我國首部《婚姻慶典服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施已過半月,近日記者走訪南京、蘇州等地多家婚紗攝影機(jī)構(gòu)了解到,對于不少消費(fèi)者來說,盡管有了“新國標(biāo)”支持,然而在拍攝婚紗照時,底片依然是“甜蜜的負(fù)擔(dān)”。
剛剛在南京拍攝過婚紗照片的韓芳女士告訴記者,影樓在自己選婚紗照套系時,就已明確規(guī)定好入冊照片與入光盤底片的數(shù)量,盡管有了“新國標(biāo)”,但并非所有拍攝照片的底片都可以免費(fèi)贈送。
“購買底片的錢一點(diǎn)也不比之前拍照少。”韓芳說,影樓對底片的二次收費(fèi),正是切中了消費(fèi)者對漂亮婚紗照難以割舍的心理,同時面對一生難得的婚姻大事,多數(shù)消費(fèi)者會最終選擇承受。
為此,記者向南京、蘇州等地多家婚紗影樓進(jìn)行了咨詢。影樓均表示,婚紗照底片限量贈送,即規(guī)定數(shù)量之外的照片,如果顧客需要,則要重新付費(fèi)購買。另外,購買的底片還要分為入冊與不入冊兩種,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。
“新標(biāo)準(zhǔn)只針對婚慶公司,與影樓等婚紗攝影機(jī)構(gòu)沒有多大關(guān)系!碧K州某影樓負(fù)責(zé)人表示,到目前為止,影樓尚未接到任何停止底片收費(fèi)的通知。“底片收費(fèi)作為婚紗攝影行業(yè)盈利的主要渠道之一,如果無償贈送,影樓就賺不到錢了!
南京市工商行政管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會工作人員曾亮認(rèn)為,《婚姻慶典服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)雖然目前只是行業(yè)規(guī)定,不具有強(qiáng)制性,但它明確規(guī)定底片不再收費(fèi),這無疑是一大進(jìn)步,也為消協(xié)處理糾紛提供了依據(jù)。
曾亮同時提醒消費(fèi)者:盡管“新國標(biāo)”已經(jīng)出臺,但再好的規(guī)定也抵不過顧客與影樓間簽訂的協(xié)議,只有消費(fèi)者的法律意識不斷提高,才能促使整個行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提升,讓“新國標(biāo)”真正落到實(shí)處。 (記者劉巍巍)
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