本報(bào)昨天報(bào)道了乘客陳女士從摩洛哥經(jīng)首都機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)乘國(guó)內(nèi)航班時(shí),因行李超重未能將手中的外幣兌換成人民幣,最終導(dǎo)致誤機(jī)一事。今天上午,針對(duì)陳女士呼吁機(jī)場(chǎng)增設(shè)并24小時(shí)開(kāi)放兌換點(diǎn),首都機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人做出了回應(yīng)。
該負(fù)責(zé)人表示,目前機(jī)場(chǎng)T2和T3航站樓內(nèi)共設(shè)有16個(gè)外幣兌換點(diǎn),分布在公共區(qū)以及隔離區(qū)。
據(jù)了解,在陳女士辦理登機(jī)手續(xù)的T2航站樓內(nèi),雖然位于一層公共區(qū)農(nóng)業(yè)銀行兌換點(diǎn)以及國(guó)際出發(fā)隔離區(qū)的恒生聯(lián)合店外幣兌換點(diǎn)分別于下午5時(shí)及5時(shí)30分停止?fàn)I業(yè),但是該樓國(guó)際到達(dá)行李提取廳設(shè)有3處24小時(shí)外幣兌換點(diǎn)。
該負(fù)責(zé)人建議,如果乘客遇到類似問(wèn)題,可向機(jī)場(chǎng)服務(wù)大使咨詢,撥打機(jī)場(chǎng)服務(wù)電話,并索取《機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)指南》來(lái)獲取準(zhǔn)確信息。近期首都機(jī)場(chǎng)還將根據(jù)旅客流量的增加情況和旅客實(shí)際需求,增設(shè)新的外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)。(記者王瓊)
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