【核心提示】
今年5月份,河南“保羅國(guó)際天價(jià)頭”事件剛剛塵埃落定,廣東省佛山又爆出“名×”美容院使用“威逼利誘”的手段要求初中畢業(yè)的女孩阿容做美容,辦理各種美容卡。記者了解到,在近3個(gè)月內(nèi)阿容竟辦理超過(guò)兩萬(wàn)元的卡,其中已付1.3萬(wàn)多元。
今年的暑假生活對(duì)于考上廣州某職業(yè)學(xué)校的阿容來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)噩夢(mèng)。暑假本想找份工掙點(diǎn)零花錢(qián)的她,沒(méi)想到卻落入“辦卡”深淵,且越陷越深!拔倚列量嗫鄶了近十年的1萬(wàn)多塊錢(qián)就這樣被騙去了,以后的學(xué)費(fèi)都不知道怎么辦!”
事件:
免費(fèi)洗面后不辦卡不許走
昨天(15日)中午,18歲少女阿容向記者講述了自己的“凄慘”遭遇。4月16日,她來(lái)到東方廣場(chǎng),打算找份暑期工。在找工過(guò)程中,被一派單男子攔住,稱附近“名×”美容院搞活動(dòng),憑傳單即可免費(fèi)獲得一份精美禮品。阿容信以為真,誰(shuí)知進(jìn)入美容院后,卻被告知可免費(fèi)洗面一次!拔覄偺上,他們就開(kāi)始不停向我推銷(xiāo)產(chǎn)品,并把我的皮膚說(shuō)得一無(wú)是處”,阿容準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),對(duì)方稱已給她辦理了一張金卡,但需付費(fèi)4400元。她告訴對(duì)方自己并不想辦理該卡,但是對(duì)方卻不允許其離開(kāi)。最終在預(yù)交100元訂金的情況下,阿容離開(kāi)了美容院。
“從那天開(kāi)始,我就掉入了陷阱!逼浜蟮囊粋(gè)月,美容院多次催促阿容盡快把剩余的4300元交齊。5月16日,阿容來(lái)到美容院將4300元付清后離開(kāi)。但沒(méi)過(guò)多久,該美容院又打電話勸說(shuō)阿容做護(hù)理,“交了這么多錢(qián),不去就劃不來(lái)了!痹诿廊菰旱墓膭(dòng)下,6月27日、 7月2日、7月12日、7月16日等時(shí)間,阿容又辦理了6張總價(jià)值19560元的各種美容卡。
追債:
派人追到家門(mén)口要錢(qián)
既然第一次知道上了當(dāng),為何接下來(lái)還去這家美容院辦卡呢?阿容向記者解釋稱,在辦理這些卡時(shí),她就像被美容院的人下了迷藥一樣,稀里糊涂就辦了,辦完之后就非常后悔,由于沒(méi)有錢(qián),美容院的人就沒(méi)完沒(méi)了地纏著她。
阿容稱,在六七兩個(gè)月該美容院多次打電話催促阿容趕快交清其余欠款,并曾三次派人跟隨阿容回家取錢(qián)。阿容謊稱自己沒(méi)有多少錢(qián),而且全部放在家里,于是該美容院的工作人員和她一起坐上車(chē),在離家不遠(yuǎn)的地方下車(chē)等她回家拿錢(qián)!拔也怀黾议T(mén),他們就停在路邊不走,我實(shí)在沒(méi)有辦法,只能將錢(qián)交給他們”,阿容無(wú)奈地說(shuō)。
美容院:
想解決問(wèn)題但遭阿容拒絕
記者了解到,阿容除首次辦理的金卡是在東方廣場(chǎng)的“名×”美容院分店之外,其余的套餐服務(wù)都是在蓮花會(huì)所分店辦理。在采訪該美容院蓮花分店負(fù)責(zé)人黃女士時(shí),黃女士一口咬定她們并沒(méi)有強(qiáng)迫阿容辦卡,“我們從不會(huì)強(qiáng)迫顧客消費(fèi),只有在他們自愿的情況下我們才能開(kāi)卡!秉S女士稱,美容院內(nèi)十六七歲的顧客有很多,只要有經(jīng)濟(jì)能力,她們就不會(huì)拒絕。而對(duì)于阿容所稱的三次遭脅迫回家取錢(qián)的情況,黃女士承認(rèn)確實(shí)曾“陪”阿容去家中拿錢(qián),但給出的解釋是因?yàn)榘⑷莘Q把錢(qián)放在家里,他們不想麻煩顧客回家拿錢(qián)又要再過(guò)來(lái)一趟,因此才派店員跟著阿容回去拿錢(qián),并稱“這是為了方便顧客!
黃女士稱他們從來(lái)沒(méi)有威逼過(guò)阿容,反而遭到阿容帶來(lái)的一名男子的威脅,稱若不賠償,就要將她趕出佛山!拔耶(dāng)時(shí)都嚇哭了!贝撕竺廊菰憾啻闻c阿容聯(lián)系,希望把問(wèn)題解決,但是阿容不是掛電話,就是拒絕見(jiàn)面!拔覀儾⒉皇琴r償3000元,而是看在阿容的情況確實(shí)不好,我們才決定免去阿容辦卡時(shí)所交的3000元!
索賠:
要求賠償2.6萬(wàn)元
“我的爸爸媽媽都是賣(mài)菜的,每個(gè)月賺的錢(qián)只能糊口。”阿容說(shuō),辦卡的錢(qián)是自己近十年積攢的。8月中旬,考上廣州某職校的她臨近開(kāi)學(xué),于是向美容院提出要求賠償。一開(kāi)始,美容院答應(yīng)免去阿容未支付的費(fèi)用,但表示賠償是不可能的。
9月5日,阿容來(lái)到美容院拿走自己已交納費(fèi)用的產(chǎn)品。9月7日,該美容院佛山地區(qū)的主管劉先生再次打來(lái)電話,稱同意賠償阿容部分損失,但最多只退回給她3000元。但遭到了阿容的拒絕,她認(rèn)為至少要賠償8000元。9月8日,阿容又向禪城區(qū)政府寫(xiě)了一封申訴書(shū),要求政府幫其追賠相關(guān)費(fèi)用合計(jì)2.6萬(wàn)元。
據(jù)了解,目前禪城區(qū)政府已將該投訴轉(zhuǎn)交工商部門(mén)處理,但該美容院和阿容暫時(shí)未接到工商部門(mén)的調(diào)查電話。
體驗(yàn):免費(fèi)洗面為推銷(xiāo)辦卡
采訪后,筆者以消費(fèi)者名義前往該美容院,剛走到東方廣場(chǎng)大廳,就被數(shù)名派單男子攔住。
筆者跟隨派單男子來(lái)到負(fù)一樓,一名女按摩師立即上前:“小姐,免費(fèi)洗面一次吧。”“不是贈(zèng)送禮品嗎?”記者反問(wèn)!岸Y品就是免費(fèi)洗面一次!碑(dāng)筆者提出沒(méi)有時(shí)間時(shí),美容師則向筆者極力推銷(xiāo)各種辦卡業(yè)務(wù),“只需180元辦張卡,就可洗面4次。”當(dāng)發(fā)覺(jué)顧客對(duì)洗面并沒(méi)有興趣時(shí),美容師又拿出一大堆產(chǎn)品:“小姐,你的皮膚很不好,需要某某產(chǎn)品……”筆者看見(jiàn),一盒包裝拙劣、不足50毫克的乳液標(biāo)價(jià)300元。當(dāng)筆者以趕時(shí)間為由走出店鋪時(shí),又被一派單男子攔住:“小姐,你拿著我們的傳單怎么不進(jìn)去試下呢?”“我趕時(shí)間!薄澳阋欢ㄒピ囅。”其男子的態(tài)度十分強(qiáng)硬,并一路跟隨著筆者,待發(fā)覺(jué)筆者態(tài)度變強(qiáng)硬后,該男子被迫放棄。(文/記者 王廣永 實(shí)習(xí)生 陳潔)
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