近七成白領(lǐng)表示自己曾經(jīng)遭遇過職場冷暴力。而這一暴力的主要實施者是上司。日前，智聯(lián)招聘推出職場冷暴力調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分人群會用消極的工作狀態(tài)來回應(yīng)冷暴力。

　　所謂“職場冷暴力”即指上司或群體用非暴力的方式刺激對方，致使一方或多方心靈受到嚴重傷害的行為。其主要體現(xiàn)在讓人長期飽受譏諷、漠視甚至于停止日常工作等刺激，使人在心理上壓抑、郁悶。調(diào)查中職場人就自己對于“職場冷暴力”的理解進行了描述，其中比較集中的包括：精神虐待、心理戰(zhàn)、人與人之間的冷漠無情、自尊的受傷、穿小鞋、逼人自動辭職的一種手段等。

　　調(diào)查顯示，職場冷暴力主要來自于上級，這一部分的選擇超過了四分之三，可見，上級是職場中相對強勢的一個群體。

　　一旦遭遇職場冷暴力，對于職場人的影響還是相當(dāng)大的。只有16.9%遭遇過職場冷暴力的人表示會積極尋找解決辦法，而對于其他絕大部分受害者而言，都帶來了較為嚴重的消極后果。38.1%的受害者表示自己會整日郁悶，嚴重影響了工作積極性。20.9%的職場人則“以冷制冷，同樣讓對方陷入職場冷暴力”。將近兩成受害者則選擇了離職。

　　專業(yè)職業(yè)顧問指出，作為企業(yè)或團隊的管理者，應(yīng)該充分考慮到被管理者的感受，從而運用更加科學(xué)、更加人性化的管理方法。(記者尹來 實習(xí)生黃文杰)