對(duì)日本手機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō),中國(guó)是一塊令人心碎的地方:其他手機(jī)品牌都在吃香喝辣,唯獨(dú)沒(méi)有日系手機(jī)的容身之處。這不僅讓日系手機(jī)顏面無(wú)存,更是日系手機(jī)的一塊“心病”。
卷土重來(lái),在中國(guó)市場(chǎng)重振旗鼓的企圖,日系手機(jī)從來(lái)就不曾放棄過(guò)。在2006年,當(dāng)日系手機(jī)退出中國(guó)市場(chǎng)時(shí),都心不甘情不愿地放話,一個(gè)比一個(gè)狠:要借3G重返中國(guó)市場(chǎng)!
現(xiàn)在,中國(guó)終于迎來(lái)了3G時(shí)代。但日系手機(jī)真的迎來(lái)了重返中國(guó)市場(chǎng)的千載難逢的機(jī)會(huì)了嗎?
答案恐怕沒(méi)有那么樂(lè)觀。從中國(guó)移動(dòng)公布的TD手機(jī)第一期、第二期招標(biāo)來(lái)看,日系手機(jī)至今顆粒無(wú)收,據(jù)記者從中國(guó)移動(dòng)了解到,目前正在進(jìn)行的TD手機(jī)第三期招標(biāo),還是以三星、摩托羅拉、酷派、中興為主,不見(jiàn)日系手機(jī)的一點(diǎn)影子。這難免不讓人對(duì)日系手機(jī)“借中國(guó)3G卷土重來(lái)”的雄心打下一個(gè)大問(wèn)號(hào)。
但就在中國(guó)3G時(shí)代開(kāi)啟之際,中國(guó)消費(fèi)者還是聽(tīng)到了日系手機(jī)的腳步聲。前段時(shí)間,日本手機(jī)的龍頭夏普手機(jī)借SH9010高調(diào)亮相進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),打響了日系手機(jī)重返中國(guó)的“第一槍”。另?yè)?jù)悉,日本第二大手機(jī)企業(yè)松下手機(jī)計(jì)劃在9月份步夏普后塵,在中國(guó)市場(chǎng)推出VS82手機(jī)。
夏普和松下的卷土重來(lái)勢(shì)必鼓勵(lì)日系手機(jī)進(jìn)行第二次進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的勇敢嘗試。因?yàn)槿毡井吘故窍M(fèi)電子的生產(chǎn)大國(guó)和強(qiáng)國(guó),涌現(xiàn)出了東芝、夏普、松下、富士通、NEC等世界性大企業(yè)、大品牌。而中國(guó)是世界上最大的電子產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),是全球商家的必爭(zhēng)之地。一位跨國(guó)企業(yè)的高管曾經(jīng)指出:如果在中國(guó)市場(chǎng)上無(wú)所作為的話,從嚴(yán)格意義上講,不能算一個(gè)夠格的全球性企業(yè)。對(duì)日系手機(jī)而言,如果這塊巨大蛋糕只能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分食,而自己不能分得一杯羹,這種旁觀者的滋味確實(shí)不太好受。諾基亞、摩托羅拉、三星、LG在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的功成名就,對(duì)日系手機(jī)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)“核”打擊。
為什么日系手機(jī)在世界其他地方能夠存活,而在日本彩電、筆記本都比較俏銷的中國(guó)市場(chǎng)處境尷尬,萎靡不振,甚至全面淪落呢?
坦率說(shuō),大和是一個(gè)勤奮、進(jìn)取、腳踏實(shí)地的民族,做企業(yè)水準(zhǔn)之高,在全球名列前茅。并且,日系手機(jī)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)曾經(jīng)志在必得,花費(fèi)了大量時(shí)間和精力,但事與愿違,收效甚微。這種結(jié)果,讓很多人都感覺(jué)不可思議。這也打破了日本消費(fèi)電子在中國(guó)戰(zhàn)無(wú)不勝的神話,也讓中國(guó)同行看清:原來(lái)日本企業(yè)并非個(gè)個(gè)都能夠創(chuàng)造神話,甚至較有優(yōu)勢(shì)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)都有全軍覆沒(méi)的可能。
難道中國(guó)市場(chǎng),對(duì)日系手機(jī)而言,已經(jīng)成為一道無(wú)解方程式?從來(lái)不愿服輸?shù)娜障凳謾C(jī)當(dāng)然不信這個(gè)邪。夏普高調(diào)重返中國(guó)市場(chǎng),肯定只是“剛剛開(kāi)始”,或?qū)⑾崎_(kāi)日系手機(jī)大規(guī)模重返中國(guó)市場(chǎng)的序幕。據(jù)悉,在日本國(guó)內(nèi),夏普手機(jī)2007年占據(jù)了24.3%的市場(chǎng)份額,穩(wěn)坐頭把交椅,是排名第二的松下手機(jī)所占市場(chǎng)份額的翻倍。但業(yè)內(nèi)人士在夏普新品發(fā)布之后指出,夏普手機(jī)有可能再次“美夢(mèng)難圓”,日系手機(jī)當(dāng)初承諾的借3G重返中國(guó)市場(chǎng),或許是“一廂情愿”。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的復(fù)雜程度,超出了很多人的想象,目前形成了“三極鼎立”的格局:諾基亞、摩托羅拉、三星、LG、索尼愛(ài)立信等外資品牌構(gòu)成實(shí)力最雄厚的一極;繁花似錦、多達(dá)100多個(gè)品牌的國(guó)產(chǎn)手機(jī)形成第二極;左道旁門(mén)的“山寨機(jī)形成第三極,讓人意外的是,灰色地帶存活下來(lái)的山寨機(jī)活得很滋潤(rùn),繁殖能力比老鼠還強(qiáng)。這“三極”對(duì)意圖在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)重振旗鼓的日系手機(jī)來(lái)說(shuō),個(gè)個(gè)都是夢(mèng)魘,個(gè)個(gè)都是難以跨越的障礙。一位資深手機(jī)分析師說(shuō):如果日系手機(jī)能夠卷土重來(lái),當(dāng)初就不會(huì)退出中國(guó)市場(chǎng)了。言外之意,2G時(shí)代日系手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)無(wú)所作為的局面,將在3G時(shí)代繼續(xù)下去。
2G時(shí)代在中國(guó)市場(chǎng)的全面潰敗,對(duì)日系手機(jī)而言,是一個(gè)“致命傷”,對(duì)日系手機(jī)在中國(guó)消費(fèi)者心目中的整體形象造成了毀滅性打擊,現(xiàn)在日系手機(jī)幾乎是“失敗手機(jī)”的代名詞。所以說(shuō),在激起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的主要因素之的品牌號(hào)召力方面,對(duì)日系手機(jī)而言,幾乎是一片空白。而要對(duì)日系手機(jī)品牌進(jìn)行重塑,在短期內(nèi)是一項(xiàng)不可能完成的系統(tǒng)工程。在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),消費(fèi)者要買高檔外資手機(jī),可以選諾基亞、摩托羅拉、三星、索尼愛(ài)立信和LG,甚至多普達(dá)、酷派等國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)。就日系手機(jī)的市場(chǎng)定位而言,性價(jià)比肯定不甘落在這些外資和高端國(guó)產(chǎn)之后。如果購(gòu)買中低檔手機(jī),消費(fèi)者的可選擇面就更寬廣了,除了高中低通吃的諾基亞等外資手機(jī),還有大把國(guó)產(chǎn)手機(jī)和山寨機(jī),而且日系手機(jī)不可能走低端路線。日系手機(jī)要在這么多選擇中見(jiàn)縫插針,實(shí)在是勉為其難?梢(jiàn),要讓中國(guó)消費(fèi)者選擇和接受一個(gè)新外資手機(jī)品牌的可能性微乎其微。從技術(shù)上看,夏普推出的重返中國(guó)市場(chǎng)的SH9010C并沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì),甚至可以說(shuō)是技術(shù)上沒(méi)有“閃光點(diǎn)”。這款手機(jī)拍照功能像素是320萬(wàn),可在中國(guó)市場(chǎng)上,外資品牌手機(jī)都在主推500萬(wàn)像素的拍照功能,甚至市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了800萬(wàn)像素的拍照手機(jī)了。而SH9010C再三強(qiáng)調(diào)的高清液晶大屏,在中國(guó)市場(chǎng)早就成了主流,感覺(jué)較新穎之處就是液晶屏幕可以扭動(dòng),但這并非核心技術(shù),諾基亞3250早就“脖子扭扭,屁股扭扭”“了。SH9010C的價(jià)格,與其他外資品牌相比,高得離譜,達(dá)四千多元人民幣。這種市場(chǎng)定價(jià),顯得盲目樂(lè)觀了一點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示,這么高的價(jià)格,反映夏普手機(jī)決策者對(duì)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)確實(shí)不太了解。由此看來(lái),從技術(shù)和定價(jià)來(lái)看,日系手機(jī)還沒(méi)有做好重返中國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備。要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),日系手機(jī)要做的功課很多,首先要把身段放低、放低、再放低,否則,就有可能重蹈2G時(shí)代日系手機(jī)全面退市的覆轍。
至于一直是日系手機(jī)軟肋的渠道,是日系手機(jī)重返中國(guó)市場(chǎng)的另一座難以翻越的大山。在渠道為王的今天,掌握著銷售通路“金鑰匙”的渠道商,對(duì)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的日系手機(jī),在推廣上肯定是要打折扣的。而且,2G時(shí)代,日系手機(jī)的退市,曾給渠道商制造過(guò)很多困擾,讓其至今心有余悸,要重建這種基于利益基礎(chǔ)上的誠(chéng)信關(guān)系,談何容易?
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)與全球其他手機(jī)市場(chǎng)相比,有一個(gè)很大的不同,就是市場(chǎng)反應(yīng)速度決定手機(jī)品牌在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的生死存亡。在中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng),對(duì)于一款上市新品,第一個(gè)月或許能夠掙錢(qián),第二個(gè)月勉強(qiáng)能保本,第三個(gè)月就只有虧錢(qián)了。這對(duì)日系手機(jī)來(lái)說(shuō),是一個(gè)大挑戰(zhàn)。一位曾在日系手機(jī)企業(yè)做過(guò)高管的業(yè)內(nèi)人士指出:日系手機(jī)企業(yè)根本不具備適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的這種反應(yīng)速度。
在哪里跌倒,就從哪里爬起來(lái);蛟S這種不服輸?shù)木褡屓司磁澹绻麤](méi)有汲取前一次跌倒的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面改進(jìn),等待日系手機(jī)的,或許是再一次“雷同跌倒”。當(dāng)年,日系手機(jī)退出中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,心有不甘地說(shuō)要借3G卷土重來(lái)。但前兩次中國(guó)移動(dòng)3G手機(jī)的招標(biāo)結(jié)果,已給日系手機(jī)再次敲響了警鐘。當(dāng)然,要在中國(guó)市場(chǎng)立足,日系手機(jī)并非沒(méi)有可能,但絕不會(huì)一帆風(fēng)順,現(xiàn)在看來(lái),日系手機(jī)在中國(guó)3G手機(jī)市場(chǎng),至少還沒(méi)有找到一點(diǎn)感覺(jué)。(曾高飛)
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