南平的一位醫(yī)生告訴記者,這幾年“醫(yī)鬧”在閩北地區(qū)已是家常便飯,這次是因為醫(yī)生們不堪屈辱集體到市政府請愿才釀成了全國性事件。
這位醫(yī)生稱,此前媒體曾報道過南平市下屬兩個縣市的另兩起醫(yī)鬧事件。2007年7月,武夷山市婦幼保健院一孕婦由于羊水栓塞胎死腹中,死者家屬組織數(shù)十人圍堵婦幼保健院,設(shè)靈堂、擺花圈,醫(yī)院被迫停診7天。2008年12月18日晚,松溪縣醫(yī)院收治的一名重度摔傷病人在該院去世,當班醫(yī)生被死者親屬圍堵了一夜。此后兩天,近百名醫(yī)務人員走上街頭抗議,醫(yī)院幾乎處于癱瘓狀態(tài)。
據(jù)南平市衛(wèi)生局今年4月完成的《南平市近年醫(yī)療糾紛情況調(diào)研報告》,從2006年到2008年,南平10個縣、市、區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)共發(fā)生醫(yī)療糾紛554起,總賠付金額高達1171.37萬元。其中2006年165起,2007年203起,2008年186起。
按現(xiàn)行的《醫(yī)療事故處理條例》,醫(yī)患雙方可選擇以下三條途徑解決醫(yī)療糾紛:申請醫(yī)療鑒定;雙方友好協(xié)商;通過司法程序。然而,在南平市近三年來發(fā)生的554起醫(yī)療糾紛中,通過醫(yī)患協(xié)商或在衛(wèi)生行政部門參與主持下協(xié)商處理的有476起,占86%。其中引起群體性事件、嚴重影響醫(yī)療秩序的有161起,占“協(xié)商解決”部分的三分之一左右。
南平市副市長何三保說,許多病人的死亡根本不屬于醫(yī)療事故,但“大鬧大賠,小鬧小賠”的現(xiàn)狀,一定程度上助長了“醫(yī)鬧”。為堅決查處和打擊借糾紛為由,以鬧事要挾,擾亂正常醫(yī)療秩序的違法犯罪行為,南平市決定立即開展為期半年的維護正常醫(yī)療秩序治安專項整治行動。
6月30日,南平市公安局發(fā)出了關(guān)于《全市公安機關(guān)開展維護正常醫(yī)療秩序治安專項整治實施方案》,明確此次行動的三項目標:一是偵破一批現(xiàn)行“醫(yī)鬧”案件,打擊現(xiàn)行違法犯罪活動的囂張氣焰;二是攻克一批“醫(yī)鬧”積案,嚴懲未被依法打擊處理過的違法犯罪行為;三是整治一批“醫(yī)鬧”重點地區(qū)和單位,有效維護其正常醫(yī)療秩序。
根據(jù)這份“實施方案”,南平市警方將對2006年1月以來涉醫(yī)治安案件、刑事案件進行全面排查,重點選擇一批性質(zhì)嚴重、影響較壞的大案列入整治攻破目標。對“醫(yī)鬧”中打砸活動的組織者、策劃者、骨干、涉黑涉惡人員要堅決打擊,絕不放過。對可能在今后醫(yī)患糾紛中繼續(xù)沉渣泛起的,要提前預防,露頭就打。
“實施方案”要求,對醫(yī)院發(fā)生的刑事、治安案件要做到優(yōu)先出警、優(yōu)先受理、優(yōu)先查處。對“醫(yī)鬧”事件要快速反應,先期處置,努力避免事態(tài)擴大引發(fā)群體性事件。要進一步規(guī)范處置醫(yī)患糾紛的群體性事件等執(zhí)法活動,加大打擊擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常診療秩序、侵害醫(yī)務人員及醫(yī)療機構(gòu)人身、財產(chǎn)權(quán)益的違法犯罪行為的力度。各地要逐步建立完善三種機制:一是預警機制,對可能釀成“醫(yī)鬧”的事件,要高度敏感,超前工作,及時制止;二是處置機制,及時穩(wěn)妥進行現(xiàn)場處置,有效控制事態(tài)發(fā)展;三是溝通機制,主動與衛(wèi)生行政部門及其醫(yī)療機構(gòu)建立信息報告、情況溝通、快速反應、互聯(lián)互動制度。
南平市衛(wèi)生局也很快起草了《南平市醫(yī)療糾紛預防與處置暫行辦法》的討論稿,試圖探索建立解決醫(yī)療糾紛的長效機制。討論稿的創(chuàng)新之處在于,提出了在各地“設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會,負責醫(yī)療糾紛的調(diào)解工作”,各醫(yī)療機構(gòu)“設(shè)立醫(yī)療糾紛調(diào)解工作室”。同時明確公安機關(guān)應“依法處置現(xiàn)場發(fā)生的各類違反治安管理的違法、犯罪行為”,對患者在醫(yī)院內(nèi)拉橫幅、擺花圈、設(shè)靈堂等行為,“經(jīng)勸說無效的,現(xiàn)場處置民警可以依法進行清理”。對于“聚眾占據(jù)醫(yī)療機構(gòu)診療或辦公場所,尋釁滋事的”,“侮辱、誹謗、威脅、毆打醫(yī)務人員或者侵犯醫(yī)務人員人身自由、干擾醫(yī)務人員正常生活的”,“破壞醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)備、財產(chǎn)和病歷、檔案等重要資料的”,公安機關(guān)依法給予治安管理處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。(陳強)
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