新的《食品安全法》于6月1日正式實(shí)施，其中對(duì)食品添加劑的嚴(yán)格規(guī)定是一個(gè)亮點(diǎn)。而離新法頒布最近的食品衛(wèi)生公共事件，便是前不久剛塵埃落定的王老吉事件。

　　誰(shuí)也沒(méi)有想到，原本不算危機(jī)的“夏枯草”事件竟然演變成為一場(chǎng)令王老吉措手不及的大規(guī)模危機(jī)事件。相比于強(qiáng)生染毒、三鹿添加三聚氰胺、光明牛奶的回鍋奶、雀巢的碘超標(biāo)，從企業(yè)危機(jī)的角度，王老吉的“夏枯草”事件其實(shí)并沒(méi)有更大的關(guān)注價(jià)值。當(dāng)我們深入分析這場(chǎng)“倒王”輿論浪潮背后的各種情緒時(shí)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，最核心的輿論攻擊根源其實(shí)并非王老吉沒(méi)有在紅罐之上標(biāo)注夏枯草的藥理作用這種雞毛蒜皮的小事，而是王老吉要成為“中國(guó)飲料第一罐”這一宏大目標(biāo)。這其實(shí)是企業(yè)在標(biāo)桿化過(guò)程中所必然遇到的陷阱。

　　從涼茶到飲料，王老吉的轉(zhuǎn)型在為產(chǎn)品迅速拓展市場(chǎng)空間的同時(shí)，也為自己樹立了諸多新的勁敵，王老吉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再是黃振龍、上清飲、鄧?yán)蠜霾�，而是娃哈哈、匯源以及可口可樂(lè)。

　　隨著企業(yè)規(guī)模與實(shí)力的升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍的擴(kuò)大本是正�，F(xiàn)象。細(xì)數(shù)飲料之外的行業(yè)，企業(yè)的自我標(biāo)桿化情況其實(shí)屢出不窮，幾乎每一個(gè)行業(yè)都有沖動(dòng)者期冀成為第一領(lǐng)導(dǎo)者，成為一呼萬(wàn)應(yīng)的引領(lǐng)者，但許多企業(yè)往往看到的只是宏大目標(biāo)遠(yuǎn)方的綺麗風(fēng)光，忘卻在樹立標(biāo)桿的同時(shí)，其實(shí)也是在為企業(yè)蒙上一層完美道德楷模的危機(jī)泡沫———當(dāng)公眾發(fā)現(xiàn)企業(yè)未能完全兌現(xiàn)作為道德楷模的要求時(shí)，憤懣的情緒必然洶涌而出，點(diǎn)滴的危機(jī)事件就可能迅速匯集成危機(jī)的汪洋大海，這正是企業(yè)標(biāo)桿化過(guò)程的危險(xiǎn)所在。

　　王老吉“夏枯草”事件只是為一直游弋但未找到突發(fā)口的公眾情緒提供了發(fā)泄的渠道———在捐款門事件被逼公開(kāi)道歉的王石、蒙牛三聚氰胺事件當(dāng)眾潸然淚下的牛根生，這二位一直是企業(yè)家標(biāo)桿以及楷模人物，但他們的言論或行為失誤之時(shí)，輿論的狂潮同樣呼嘯而至將他們以及他們背后的企業(yè)淹沒(méi)，不留一絲情面。

　　標(biāo)桿化的企業(yè)就如背負(fù)了巨大輿論重壓的蝸牛，人們對(duì)它的苛刻或者不理性的指責(zé)其實(shí)都是可以理解的。從這個(gè)角度看，萬(wàn)科、王老吉以及其他一切有志于成為“行業(yè)第一”的企業(yè)，都應(yīng)該做好面對(duì)嚴(yán)酷考驗(yàn)的準(zhǔn)備。