7月無論是對(duì)歐洲人還是中國(guó)人都意味著是旅游旺季。盡管“歐洲游”目前仍然未對(duì)中國(guó)開放,但去年同期中國(guó)前往歐洲的客人讓眾多的歐洲航空公司喜出望外。不過,今年的7月卻是個(gè)例外,歐洲航空公司第一次在中國(guó)市場(chǎng)的旺季遭遇到了“寒流”。
“心動(dòng)價(jià)”凸顯不景氣
7月15日,北京外企航服公司的辦公室一張英航發(fā)給代理人的簡(jiǎn)報(bào)上面標(biāo)著“驚喜特價(jià)”。北京至倫敦的往返特惠機(jī)票價(jià)為6990元,北京至歐洲1區(qū)(主要在西歐)的往返特價(jià)機(jī)票為6600元。機(jī)票執(zhí)行日期為7月13日-8月31日。北京外企航服副總經(jīng)理趙平強(qiáng)說:“看見了吧,這就是今年歐洲航線的形勢(shì)。”
北京外企航服是北京的一級(jí)機(jī)票代理商,主要面對(duì)的客戶為在京的100多家外企。中外航空公司在歐洲航線的一丁點(diǎn)變化,這里的反應(yīng)最靈敏。
趙總調(diào)出了正常機(jī)票價(jià)格表,北京前往歐洲一地(相當(dāng)于北京至歐洲1區(qū)),逗留在7-21天的,票價(jià)為7910元。45天往返的,票價(jià)為9450元。
打出“折扣票”戰(zhàn)略的不只是英國(guó)航空公司一家,德國(guó)漢莎、法國(guó)航空、荷蘭皇家航空、芬蘭航空等歐洲航空公司從今年6月開始都面向中國(guó)市場(chǎng)推出“心動(dòng)價(jià)”。
每周有62個(gè)航班往返內(nèi)地與歐洲各地的漢莎航空公司帶頭降價(jià)。該公司對(duì)外宣稱:整個(gè)7月,從北京、上海兩地乘坐漢莎航班往返歐洲任一航站只需6600元,如果在網(wǎng)上訂票,這個(gè)價(jià)格則降低到6190元和6300元!爸灰6888元,你就可以從北京和上海往返阿姆斯特丹了,”這是荷蘭皇家航空公司7月的特價(jià)廣告語(yǔ)。此后芬航、法航也紛紛排出了6000元左右的經(jīng)濟(jì)艙特惠價(jià)。
歐洲公司錯(cuò)估形勢(shì)
中國(guó)航空服務(wù)有限公司總經(jīng)理孫冀在分析歐洲航空公司首次在旺季打起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)表示,因?yàn)槿ツ甑男蝿?shì)太好了,直接導(dǎo)致了歐洲航空公司對(duì)今年的形勢(shì)做了樂觀地預(yù)測(cè)。大量增加飛中國(guó)的航班,導(dǎo)致了運(yùn)力過剩,但客流并沒有明顯地增加,沒辦法,只好各自在價(jià)格上做文章。中航服公司是北京的一級(jí)機(jī)票代理商,去年的機(jī)票銷售額超過了10億元。
孫總介紹,去年由于“非典”的原因,許多客人都把行程推后,7月出現(xiàn)了出游客人“井噴”現(xiàn)象。各航空公司都嫌航班少,一張北京往返歐洲的機(jī)票賣到了9000元,仍然是“一票難求”。考慮到今年“歐洲游”要對(duì)中國(guó)開放,航空市場(chǎng)的需求肯定不小,各航空公司紛紛加開航班,增加航點(diǎn)。沒有想到“歐洲游”到現(xiàn)在也沒有開放,客源也沒有多幺大的增長(zhǎng)。
這一點(diǎn)也為歐洲航空公司所認(rèn)同。芬蘭航空公司北京辦事處負(fù)責(zé)銷售的石先生表示,有這方面的原因。他介紹,與去年相比,整個(gè)歐洲航空公司在中歐航線上的運(yùn)力增加總體上是17%。就芬蘭航空公司來說,北京-芬蘭的直航航班去年是每周五班,今年是每周七班。但石先生認(rèn)為,還有一個(gè)重要原因就是今年年初中國(guó)發(fā)生的“禽流感”。許多歐洲客人今年因此不來中國(guó),中國(guó)客人去歐洲的也沒有大的增加,導(dǎo)致了運(yùn)力相對(duì)過剩。據(jù)了解,芬航今年在中國(guó)市場(chǎng)還是不錯(cuò)的,而且目前已出現(xiàn)座位緊張的情況。
有利旅行社降低團(tuán)費(fèi)
北京外企航服的副總經(jīng)理趙平強(qiáng)分析,歐洲航空公司頻頻推出“超低價(jià)”,對(duì)于散客的影響不大,對(duì)于旅行社可能會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
中國(guó)航空服務(wù)公司銷售經(jīng)理徐建國(guó)透露,以前歐洲航空公司在制定票價(jià)時(shí),往往是一個(gè)季度末訂第二個(gè)季度的票價(jià),而且在制定之后,一般就不變了。而今年的情況是,各航空公司幾乎都是一個(gè)月一訂價(jià),變化非常大。主要原因來自于銷售市場(chǎng)的變化莫測(cè),主要表現(xiàn)就是目前的“旺季不旺”。徐建國(guó)表示,德國(guó)漢莎航空、法國(guó)航空公司是歐洲的“旗艦”航空公司,在中國(guó)市場(chǎng)上從來都是居于票價(jià)領(lǐng)先(高)地位,根本不發(fā)愁客座率。今年7月這兩家航空公司開打價(jià)格戰(zhàn),其它中小航空公司根本扛不住。
趙平強(qiáng)表示,價(jià)格變化很快,對(duì)散客影響不大。因?yàn)闅W洲還沒有整體對(duì)中國(guó)開放,散客去歐洲受簽證的影響,對(duì)于航空公司的選擇并不大,而且散客獲取機(jī)票銷售價(jià)格信息的渠道也有限。而旅行社就不同了,7月就可以知道航空公司8月的價(jià)格,可以通過比較來選擇機(jī)票價(jià)格便宜的航空公司,從而達(dá)到降低團(tuán)費(fèi)的效果。趙平強(qiáng)透露,9月的情況可能會(huì)好一些。因?yàn)閺哪壳暗臋C(jī)票預(yù)訂情況來看,9月的價(jià)格好一些。
(稿件來源:京華時(shí)報(bào),作者:李英輝)