受泰國政局的影響,100多名中國游客滯留在曼谷。國內(nèi)數(shù)家旅行社負(fù)責(zé)人昨日下午稱,已取消近期前往泰國的旅游團(tuán)。另一方面,由于曼谷國際機(jī)場(chǎng)關(guān)閉,曼谷往來北京的航班已取消或推遲。
旅行社
數(shù)個(gè)團(tuán)隊(duì)滯留
昨日下午,記者致電多家旅行社。華遠(yuǎn)國際旅行社市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人孫麗嬋稱,目前該社3個(gè)團(tuán)隊(duì)共60余人滯留曼谷。中青旅出境旅游公司執(zhí)行總經(jīng)理孫常偉透露,目前該社有兩個(gè)小旅行團(tuán)共計(jì)20余人滯留。國旅總社市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人齊心源稱,該社受影響較小,“我們只有6名游客滯留在當(dāng)?shù)!备壑新梅Q,該社目前沒有游客滯留在泰國。
昨日,各旅行社都召開緊急會(huì)議商議應(yīng)對(duì)措施。孫常偉介紹,“我們兩個(gè)受困的團(tuán)中,其中一個(gè)團(tuán)25日剛抵達(dá)曼谷,另一個(gè)團(tuán)原定27日返回,現(xiàn)在看來要往后推兩天。如果曼谷機(jī)場(chǎng)近兩日還不能恢復(fù)正常,我們打算安排游客從清邁返回。”孫常偉表示,由于旅游景點(diǎn)并未受到影響,游客當(dāng)前都很安全,依然在按照行程正常游覽。
攜程度假業(yè)務(wù)總監(jiān)郭光稱,目前有20多個(gè)客人在曼谷滯留,“我們與游客取得聯(lián)系,得知他們的處境都很安全。如果機(jī)場(chǎng)順利開放,我們會(huì)第一時(shí)間安排客人返回。”
取消赴泰旅游
孫常偉介紹,該社有一個(gè)團(tuán)隊(duì)原定本周六從北京出發(fā)前往曼谷,“如果近兩天泰國局勢(shì)還沒有好轉(zhuǎn),我們會(huì)取消這個(gè)團(tuán)隊(duì)。”而國旅總社、華遠(yuǎn)國際旅行社和港中旅則明確表示,將取消近期的赴泰游。
孫麗嬋稱,從今年9月起,赴泰游明顯淡于往年,“這幾個(gè)月逐步恢復(fù)了一些,游客量開始回升。現(xiàn)在看來,估計(jì)今年春節(jié)的旅游市場(chǎng)都會(huì)受到嚴(yán)重影響!
攜程度假業(yè)務(wù)總監(jiān)郭光介紹,目前已有幾十名游客在攜程網(wǎng)上預(yù)訂了泰國相關(guān)旅游產(chǎn)品,“我們將接受游客退訂,近期也將暫不接受預(yù)訂,直到泰國情況好轉(zhuǎn)!
波及相關(guān)路線
除了赴泰游團(tuán)隊(duì)受影響外,與泰國相關(guān)的旅游線路也受到波及。孫麗嬋介紹,該社有6個(gè)“新馬泰”游團(tuán)隊(duì)正準(zhǔn)備從新加坡、香港等地轉(zhuǎn)機(jī)前往曼谷,現(xiàn)也滯留在當(dāng)?shù)氐却。此外,“由于飛往埃及需要經(jīng)停曼谷,我們有一個(gè)正準(zhǔn)備從埃及返回國內(nèi)的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)滯留在埃及當(dāng)?shù),受影響的游客約有30多人!
旅行社表示,近期與泰國有關(guān)聯(lián)的旅游產(chǎn)品都將受到影響。國旅總社市場(chǎng)部齊心源透露:“如‘新馬泰’的旅游產(chǎn)品,我們可能考慮在接下來的行程中取消泰國游這部分。”
增加額外費(fèi)用
關(guān)于游客返程受延誤而將為行程增加額外費(fèi)用的問題,孫常偉說:“由于是突發(fā)狀況導(dǎo)致的,游客需要為此承擔(dān)一部分費(fèi)用,當(dāng)然旅行社也會(huì)積極爭(zhēng)取,盡量將游客的負(fù)擔(dān)和損失減少到最低!
首都機(jī)場(chǎng)
赴曼谷航班取消或推遲
泰國政局影響到曼谷往來北京的航班,一些航班已被取消或推遲。首都機(jī)場(chǎng)提醒前往曼谷的旅客,出行前最好與航空公司確認(rèn)航班信息。
首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)控指揮中心昨天透露,曼谷往來首都機(jī)場(chǎng)的航班已受到影響。進(jìn)港航班方面,昨天0:33國航CA960航班到港北京之后,原定當(dāng)天6:50進(jìn)港的CA980航班已取消。截至昨天中午12點(diǎn),原定16:30進(jìn)港的泰航TG614航班及原定11月27日0:55進(jìn)港的國航CA960航班仍未有起飛消息。出港方面,自11月25日原定20:20前往曼谷的國航CA979航班取消之后,原定昨天出港的國航CA959航班、CA979航班、泰航TG615航班也被推遲或取消。
首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)控指揮中心工作人員表示,有關(guān)曼谷往來北京的航班信息可能隨時(shí)變更,目前首都機(jī)場(chǎng)及航空公司正在加緊與泰國方面聯(lián)系,以便將較為準(zhǔn)確的航班信息提供給旅客。旅客出行前也盡量先向機(jī)場(chǎng)或航空公司獲取航班詳情。
泰航問訊電話: 010-64598899
國航問訊電話: 010-64599567
首都機(jī)場(chǎng)問訊電話:010-64541100 64541111
使館
我大使館發(fā)出旅行警告
中國駐泰國大使館26日發(fā)出旅行警告,建議中國公民推遲旅泰行程,并提醒在泰中國公民注意安全。
中國駐泰國大使張九桓說,鑒于目前曼谷素萬那普國際機(jī)場(chǎng)仍處于關(guān)閉狀態(tài),中國大使館建議準(zhǔn)備來泰的中國公民推遲行程。他說,使館同時(shí)提醒已在泰中國公民注意安全,遠(yuǎn)離集會(huì)和游行示威場(chǎng)所。如需離泰,請(qǐng)關(guān)注機(jī)場(chǎng)及航空公司恢復(fù)正常業(yè)務(wù)的有關(guān)信息。中國公民在泰國如遇困難需要協(xié)助,可隨時(shí)與中國大使館聯(lián)系。(任芬 陳蕎)
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