職業(yè)醫(yī)鬧,即借患者在就醫(yī)過(guò)程中出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,以不正當(dāng)手段向醫(yī)院索取不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)賠償、并以此作為謀生手段的人。這群人的存在已成為醫(yī)院的切齒之痛。為維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序,保障就醫(yī)者的合法權(quán)益,昨日,成都市公安局、市衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于依法維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序的通告》。
現(xiàn)象:職業(yè)醫(yī)鬧按天計(jì)酬
成都市衛(wèi)生局醫(yī)政處主任科員張志強(qiáng)介紹,最近幾年全國(guó)范圍內(nèi)的惡性醫(yī)療糾紛越來(lái)越多,就成都而言,去年曾有一天之內(nèi)就發(fā)生了3起惡性醫(yī)療糾紛的事例。“發(fā)生醫(yī)療糾紛,患者不通過(guò)正常渠道解決,而是去醫(yī)院擺花圈、設(shè)靈堂,很多醫(yī)院為息事寧人,只好付錢(qián)了事!睆堉緩(qiáng)說(shuō),最近一段時(shí)間“醫(yī)鬧”現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,甚至已形成專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng),即存在一個(gè)專(zhuān)門(mén)收錢(qián)到醫(yī)院鬧事的群體,哪里有醫(yī)療糾紛他們就去哪里參與。
當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí),醫(yī)院一般不希望擴(kuò)大負(fù)面影響,患者家屬則希望有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)群里對(duì)醫(yī)院施壓,盡快解決問(wèn)題!奥殬I(yè)醫(yī)鬧”就抓住雙方這種心理,介入到本來(lái)很小的一件糾紛中,將事態(tài)擴(kuò)大,慫恿家屬使用極端或暴力形式向醫(yī)院施壓。“職業(yè)醫(yī)鬧”一般會(huì)召集社會(huì)上無(wú)業(yè)人員參與其中,每個(gè)參與人按天計(jì)酬,每人每天50元或100元不等。久而久之,“醫(yī)鬧”市場(chǎng)便形成。
重拳:兩部門(mén)合力專(zhuān)打擊醫(yī)鬧
正當(dāng)途徑的復(fù)雜程序成為目前“醫(yī)鬧”市場(chǎng)形成的一個(gè)重要原因。據(jù)張志強(qiáng)介紹,目前醫(yī)療糾紛的解決一般有三種正當(dāng)途徑:協(xié)商、醫(yī)療鑒定和司法訴訟。
但由于醫(yī)療鑒定和司法訴訟程序比較復(fù)雜,耗時(shí)較長(zhǎng)。按照規(guī)定,一個(gè)正常的醫(yī)療鑒定要在45個(gè)工作日內(nèi)完成。多數(shù)家屬不愿意走這種正常程序,而選擇粗暴、見(jiàn)效快的非正常途徑。而另一方面,“早日入土為安”的傳統(tǒng)觀念也促使家屬放棄正常渠道。
昨日下午,成都市衛(wèi)生局、市公安局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于依法維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序的通告》,重點(diǎn)打擊醫(yī)鬧。
觀點(diǎn):醫(yī)患都有利關(guān)鍵看執(zhí)行
成都市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張愛(ài)平的一份統(tǒng)計(jì)中,該院2009年“無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償”就占到醫(yī)療糾紛賠償金額的三分之一。他認(rèn)為,目前處理糾紛的機(jī)制還不夠完善,需要一個(gè)獨(dú)立于醫(yī)院和患者的第三方介入,以保證糾紛解決的公平性。他表示,《通告》的發(fā)布對(duì)于醫(yī)院和患者雙方都是有益的,但關(guān)鍵還要看執(zhí)行環(huán)節(jié)。
此外,成都市衛(wèi)生局醫(yī)政處公布該處投訴咨詢(xún)電話:(028)61886278,工作時(shí)間均可接受投訴咨詢(xún)。張志強(qiáng)說(shuō),去年一年就處理了158起醫(yī)患糾紛,希望患者遇到醫(yī)療事故后不要激動(dòng),先打電話咨詢(xún)。(天府早報(bào) 楊丹)
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