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    湖南診療“一卡通”力解“看病難”
2010年03月04日 21:30 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  中新網(wǎng)長沙3月4日電(記者 傅煜)只需辦理一張?jiān)\療卡,患者即可享受預(yù)約掛號、自助掛號、交費(fèi)等多項(xiàng)便捷服務(wù)。中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院今日透露,經(jīng)過前期試運(yùn)行,該院門診診療一卡通信息系統(tǒng)日前在門診所有科室上線。這一新的診療模式通過預(yù)約診療、簡化流程、優(yōu)化服務(wù),大大縮短了排隊(duì)等候時間,讓醫(yī)生看病效率提高了50%,有效緩解了患者“看病難”。

  據(jù)介紹,患者只需來到該院門診大廳,用手觸擊廳內(nèi)自助發(fā)卡/充值機(jī)屏幕上的“辦診療卡”,憑身份證讀入個人信息,再將預(yù)交金插入進(jìn)鈔口,就可獲取“診療卡”,整個過程不到一分鐘。憑此診療卡患者可在建卡機(jī)或各診區(qū)自助機(jī)上掛號。目前,該院共有8臺自助發(fā)卡/充值機(jī),這些機(jī)器從凌晨一點(diǎn)到下午5點(diǎn)30向病友開放,病友可根據(jù)需要建卡、充值、掛號。

  減少排隊(duì)次數(shù),縮短排隊(duì)時間,是湘雅二醫(yī)院診療一卡通系統(tǒng)縮短患者等候時間的訣竅。該院門診辦負(fù)責(zé)人表示,各診室的候診區(qū)走廊上都裝有自助掛號機(jī),在大廳建卡、充值后,可以在這里進(jìn)行掛號、刷卡交費(fèi)等多項(xiàng)操作。正是通過分布在各診區(qū)的60多臺終端機(jī),分流了患者!盎麨榱悖喈(dāng)于把原來的長隊(duì)分成60多段,大大縮短了掛號等候時間!

  記者還了解到,該診療卡不僅可實(shí)現(xiàn)自助掛號、預(yù)約掛號、自助交費(fèi),省去重復(fù)排隊(duì)的麻煩,還可憑卡到診間外的自助終端機(jī)上打印導(dǎo)診單,所有完成和未完成的診療項(xiàng)目都打印在一張小紙上,一目了然。同時,該卡還是患者在醫(yī)院看病的重要標(biāo)志,并存有患者歷次就診的信息,終身有效,可以稱得上是一個健康管家。 完

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