中新社上海一月十八日電 題:上海航空界為臺(tái)商獻(xiàn)上最完美包機(jī)服務(wù)
中新社記者 許曉青 常惠英
海峽兩岸業(yè)界就臺(tái)商春節(jié)包機(jī)達(dá)成共識(shí)后,上海航空業(yè)者、地面保障和服務(wù)系統(tǒng)等近日正積極籌備各項(xiàng)接待工作。在今天開(kāi)幕的上海市十二屆人大三次會(huì)議上,滬臺(tái)間即將成行的“雙向、對(duì)飛、不經(jīng)!钡呐_(tái)商包機(jī)成為人大代表的熱門(mén)話題。他們紛紛對(duì)記者表示,只待民航總局最終公布大陸六家航空公司的航線及出票模式,立即就能為臺(tái)胞提供最完美的航空服務(wù)。
維修高工:東航臺(tái)商包機(jī)很安全
上海市人大代表、東航維修基地大修部技術(shù)室高工薛琴梅今天告知記者:東航此番執(zhí)行包機(jī)任務(wù)的“空中客車(chē)A三四○-六○○”飛機(jī),已在國(guó)際航線服役兩年,機(jī)組在技術(shù)把握上已達(dá)到相當(dāng)成熟的程度,且空客該機(jī)型在設(shè)計(jì)上也堪稱非常安全。
薛琴梅稱,自己作為飛機(jī)維護(hù)人員已先行體驗(yàn)這種客機(jī)非同一般的享受。她還透露:整個(gè)機(jī)艙環(huán)境相當(dāng)舒適,頭等艙的座椅可供旅客一百八十度平躺休息,也可前后移動(dòng),而且機(jī)上可提供臺(tái)商電子商務(wù)辦公用的一切服務(wù),甚至可以玩電子游戲。臺(tái)商在旅途勞頓之余,還會(huì)有身著亮紅和明黃色唐裝的東航空姐為其服務(wù)。
上航老總:“金鶴”品牌空嫂上機(jī)
上海航空股份有限公司董事長(zhǎng)周赤今天接受記者專訪時(shí)稱:曾受過(guò)中央領(lǐng)導(dǎo)人多次嘉獎(jiǎng)的上航“金鶴”乘務(wù)組,將執(zhí)行上航首次滬臺(tái)飛行任務(wù),其中包括內(nèi)地最知名的第一代空嫂之一——吳爾愉乘務(wù)長(zhǎng)在內(nèi)。
同樣身為人大代表的周赤,近日也在為臺(tái)商包機(jī)之事?tīng)磕c掛肚。周赤說(shuō),上航已向民航總局申請(qǐng)于一月二十九日飛臺(tái)北,大陸六家航空公司誰(shuí)能拔得頭籌,雖尚無(wú)定論,但上航能參與此項(xiàng)頗具歷史意義的民航飛行任務(wù),感到意義重大。他承諾,未來(lái)除了包機(jī)上提供完美服務(wù)外,臺(tái)商在指定售票點(diǎn)和代理點(diǎn)也能享受到上航一流的服務(wù)。
浦東機(jī)場(chǎng):二百多幅標(biāo)識(shí)迎送臺(tái)胞
在上海人代會(huì)現(xiàn)場(chǎng),曾執(zhí)行過(guò)二○○三年滬臺(tái)春節(jié)包機(jī)地面保障任務(wù)的上海機(jī)場(chǎng)(集團(tuán))有限公司浦東指揮處處長(zhǎng)郭強(qiáng)對(duì)記者表示:機(jī)場(chǎng)方面已做好了全部安排,包括二百面標(biāo)有臺(tái)、港、澳旅客入境途徑的指示標(biāo)志,已整飾一新,迎送臺(tái)胞;此外,臺(tái)灣六家航空公司的信息以及島內(nèi)航空意外保險(xiǎn)服務(wù)的相關(guān)信息也已全部輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),隨時(shí)可調(diào)用。
郭強(qiáng)表示,機(jī)場(chǎng)方面還設(shè)計(jì)了全套應(yīng)急預(yù)案,萬(wàn)一發(fā)生包機(jī)誤點(diǎn)或遲到,候機(jī)大廳將提供食品、水及休息服務(wù)等。他說(shuō),浦東機(jī)場(chǎng)方面會(huì)將乘包機(jī)往來(lái)的臺(tái)商們,視為今年“春運(yùn)”的一批特殊客人,盡心接待。
在采訪中,此間航空界人士還紛紛對(duì)記者表示,在提供臺(tái)商最完美服務(wù)之余,他們還最熱切期盼兩岸包機(jī)能變成慣例。完