《中華文摘》文章：別患上“壞消息綜合征”

　　(聲明：刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))

　　文：陳方

　　不久前，美國尼爾森發(fā)布了一份亞太各國網(wǎng)民的用戶習(xí)慣報(bào)告，稱在整個(gè)亞太地區(qū)，中國網(wǎng)民最喜歡發(fā)布負(fù)面產(chǎn)品評(píng)論，也只有中國網(wǎng)民發(fā)表負(fù)面評(píng)論的意愿超過正面評(píng)論，約有62%的中國網(wǎng)民表示，他們更愿意分享負(fù)面評(píng)論。而全球網(wǎng)民的這一比例則為41%。

　　中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心近日調(diào)查顯示，對(duì)于尼爾森這一調(diào)查結(jié)果，41.3%的中國網(wǎng)民明確“認(rèn)同”，41.9%的網(wǎng)友認(rèn)為批評(píng)性言論更有價(jià)值；35.6%的網(wǎng)友認(rèn)為負(fù)面評(píng)論多表明中國網(wǎng)民維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。

　　上述調(diào)查只是將網(wǎng)民發(fā)表“負(fù)面評(píng)論”的習(xí)慣局限在商業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域，如果將網(wǎng)民這一“習(xí)慣”擴(kuò)大到中國整個(gè)政治社會(huì)生活中，中國網(wǎng)民對(duì)“負(fù)面”的東西確實(shí)有一種異乎尋常的“親近感”。在網(wǎng)絡(luò)的信息海洋中，往往是那些負(fù)面的有噱頭的內(nèi)容更能引起廣泛轉(zhuǎn)載和評(píng)論，這不僅僅顯現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的新聞?lì)l道、論壇、微博，甚至一些社區(qū)網(wǎng)站也將這一“特點(diǎn)”呈現(xiàn)得淋漓盡致。

　　這些“負(fù)面消息”大概可以簡(jiǎn)單地稱為“壞消息”吧，至少這些消息帶給受眾的感覺不那么振奮人心。網(wǎng)民喜歡“壞消息”，或許這和新聞本身的傳播特質(zhì)有關(guān)�！肮芬�人不是新聞，人咬狗才是新聞”，新聞本身就是呈現(xiàn)問題的，否則何以成為新聞？受眾之所以對(duì)這些負(fù)面內(nèi)容感興趣，往往是因?yàn)檫@其中承載著與他可能共通的命運(yùn)。通過這些負(fù)面消息和負(fù)面評(píng)論，他們借此得以發(fā)泄自己的情緒。也可以說，網(wǎng)民之所以喜歡轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論這些“壞消息”，是因?yàn)椤皦南�息”在這里已經(jīng)成了承載他們情緒出口的一個(gè)工具。好在，在專家眼里，中國網(wǎng)民的言論漸趨理性，帶有宣泄成分的評(píng)論已經(jīng)越來越少；有的雖是宣泄，也是一種“愛之深、恨之切”。

　　但必須承認(rèn)，我們還是生活在一個(gè)習(xí)慣質(zhì)疑的時(shí)代。喜歡發(fā)表負(fù)面評(píng)論的不僅僅是“網(wǎng)民”的習(xí)慣，眾多評(píng)論者也都陷入了“習(xí)慣性質(zhì)疑”的漩渦。比如，國家每每有新的政令通知出臺(tái)，招來的必定是一片喊打之聲；在一些突發(fā)事件的進(jìn)展中，官方通報(bào)往往不能成為令人信服的定論。不能責(zé)怪評(píng)論者習(xí)慣性質(zhì)疑的姿態(tài)，在經(jīng)歷了N多“被增長(zhǎng)”和N個(gè)“躲貓貓”事件后，一些時(shí)候，官方通報(bào)的權(quán)威性已大打折扣，特別是在澄清一些突發(fā)事件真相的過程中，官方通報(bào)有時(shí)已不完全是披露真相，而成了維護(hù)自身利益、掩藏事實(shí)真相的一個(gè)道具。

　　從另一角度而言，習(xí)慣性質(zhì)疑也可看作“為公代言”的姿態(tài)。文明與愚昧，真相與謊言，很多時(shí)候都在我們生活周圍進(jìn)行著激烈博弈，以一種蓄滿良知的力量和對(duì)自己生存空間負(fù)責(zé)的態(tài)度，去為一種社會(huì)信念而質(zhì)疑或吶喊，這終歸應(yīng)該是一件莊嚴(yán)的事情。不過，值得警惕的是，“偏好負(fù)面評(píng)論”能否有效促進(jìn)問題的解決，“習(xí)慣性質(zhì)疑”的背后有沒有看到蹣跚的進(jìn)步，這些習(xí)慣是不是一種無可挑剔的時(shí)代美德，這似乎也有進(jìn)一步商榷的空間。

　　懷疑一切終究不如沐浴陽光那般舒適，或許，我們真的患上了“壞消息綜合征”，其病根在于中國社會(huì)的不完美。但這“壞消息綜合征”總不能變成“消極的人生態(tài)度”，越是被陰暗面反復(fù)刺激過的心靈，它應(yīng)該越珍惜和渴望真實(shí)的光明。

　　(摘自《中國青年報(bào)》)