一年一度的手機(jī)“資費(fèi)大戰(zhàn)”再度拉開(kāi)，“充100元還50元”的廣告也再次鋪天蓋地。不過(guò)記者發(fā)現(xiàn)，今年底的資費(fèi)優(yōu)惠力度更大，花頭也更多：運(yùn)營(yíng)商不再一次性地給予優(yōu)惠，而是將優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)間跨度拉大到10個(gè)月甚至更長(zhǎng)。

　　不要以為運(yùn)營(yíng)商把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化了，其實(shí)復(fù)雜的優(yōu)惠背后都有著運(yùn)營(yíng)商自己的小算盤(pán)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，運(yùn)營(yíng)商這樣做，正是為了在更長(zhǎng)的時(shí)間綁定用戶(hù)，從而應(yīng)對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)日益強(qiáng)大的“客戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。

　　“充值100返還50”

　　記者在中國(guó)移動(dòng)上海公司的官方網(wǎng)站上看到，名為“預(yù)存有驚喜”的話費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)已經(jīng)展開(kāi)，到12月28日截止，并且只提供40萬(wàn)名用戶(hù)的優(yōu)惠名額�；�本上，用戶(hù)充值100元話費(fèi)，就能獲得50元的返還。

　　根據(jù)活動(dòng)提示，動(dòng)感地帶及神州行的客戶(hù)只要充值金額超過(guò)100元，并且在當(dāng)天23點(diǎn)以前發(fā)送指定短信至10086，就能馬上返還50元話費(fèi)，而充值的100元?jiǎng)t將作為預(yù)存話費(fèi)被鎖定，在未來(lái)10個(gè)月中每月返還10元。

　　全球通用戶(hù)的優(yōu)惠則更大，凡是單筆充值超過(guò)100元的，而手機(jī)內(nèi)余額超過(guò)300元或者600元的，用戶(hù)就可以自己確定被鎖定的預(yù)存金額，然后獲得預(yù)存金額一半的話費(fèi)返還，而預(yù)存金額也將分10個(gè)月返還。

　　優(yōu)惠是“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”？

　　很顯然，和往年優(yōu)惠活動(dòng)不同，今年不再一次性地給予優(yōu)惠，而是將活動(dòng)的時(shí)間跨度拉大到了10個(gè)月。

　　一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，這正是運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪用戶(hù)的一種手段。 “明年三家電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶(hù)的爭(zhēng)奪會(huì)非常激烈，尤其在‘非對(duì)稱(chēng)管制’實(shí)施后，很可能會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)從移動(dòng)‘逃’到電信或聯(lián)通的情況。因此，移動(dòng)提前將優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)間跨度拉大，也就將這些用戶(hù)在未來(lái)10個(gè)月中和移動(dòng)捆綁在了一起。 ”

　　事實(shí)上，移動(dòng)確實(shí)面臨著其他運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪客戶(hù)的威脅。如剛剛放號(hào)的電信“天翼”品牌，就在醞釀將固定電話和CDMA用戶(hù)捆綁，今后固話撥打CDMA號(hào)碼可能將享受話費(fèi)優(yōu)惠。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，該舉措對(duì)移動(dòng)和聯(lián)通的用戶(hù)誘惑很大，一旦“非對(duì)稱(chēng)管制”在滬放開(kāi)，申城可能會(huì)出現(xiàn)不少客戶(hù)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。

　　那么，如果用戶(hù)此次參加了移動(dòng)的預(yù)存優(yōu)惠活動(dòng)，然后在10個(gè)月期滿之前“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”，即攜帶原手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)投其他運(yùn)營(yíng)商的話，預(yù)存的話費(fèi)是否還會(huì)繼續(xù)提供呢？上海移動(dòng)的客服人員表示目前還沒(méi)有定論。

　　運(yùn)營(yíng)商“大戰(zhàn)”剛開(kāi)始

　　事實(shí)上，電信、移動(dòng)和聯(lián)通之間的爭(zhēng)奪才剛開(kāi)始，隨著各方3G號(hào)段和產(chǎn)品的集體面世，電信運(yùn)營(yíng)商的“三國(guó)大戰(zhàn)”才算正式進(jìn)入高潮。

　　早在上周電信189手機(jī)新號(hào)段推出前，上海移動(dòng)就已透露其188號(hào)段將隨之上市。而據(jù)業(yè)內(nèi)猜測(cè)，189和188號(hào)段都將是未來(lái)3G的號(hào)段；同時(shí)，上海聯(lián)通也在上月的工博會(huì)期間表示，聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)——WCDMA最快將在明年一季度面世。也就是說(shuō)，明年一季度運(yùn)營(yíng)商在3G領(lǐng)域的 “三國(guó)大戰(zhàn)”可能就會(huì)拉開(kāi)。而年底資費(fèi)優(yōu)惠只不過(guò)是這場(chǎng)高潮的一個(gè)序曲而已。

　　業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，在運(yùn)營(yíng)商開(kāi)啟3G爭(zhēng)奪戰(zhàn)后，現(xiàn)有2G手機(jī)用戶(hù)的套餐和服務(wù)可能還會(huì)有一個(gè)明顯的優(yōu)惠，目的同樣是留住現(xiàn)有的用戶(hù)。(王智宇)