半年發(fā)展3G用戶50萬;一年3G用戶突破90萬戶,平均ARPU值 (每用戶月平均收入)超過100元;易守難攻的戰(zhàn)略高地撕開口子……這樣的3G開局,對廣東聯(lián)通來說,是早春新綠。
在廣東聯(lián)通總經(jīng)理喬建葆看來,WCDMA的技術(shù)優(yōu)勢和終端優(yōu)勢,足以讓用戶動心!拔覀儾幌朐谡Z音的紅海里搏殺,3G無線互聯(lián)藍(lán)海廣闊!眴探ㄝ峤邮鼙緢(bào)獨(dú)家專訪時(shí)表示,聯(lián)通3G發(fā)展重點(diǎn)有二,一是3G的行業(yè)信息化應(yīng)用,二是為高端用戶提供隨時(shí)隨地隨需的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
“目前,廣東聯(lián)通3G用戶數(shù)以高于2G的速度在增長,3G發(fā)展一定是梯度向上!
攻略:明星機(jī)開道
火速拿下iPhone,是聯(lián)通打出的第一手好牌。明星終端帶來的驅(qū)動效應(yīng),讓用戶最快速地知曉了聯(lián)通3G在制式與終端上的優(yōu)勢。而聯(lián)通附加得到的另一個好處是,在一部分用戶心中,聯(lián)通樹立起了“成熟、高端、國際化”的3G品牌形象。
“從5月1日開始,我們推出了3G業(yè)務(wù)新政策,大幅調(diào)低了iPhone合約計(jì)劃的入網(wǎng)門檻,新增了96元iPhone套餐,合約計(jì)劃價(jià)格直接降低了1000元,用戶選用226元套餐,就可辦理0元購iPhone,而之前需要586元套餐才可以享受0元購機(jī)的優(yōu)惠!眴探ㄝ嵴f,此前,有四成左右的用戶買了iPhone,但并沒有選擇入WCDMA的網(wǎng),“這等于是開著寶馬車在二級公路上跑,不能享受到聯(lián)通3G帶來的淋漓盡致網(wǎng)上沖浪的樂趣!
喬建葆稱,iPhone降低門檻后,銷量是以往的3倍之多,而且使用聯(lián)通3G套餐的入網(wǎng)用戶大大提升,“現(xiàn)在買iPhone的,近80%是合約計(jì)劃用戶,我相信以后達(dá)到90%一點(diǎn)問題都沒有!
用明星機(jī)撬動市場,這樣的嘗試讓聯(lián)通嘗到了甜頭。iPhone之后,樂Phone登場。聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶的誓師宣言,在給自己鼓勁的同時(shí),也給了聯(lián)通莫大信心,“賣不過iPhone,就是失敗!”
聯(lián)通、聯(lián)想強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,樂Phone5.17正式上市,市場零售價(jià)格為2899元,性價(jià)比相當(dāng)具有競爭力。用戶選擇“存話費(fèi)送手機(jī)”合約計(jì)劃入網(wǎng),聯(lián)通給予了很大的手機(jī)補(bǔ)貼,辦理66元套餐-886元套餐即可參加合約計(jì)劃,其中186元及以上套餐就可享受0元購機(jī)的優(yōu)惠;用戶選擇“購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)”合約計(jì)劃,可享受兩重優(yōu)惠,一是手機(jī)價(jià)優(yōu)惠400 元,2499元即可購得樂Phone,二是還可以獲得每月高達(dá)105元的贈送話費(fèi)。根據(jù)計(jì)劃,全國首批會有5200家店面參與樂phone的銷售,其中包括1600家聯(lián)通渠道和3600家聯(lián)想渠道。
喬建葆表示,樂Phone的手機(jī)是聯(lián)通和聯(lián)想公司為WCDMA 3G制式量身定制的戰(zhàn)略智能手機(jī),因此只以合約套餐計(jì)劃的模式銷售,所有的渠道都不銷售裸機(jī)。用戶可以選擇“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”或是“購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)”兩種方式購得樂Phone。
謀變:異業(yè)聯(lián)盟的力量
在外界看來,電信運(yùn)營商之間是一場我進(jìn)彼退、此消彼長的生死戰(zhàn)。但喬建葆并不強(qiáng)調(diào)與對手的正面沖突,“個人信息化與行業(yè)信息化藍(lán)海廣闊。聯(lián)通有自身的優(yōu)勢與特點(diǎn),我們關(guān)注的首先是把自己的事情做好,與其他運(yùn)營商一起把市場做大!眴探ㄝ岜硎,廣東聯(lián)通有責(zé)任維護(hù)好新興的3G市場秩序。
體驗(yàn)式營銷、保姆式服務(wù)、顧問式推薦,是廣州聯(lián)通發(fā)展3G的三大秘訣。喬建葆說,對于用戶來說,聯(lián)通3G隨時(shí)隨地的強(qiáng)大上網(wǎng)功能,可以集約碎片化時(shí)間,“根據(jù)我們對W CD M A用戶的調(diào)查,移動搜索、移動音樂、手機(jī)支付、手機(jī)微博都是他們熱衷的應(yīng)用!
記者獲悉,在個人應(yīng)用和內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域,中國聯(lián)通已經(jīng)在全國全面部署,加強(qiáng)與各行業(yè)內(nèi)容提供商和應(yīng)用開發(fā)商的緊密合作。中國聯(lián)通已經(jīng)成立了音樂公司、視頻公司、新時(shí)訊公司、寬帶公司等專業(yè)子公司承擔(dān)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)容整合和運(yùn)營,并在多個省份成立應(yīng)用基地負(fù)責(zé)全國性運(yùn)營。
其中,音樂公司落地廣東,手機(jī)閱讀亦在廣東正式上線試點(diǎn)全國運(yùn)營,手機(jī)微博亦在廣東試點(diǎn)全國運(yùn)營。在視頻領(lǐng)域,廣東聯(lián)通在手機(jī)電視領(lǐng)域與南廣傳媒已經(jīng)著力打造3G綜合視頻平臺。廣東聯(lián)通3G用戶6月30日前省內(nèi)訪問南廣TV流量費(fèi)和信息費(fèi)全免(網(wǎng)址 http://u.3gtv.net)。
“除了高端用戶外,我們另外的重點(diǎn)在于加強(qiáng)3G的行業(yè)信息化應(yīng)用。包括最近和中國平安的合作,這種異業(yè)聯(lián)盟將推動聯(lián)通3G的發(fā)展。”喬建葆如是稱。
僅上周二當(dāng)天(5月11日),中國聯(lián)通就在深圳分別和中國平安保險(xiǎn)、騰訊簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在基礎(chǔ)通信服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用、合作開發(fā)、聯(lián)合營銷等領(lǐng)域全面深化戰(zhàn)略合作。
根據(jù)協(xié)議,中國聯(lián)通將為平安保險(xiǎn)全國分支機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)組建、維護(hù)、運(yùn)行服務(wù),智能網(wǎng)業(yè)務(wù)及呼叫中心業(yè)務(wù);利用統(tǒng)一監(jiān)控視頻平臺共同推進(jìn)基于4S店的車輛遠(yuǎn)程視頻定損業(yè)務(wù)等。
在和騰訊的合作中,聯(lián)通與騰訊將共同創(chuàng)新推廣基于高速無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的各類信息化應(yīng)用,包括具有 W CD M A優(yōu)勢的、具有知識產(chǎn)權(quán)的無線互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品以及為騰訊終端用戶定制的3G個人通信業(yè)務(wù)包等。
“異業(yè)聯(lián)盟”讓聯(lián)通快速圈定了諸多集團(tuán)客戶——— 早在今年年初,廣州國美便自上而下,通通換上了聯(lián)通186的號碼。
“現(xiàn)在我們的訂單很多,比如針對政務(wù)信息化與企業(yè)信息化的3G移動辦公系統(tǒng)、視頻監(jiān)控及調(diào)度系統(tǒng)、針對交通行業(yè)的3G汽車綜合導(dǎo)航系統(tǒng)等等,聯(lián)通3G和很多產(chǎn)業(yè)都有緊密的結(jié)合點(diǎn)!眴探ㄝ崽寡,在服務(wù)能力、應(yīng)用能力和產(chǎn)品開發(fā)能力上,聯(lián)通仍需更進(jìn)一步。
參與互動(0) | 【編輯:劉霏】 |
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved