(dān)心Latitude會(huì)與iPhone的地圖工具混淆。

　　唯一的解釋是，谷歌需要通過移動(dòng)市場(chǎng)來維持其搜索業(yè)務(wù)。據(jù)美國互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)comScore的數(shù)據(jù)顯示，2009年1月，有超過6300 萬名用戶當(dāng)月通過手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)新聞和資訊的次數(shù)超過1次，較2008年1月增長71%。與此同時(shí)，每天都用手機(jī)查看網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的用戶數(shù)量則提升至2200 萬，較去年同期翻了一番。comScore在報(bào)告中總結(jié)道：用戶越來越依賴于用移動(dòng)設(shè)備來訪問實(shí)效性和功利性較強(qiáng)的信息。

　　依據(jù)沃頓商學(xué)院市場(chǎng)營銷教授埃里克·布萊特勞的觀點(diǎn)，蘋果和谷歌一較高低的戰(zhàn)線之所以轉(zhuǎn)移到移動(dòng)領(lǐng)域，是因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)都將該領(lǐng)域視為廣告、社交網(wǎng)絡(luò)，甚至是消費(fèi)領(lǐng)域的未來。在很多企業(yè)看來，最重要的事情就是與消費(fèi)者頻繁接觸，并提升廣告的效果，從而催生購買行為。移動(dòng)領(lǐng)域恰好可以滿足這種需求。