國家工商總局消息，2007年，全國共查處各類不正當競爭案件47065件，案值39.6億元，罰沒款8.9億元。全國工商系統(tǒng)共查結商業(yè)賄賂案件7450件，案值21.2億元，罰沒款4.66億元。

　　國家工商總局表示，繼續(xù)依據(jù)反不正當競爭法和零售商供應商公平交易管理辦法有關規(guī)定，向全系統(tǒng)布置開展反壟斷專項執(zhí)法工作；加強對外資并購國內(nèi)企業(yè)的反壟斷審查工作，對重點外資并購案進行調(diào)查分析，提出處理意見；關注民族企業(yè)特別是具有自主創(chuàng)新能力企業(yè)的發(fā)展，努力創(chuàng)造公平競爭的市場格局。

　　此外，全國工商行政管理機關昨日公布了2007年度消費者申訴情況，消費者申訴熱點集中在手機及配件、移動電信服務、互聯(lián)網(wǎng)服務、汽車、商品房等十個方面。

　　據(jù)統(tǒng)計，工商系統(tǒng)共受理咨詢、申訴和舉報等訴求總計5165631件。其中，咨詢4156270件、申訴764309件、舉報245052件，共處理消費者申訴746887件，辦結率為97.72%，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.38億元。

　　2007年，商品消費申訴比重高于服務消費申訴比重，重點申訴類型排位與上年相同。

　　與上年相比，申訴涉及的重點商品和服務類型未發(fā)生變化，排在商品消費申訴前五位的是：家用電器類218352件、日用百貨類126490件、食品類60575件、家用器械類46399件、建材類26026件。

　　排在服務消費申訴前五位的是：電信服務45669件、居民服務39156件、修理維護服務28288件、餐飲服務19543件、公共設施服務13433件。

　　在上述十類申訴重點中，連續(xù)四年位居服務消費申訴榜首的電信服務類申訴首次出現(xiàn)回落，降幅為7.57%;食品類申訴連續(xù)五年持續(xù)下降,2007年降幅為4.05%。

　　手機及配件連續(xù)六年位居各類申訴的榜首。互聯(lián)網(wǎng)、郵政、汽車、家政、餐飲類申訴增長較快，成為消費申訴的新熱點。

　　2007年，與上年相比，申訴量增長幅度較大的商品或服務是：互聯(lián)網(wǎng)類申訴、郵政類申訴、家政類申訴、汽車類申訴和餐飲類申訴，增長幅度分別為39.01%、32.74%、24.87%、21.44%和12.57%。 （王婷）