全國(guó)政協(xié)委員馮世良 推行“逐級(jí)轉(zhuǎn)診”緩解看病難
本報(bào)訊 (記者 錢昊平)“吸引病人從大醫(yī)院分流到社區(qū),不是用嘴說(shuō)就行的。” 全國(guó)政協(xié)委員、遼寧省糖尿病治療中心主任馮世良認(rèn)為,必須實(shí)行轉(zhuǎn)診制,從下往上逐級(jí)轉(zhuǎn)診,“但危重急診不能實(shí)行轉(zhuǎn)診!
他說(shuō),中國(guó)有590萬(wàn)醫(yī)務(wù)人員,實(shí)際忙的只有10%,都是大醫(yī)院醫(yī)生,資源分布不平衡,而轉(zhuǎn)診制能很好地解決這一問(wèn)題。
“但強(qiáng)制不行!瘪T世良說(shuō),病人必須要有去社區(qū)醫(yī)院的愿望才行。
馮世良認(rèn)為,這樣就要提高社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)水平,目前一時(shí)難以提高,就該讓大醫(yī)院的醫(yī)生固定到社區(qū)醫(yī)院坐診,病人看到有名醫(yī)當(dāng)然會(huì)去看病,而且大醫(yī)院名醫(yī)還能指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)生的水平。
但社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生也不能完全跟著名醫(yī)在社區(qū)醫(yī)院里學(xué),必須讓他們見(jiàn)世面,派出臨床學(xué)習(xí),因?yàn)槟抢锏脑O(shè)備是社區(qū)醫(yī)院里沒(méi)有的,“但有一條,要哪來(lái)哪去,不能學(xué)會(huì)了就不回到社區(qū)了!瘪T世良稱。
中央黨校研究室經(jīng)濟(jì)學(xué)博士趙杰 社區(qū)醫(yī)院應(yīng)成為“健康管理者”
本報(bào)訊 (記者 錢昊平)“吸引病人進(jìn)社區(qū),就要使社區(qū)醫(yī)院不是生硬的、被動(dòng)接納病人的組織!敝醒朦h校研究室經(jīng)濟(jì)學(xué)博士趙杰說(shuō),而應(yīng)該使社區(qū)醫(yī)院成為健康的管理者。
“大醫(yī)院醫(yī)生總是一兩句話就把病人打發(fā)了,因?yàn)樗麤](méi)有時(shí)間,也記不住病人的詳細(xì)的病情!壁w杰稱,但社區(qū)醫(yī)院可以解決這一問(wèn)題,同時(shí),社區(qū)醫(yī)院可以通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)功能,提供更加豐富的保健作用,從功能上區(qū)別于大醫(yī)院,“不是看疑難雜癥的地方,而是健康的管理者!
“如果這塊做好了,一般的病,病人當(dāng)然愿意去社區(qū)!壁w杰說(shuō),社區(qū)醫(yī)院要吸引病人還有很多工作要做。
他認(rèn)為,社區(qū)醫(yī)院應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng),而不是一個(gè)單純的供體,比如一個(gè)區(qū)的社區(qū)醫(yī)院能資源共享,就像連鎖超市一樣,社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生之間互有信息,病人可以通過(guò)社區(qū)醫(yī)生的介紹找合適的醫(yī)生,不要再是“病人找醫(yī)生”。
趙杰還認(rèn)為,應(yīng)該在報(bào)銷制度上給予在社區(qū)醫(yī)院就診的病人更大的傾斜,更高的比例,社區(qū)醫(yī)院本來(lái)藥品就相對(duì)便宜,再給予更高的報(bào)銷比例,“相信很多人有些小病就去社區(qū)去看了!
個(gè)案 人民醫(yī)院在兩社區(qū)探索“醫(yī)療服務(wù)共同體”
58歲的蘇鳳翔大媽并不知道什么叫“共同體”,她只是覺(jué)得,一年前家門口開(kāi)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,家門口有了個(gè)掛念自己糖尿病狀況的“大夫”,開(kāi)藥比以前便宜不少;萬(wàn)一有個(gè)大病,去人民醫(yī)院看,可以直接從社區(qū)預(yù)約,不用再排隊(duì)掛號(hào)了。
2007年9月,人民醫(yī)院嘗試成立“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體”,在北京市政府主導(dǎo)的“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全市、專家進(jìn)社區(qū)‘坐診’”的大潮中,這一嘗試,僅僅是與展覽路、德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心之間的“小范圍”探索。
社區(qū)醫(yī)生由人民醫(yī)院培訓(xùn)
與北京市衛(wèi)生局目前部署的大醫(yī)院“一對(duì)一”支援社區(qū)不同,“共同體”中,人民醫(yī)院的醫(yī)生不會(huì)到社區(qū)去“出診”,他們?cè)卺t(yī)院內(nèi)開(kāi)出一間“社區(qū)患者診室”;社區(qū)醫(yī)生只有遇到疑難重癥,才按照事先訂立的轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約或“綠色通道”,將重病患者送進(jìn)人民醫(yī)院。
在連接社區(qū)和人民醫(yī)院的信息交互平臺(tái)上,點(diǎn)擊任何一個(gè)社區(qū)上轉(zhuǎn)患者的姓名,他(她)的健康檔案、既往醫(yī)療記錄都會(huì)詳細(xì)顯示,為今后的診療、用藥和康復(fù)提供基礎(chǔ)信息。
人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生霍陽(yáng)曾經(jīng)負(fù)責(zé)診治社區(qū)的轉(zhuǎn)診患者,他認(rèn)為,“共同”的含義,是指在疾病的診斷和用藥上,社區(qū)全科醫(yī)生和人民醫(yī)院?漆t(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
目前,共同的診斷標(biāo)準(zhǔn),涉及高血壓、冠心病、糖尿病等12種慢性疾病。通過(guò)理論教學(xué)、臨床觀摩查房,遠(yuǎn)程會(huì)診等途徑、由人民醫(yī)院的專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)社區(qū)醫(yī)生。
患者轉(zhuǎn)診無(wú)需排隊(duì)
除了患者信息的互通,人民醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)人劉麗紅介紹,這個(gè)信息平臺(tái)還專門劃撥了醫(yī)院各科室的診療資源,專門提供給“共同體”覆蓋的社區(qū)首診患者。如果全科醫(yī)生根據(jù)診斷標(biāo)準(zhǔn),判斷患者需要去大醫(yī)院就診、救治,就可以直接在網(wǎng)上預(yù)約專家號(hào),患者根據(jù)預(yù)約時(shí)間前往人民醫(yī)院,無(wú)需再排隊(duì)掛號(hào),就可直接獲得專家診療。而此時(shí),專家已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò),了解到該患者的既往病情!斑@樣,每個(gè)患者的就診時(shí)間明顯縮短!
本報(bào)記者 魏銘言
問(wèn)題 “健康檔案”難建立
目前,北京市2600個(gè)社區(qū)服務(wù)站正在全市各小區(qū)建立居民健康檔案,但在具體實(shí)施過(guò)程中,遇到了難題。
由于社區(qū)醫(yī)生的技術(shù)水平一時(shí)難以與大醫(yī)院“齊肩”;多數(shù)居民,仍然囿于“生病”才找醫(yī)生的傳統(tǒng)觀念;加上社區(qū)醫(yī)生人手緊張,一個(gè)“家庭醫(yī)生”團(tuán)隊(duì),一天走遍社區(qū),也只能建立五六份健康檔案。
北京市衛(wèi)生局主管社區(qū)衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人坦言,目前,“健康檔案”,“家庭醫(yī)生”提供的健康管理服務(wù),近期目標(biāo)是只覆蓋到60歲以上的老年人,以及高血壓、糖尿病等慢性病患者。
而人民醫(yī)院實(shí)施的“醫(yī)療服務(wù)共同體”,從去年9月啟動(dòng)至今,其覆蓋的兩個(gè)社區(qū)23萬(wàn)居民中,每天大概只有5~10位,甚至更少的患者通過(guò)社區(qū)“全科醫(yī)生”向人民醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
“共同體”的主導(dǎo)者,西城區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)陳新認(rèn)為,建“共同體”是為了合理分流患者。但現(xiàn)在,這個(gè)探索只包括一家大醫(yī)院和兩個(gè)社區(qū),在醫(yī)保關(guān)系沒(méi)有理順,以及接受社區(qū)健康管理服務(wù)的還僅僅是老年慢性病患者的現(xiàn)狀下,分流患者的效果,還非常不明顯。
本報(bào)記者 魏銘言
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