“小靈通”將在三年退市的消息如平地驚雷，讓很多小靈通用戶開始關(guān)注自己移動通信方式的改變。最近，據(jù)某門戶網(wǎng)上的最新調(diào)查數(shù)據(jù)表示，小靈通用戶其實對“小靈通”戀戀不舍。超過7成參與調(diào)查的人士表示，自己還希望繼續(xù)使用小靈通。而日前，北京市中銀律師事務(wù)所律師董正偉以公民名義通過掛號信的方式向工信部發(fā)出政府信息公開申請，希望工信部公開關(guān)于“2011年底前妥善完成小靈通退市”的文件。在適當時候，還應(yīng)當召開聽證會，由消費者來決定是否退市。

　　可以說，小靈通退市的消息，正在引爆一場關(guān)于小靈通用戶未來移動方式的大討論。

　　7成用戶表示還想用小靈通

　　根據(jù)某門戶網(wǎng)站舉辦的“小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)政策調(diào)查”中，短短一天有10萬人參與這個調(diào)查。而調(diào)查中表明，如果你是小靈通用戶，你是否愿意繼續(xù)使用它的問題中，有73.5%的用戶選擇了愿意，這表明，小靈通作為一個綠色廉價的通訊方式，其實依然為廣大的用戶所喜愛。另外，選擇“保持原有小靈通資費標準不變”者占52.7%，選擇“贈送一部CDMA或GSM手機”者占34.7%，選擇“一次性贈送一筆話費”者占8.7%，并有3.8%的網(wǎng)友提出了自己的轉(zhuǎn)網(wǎng)見解。

　　比如，有用戶提出，希望原號碼前加位成GSM/CDMA手機形成新的號段，后7(或8)位跟小靈通保持一致，如189*+原小靈通號；同時希望運營商能回收小靈通，折抵新手機的價格，或保持原有小靈通資費讓有用戶選擇。

　　有的網(wǎng)友表示，仍有很多人需要小靈通這樣的通訊工具，這不是對其的質(zhì)量好感，而是對其低廉價格的認可，人們擔心小靈通退出，市場少了個競爭對手，競爭將減緩，公眾得到的實惠將沒有那么明顯。

　　運營商不愿意表態(tài)

　　日前，有消息表明，部分電信分公司正在采取行動拉攏“小靈通”用戶，比如有媒體報道，中國電信客服熱線的工作人員表示，凡是小靈通用戶前往電信運營廳申請189號段的，不僅可以贈送一個189號段，而且還有其他獎勵，并不需要任何費用。但是，昨天中國電信北京分公司人士卻明確否定了這個消息，她表示，北京小靈通用戶全部隸屬于原來的中國網(wǎng)通，電信重組后，北京小靈通用戶全部隸屬于中國聯(lián)通北京分公司。因此，中國電信北京分公司根本沒有小靈通業(yè)務(wù)。因此，中國電信北京分公司不可能出臺這個政策。

　　而中國聯(lián)通北京分公司人士表示，關(guān)于小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)方案還沒有出臺。不過小靈通退市，是三年后的事情，現(xiàn)在談方案還為時過早。據(jù)悉，現(xiàn)在北京市的小靈通用戶在百萬左右。

　　業(yè)內(nèi)觀點

　　退市應(yīng)考慮消費者權(quán)益

　　目前，北京市中銀律師事務(wù)所律師董正偉以公民名義通過掛號信的方式向工信部發(fā)出政府信息公開申請，希望工信部公開關(guān)于“2011年底前妥善完成小靈通退市”的文件。在適當時候，還應(yīng)當召開聽證會，由消費者來決定是否退市。

　　董正偉表示，我國小靈通自1997年開始發(fā)展，目前仍有近7000萬用戶。目前，中國電信、聯(lián)通等三大運營商已經(jīng)具備了依靠市場競爭公平發(fā)展的條件，小靈通是否退市和如何退市應(yīng)當依據(jù)市場規(guī)律自行解決。

　　而昨天，有業(yè)內(nèi)專家表示，政府出臺一個政策的時候，要考慮到7000萬用戶在三年內(nèi)退網(wǎng)利益受損怎么補償?shù)膯栴}，政府和運營商更應(yīng)該明確這個說法，而不能順其自然地隨意逼迫小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，在這種涉及到普遍民眾的基礎(chǔ)公共利益情況下，政府是主導(dǎo)者，所以，政府要出面，政府要給辦法，政府要有政策出臺。