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    衛(wèi)生部:公立醫(yī)院須優(yōu)化服務(wù)流程 縮短平均住院日
2010年02月05日 17:47 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  《關(guān)于改進(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)管理方便群眾看病就醫(yī)的若干意見(jiàn)》

  中新網(wǎng)2月5日電 國(guó)家衛(wèi)生部今天發(fā)出《關(guān)于改進(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)管理方便群眾看病就醫(yī)的若干意見(jiàn)》,要求各級(jí)公立醫(yī)院以縮短平均住院日為切入點(diǎn),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程。

  對(duì)于公立醫(yī)院服務(wù)要加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高服務(wù)績(jī)效,《意見(jiàn)》要求加快醫(yī)院信息化建設(shè),合理配置和利用醫(yī)療資源,逐一解決影響縮短平均住院日的各個(gè)瓶頸環(huán)節(jié),減少患者預(yù)約檢查、院內(nèi)會(huì)診、檢查結(jié)果等方面的等候時(shí)間。

  《意見(jiàn)》最后要求,要加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、流程管理和科室合作,有效提高醫(yī)療服務(wù)效率,為患者提供便捷、滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),實(shí)施臨床路徑管理,探索單病種質(zhì)量控制和單病種付費(fèi)改革,推動(dòng)醫(yī)院提高績(jī)效。

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