春節(jié)前后是商家一年中最重要的銷(xiāo)售旺季，今年節(jié)前加班備戰(zhàn)年前銷(xiāo)售的不僅僅是傳統(tǒng)的商場(chǎng)超市以及批發(fā)市場(chǎng)，電子商務(wù)網(wǎng)站也因訂單量激增、配送環(huán)節(jié)壓力大，頻頻發(fā)出貨物延期通知。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，讓商家爭(zhēng)相加入到電子商務(wù)大軍中。蘇寧、中糧已正式“觸網(wǎng)”，當(dāng)當(dāng)、卓越等電子商務(wù)企業(yè)不斷調(diào)整業(yè)務(wù)板塊挖掘新利潤(rùn)點(diǎn)。有數(shù)據(jù)顯示，2009年電子商務(wù)行業(yè)新增B2C網(wǎng)站4000家，而2010年B2C企業(yè)的新增數(shù)量將達(dá)到1萬(wàn)家左右。電子商務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)風(fēng)起云涌的一年。

　　風(fēng)云一：傳統(tǒng)企業(yè)不落伍

　　便捷、低價(jià)優(yōu)勢(shì)吸引著越來(lái)越多的網(wǎng)民選擇網(wǎng)購(gòu)。隨著網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)，網(wǎng)上銷(xiāo)售額規(guī)模持續(xù)快速的增長(zhǎng)，網(wǎng)上零售將成為傳統(tǒng)零售市場(chǎng)日趨重要的組成部分。傳統(tǒng)零售渠道商家開(kāi)始線(xiàn)上線(xiàn)下兩條腿拓展市場(chǎng)。

　　家電連鎖巨頭蘇寧上月高調(diào)宣布正式上線(xiàn)易購(gòu)網(wǎng)，并定下了“三年內(nèi)成為中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)老大”、“市場(chǎng)份額達(dá)到20%”的強(qiáng)勢(shì)計(jì)劃。

　　傳統(tǒng)渠道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將在網(wǎng)上繼續(xù)面對(duì)面。就在蘇寧借助實(shí)體優(yōu)勢(shì)介入電子商務(wù)領(lǐng)域之際，國(guó)美簽約上海世博會(huì)，成為全球最大的家電類(lèi)特許商品經(jīng)銷(xiāo)商，國(guó)美逐漸找到“自己的感覺(jué)”，并計(jì)劃下月正式進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　西單商場(chǎng)應(yīng)該是開(kāi)通網(wǎng)上商城較早的零售企業(yè)，去年以來(lái)，西單商場(chǎng)igo5網(wǎng)上商城加大了宣傳力度。在北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織的數(shù)十家電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)中，西單igo5網(wǎng)上商城也借鑒網(wǎng)購(gòu)中流行的“秒殺”等促銷(xiāo)手段。

　　艾瑞咨詢(xún)高級(jí)分析師張艷平認(rèn)為，今后幾年，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)將會(huì)成為一種趨勢(shì)，一改前幾年把網(wǎng)上商城當(dāng)擺設(shè)的尷尬局面，實(shí)行線(xiàn)上與線(xiàn)下兩種渠道相互滲透的策略。

　　傳統(tǒng)零售商家進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，憑借其在實(shí)體渠道多年形成的市場(chǎng)影響力和口碑，在誠(chéng)信度方面有優(yōu)勢(shì)。但是，如何避免線(xiàn)上與線(xiàn)下的自我沖突是傳統(tǒng)商家需要化解的問(wèn)題。

　　在北京市商務(wù)委組織的點(diǎn)擊消費(fèi)活動(dòng)中，西單商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，西單igo5的銷(xiāo)售額不足實(shí)體店零售額的1%，目前西單igo5銷(xiāo)售的商品與西單商場(chǎng)銷(xiāo)售的商品重合度很高，這是造成網(wǎng)上商城銷(xiāo)售無(wú)法突破的主要原因。

　　新七天電器直銷(xiāo)網(wǎng)CEO左英杰也曾直指蘇寧開(kāi)通易購(gòu)面臨的線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)沖突問(wèn)題。左英杰認(rèn)為，為了避開(kāi)實(shí)體門(mén)店與網(wǎng)上商城的沖突，傳統(tǒng)商家勢(shì)必要錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，把一些產(chǎn)品線(xiàn)放到網(wǎng)上商城經(jīng)營(yíng)，無(wú)形中會(huì)減少實(shí)體門(mén)店的商品數(shù)量，有可能會(huì)使其實(shí)體門(mén)店的產(chǎn)品豐富度方面落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　但是，在蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東看來(lái)，線(xiàn)上線(xiàn)下錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)并不是難事。國(guó)內(nèi)家電、3C等產(chǎn)品品牌和型號(hào)豐富，這為挑選出適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)提供了保證。

　　傳統(tǒng)渠道實(shí)體門(mén)店與網(wǎng)上商城相互借勢(shì)，可以發(fā)揮1+1＞2的效果。蘇寧營(yíng)銷(xiāo)總裁金明就表示，依托上千億的采購(gòu)平臺(tái)，蘇寧與國(guó)內(nèi)外各大廠商建立了直接的合作關(guān)系，具有絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。另外，蘇寧全國(guó)100個(gè)物流中心、1000個(gè)配送點(diǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他家電類(lèi)網(wǎng)上商城。