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電磁爐爆炸續(xù):美的與被炸傷白領(lǐng)家屬協(xié)商未果

2008年08月12日 10:39 來源:新快報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  美的電磁爐炸傷女白領(lǐng)事件追蹤:美的與被炸傷女白領(lǐng)家屬協(xié)商兩小時(shí)未果  

  8日早上,在一家IT公司上班的白領(lǐng)阿美(化名)在家中做早飯時(shí),使用的美的牌電磁爐突然爆炸,她自稱當(dāng)時(shí)被炸飛一米多遠(yuǎn),身受重傷。(詳見本報(bào)昨天A34版)昨天下午5時(shí)許,美的公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人看望阿美,并表示,如果鑒定結(jié)果證實(shí)是產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司愿承擔(dān)所有責(zé)任;即使不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司也愿意承擔(dān)部分責(zé)任。

  美的:愿墊付醫(yī)藥費(fèi)

  昨天下午4時(shí)許,美的公司相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人來到天河區(qū)中醫(yī)院,向阿美送上果籃,并向其家人了解傷情。美的客戶服務(wù)部高級(jí)經(jīng)理豐文平表示,公司方面愿意墊付傷者目前的醫(yī)藥費(fèi),但同時(shí)必須對(duì)爆炸電磁爐進(jìn)行檢測(cè),以證明是否為產(chǎn)品質(zhì)量問題,給消費(fèi)者一個(gè)交代。

  美的公司顧問律師陳萬(wàn)忠說,公司的每項(xiàng)產(chǎn)品都是經(jīng)過嚴(yán)格檢測(cè)的,“目前我們還沒對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,難以判斷是什么原因?qū)е码姶艩t爆炸!辈贿^他同時(shí)表示,如果檢測(cè)結(jié)果證實(shí)是公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,他們?cè)敢獬袚?dān)全部問題;即使不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,他們也愿意從人道主義上進(jìn)行補(bǔ)償。

  昨天,美的公司市場(chǎng)部新聞發(fā)言人劉經(jīng)理在接受采訪時(shí)表示,單從圖片來看,技術(shù)人員分析認(rèn)為,不會(huì)是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題而引起爆炸。因?yàn)閳D片中電磁爐的內(nèi)部結(jié)構(gòu)完好無損,表面破碎的陶瓷板,可能是由于外力所致。劉經(jīng)理說,美的代理維修服務(wù)商第一時(shí)間去往現(xiàn)場(chǎng),沒有發(fā)現(xiàn)有燒焦的味道,該機(jī)型從2002年上市到現(xiàn)在,也沒有發(fā)生過類似的情況。劉經(jīng)理表示,他們希望能通過相關(guān)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),進(jìn)一步調(diào)查事故的真實(shí)原因。

  家屬:不排除訴諸法律

  昨天下午,阿美的叔叔鄧先生代表家屬與美的公司的相關(guān)人員就事故進(jìn)行協(xié)商。雙方經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的協(xié)商,最終無果而終,爭(zhēng)論的焦點(diǎn)是爆炸的電磁爐質(zhì)量檢測(cè)現(xiàn)在能否進(jìn)行。兩方各執(zhí)一詞,阿美的家屬認(rèn)為應(yīng)該等阿美的傷情穩(wěn)定下來之后,再來檢測(cè)電磁爐是否存在質(zhì)量問題;而美的方面表示治病與電磁爐的檢測(cè)同步進(jìn)行。

  鄧先生認(rèn)為,阿美是在使用美的生產(chǎn)的電磁爐過程中受傷的,因此美的公司必須對(duì)整個(gè)事故負(fù)責(zé)!霸卺t(yī)院治療的費(fèi)用、傷者的誤工費(fèi)等,希望美的公司能夠賠償。以后等病情穩(wěn)定后,再討論一系列的賠償問題!

  據(jù)阿美的主治醫(yī)生黃醫(yī)生介紹,經(jīng)過幾天觀察治療,他們發(fā)現(xiàn)阿美的左額骨出現(xiàn)6厘米長(zhǎng)的洞,同時(shí)深入顱骨表面,右額骨有4到5厘米出現(xiàn)骨折,剛?cè)朐簳r(shí)還常吐血,目前還沒有脫離生命危險(xiǎn)。

  面對(duì)第一次談判的破裂,美的客戶服務(wù)部高級(jí)經(jīng)理豐文平表示,“現(xiàn)在受害者家屬的情緒還比較激動(dòng),等他們明天情緒緩和以后,雙方再商量賠償和鑒定的事情!

  阿美的家屬認(rèn)為,美的表現(xiàn)怠慢,并沒有表現(xiàn)出談判的誠(chéng)意,并表示準(zhǔn)備聘請(qǐng)律師,不排除通過法律途徑解決問題。

編輯:段紅彪】
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