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《中華文摘》文章:你得明白老板的心

2005年01月21日 16:06

  (聲明:刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))

  溜須拍馬者、愛唱反調(diào)者和不卑不亢者,各有各的風(fēng)險(xiǎn)與收益,你選擇做哪一種?

  你也許還不知道,明智的老板都會(huì)把自己的下屬分成三類人:溜須拍馬的、愛唱反調(diào)的和不卑不亢的。如果你的老板還有一點(diǎn)常識(shí)的話,他應(yīng)該清楚只有那些“不卑不亢”者的建議才值得聽取,也只有這些人才值得他的青睞和提拔。

  下面我們就來看看這三類人的個(gè)性。

  溜須拍馬者

  以我的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)中有70%的人屬于這一類。

  當(dāng)然,大部分溜須拍馬的人并沒有意識(shí)到自己是這樣的人,或者說他們不承認(rèn)自己是這樣的人。他們從不反對(duì)老板的意見,他們只是為了同意而同意。

  他們?yōu)槭裁磿?huì)膽小如鼠呢?因?yàn)椋@是他們求得比他們更強(qiáng)大的人的保護(hù),至少是避免引起這些人的敵意的一種方式。他們沒有安全感,所以他們認(rèn)為最好贊同老板所說的一切,免得萬一老板不高興時(shí)做出對(duì)他們不利的事。

  企業(yè)中的另一些溜須拍馬者不是因?yàn)樗麄兒ε率裁,而是因(yàn)樗麄兲煨员J、不愿冒險(xiǎn)。他們認(rèn)為,只有你贊同老板所說的一切,才可以在企業(yè)中活得更長更好。所以,他們心甘情愿地成為“阿諛奉承”協(xié)會(huì)的一員。

  在很大程度上,他們的要求就是別出頭,只要精通業(yè)務(wù)并保持低調(diào),相對(duì)那些說出自己所想的人來說,他們被踢出去的可能性更小。他們對(duì)自己職業(yè)生涯的追求很簡單,就是每年3%的加薪、良好的福利和不錯(cuò)的養(yǎng)老金計(jì)劃。

  明智的老板非常清楚,溜須拍馬者不僅討厭,簡直就是危險(xiǎn)人物。他們總是濫用老板的言論,歪曲老板的指示,并利用老板的權(quán)勢對(duì)他們周圍的人大呼小叫。

  千萬別留下一個(gè)溜須拍馬的名聲。做個(gè)敢于說出自己真實(shí)觀點(diǎn)的人,否則你會(huì)被視為平庸的品牌,也就永遠(yuǎn)都無法達(dá)到你想要的高度。

  愛唱反調(diào)者

  愛唱反調(diào)和溜須拍馬者一樣令人討厭,只是效果恰恰相反。他們總是這樣開頭說話:“讓我來說點(diǎn)得罪人的鬼話吧……”這種人在企業(yè)組織中約有10%。他們相信只有反對(duì)老板所說的一切才有機(jī)會(huì)從茫茫人海中出人頭地。也就是說,他們?yōu)榱朔磳?duì)而反對(duì)。

  這種人不是因?yàn)橄矚g爭論的性格才站到老板的對(duì)立面上,而是因?yàn)樗麄儔焊鶅壕涂床黄鹚麄兊睦习。不管是誰,只要你是個(gè)有職權(quán)的人,他們都不會(huì)喜歡你。

  為什么呢?那是因?yàn)槎鄶?shù)情況下他們都比老板聰明,比老板學(xué)歷高。他們不會(huì)明白為什么能坐在這個(gè)職位上,而只想知道:我怎么就不行呢?

  我不得不承認(rèn)他們極其勇敢,可他們像溜須拍馬者一樣一文不值。首先,愛唱反調(diào)者的嘴里沒有建議,只有花邊新聞。他們對(duì)于情勢的評(píng)判也都因加上了他們偏執(zhí)的見解而變得毫無價(jià)值。

  其實(shí),愛唱反調(diào)者的言行也和溜須拍馬者一樣危險(xiǎn),甚至比溜須拍馬者更加危險(xiǎn)。他們不像溜須拍馬者那樣只是想盡辦法取悅老板,而是在老板真想做事的時(shí)候,想盡辦法在后面搞破壞。

  我希望你們不要成為愛唱反調(diào)者。絕大多數(shù)老板都會(huì)想盡辦法剔除愛唱反調(diào)者。即使你沒那么神經(jīng)質(zhì),只是犯了愛唱反調(diào)者最典型的錯(cuò)誤:認(rèn)為智力是職場中最重要的,勝過其他一切素質(zhì)。僅這一點(diǎn)就足以毀掉你的前程了。

  愛唱反調(diào)者一般智商很高。但你知道,在美國有800萬人智商高于130,在職場上,智商達(dá)135甚至140的人像劣質(zhì)咖啡一樣比比皆是。

  不卑不亢者

  企業(yè)中有20%的不卑不亢者,他們非常尊敬他們的老板,也敢于面對(duì)老板的對(duì)錯(cuò)。他們基于事實(shí)發(fā)表觀點(diǎn),這對(duì)于明智的老板來說,比金子還珍貴。在一個(gè)健康的組織里,只有不卑不亢者才值得提升到最高領(lǐng)導(dǎo)層。

  通常,成為不卑不亢者要花很長時(shí)間。你需要總結(jié)不同老板的工作風(fēng)格,哪些愿意傾聽你的見解,哪些不愿意。你也要觀察你老板是如何對(duì)待他的老板的,學(xué)學(xué)他是怎么做事的。當(dāng)然,你需要有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),才能建立起自己的價(jià)值體系,才能有足夠信心在老板錯(cuò)了的時(shí)候提出自己的觀點(diǎn)。

  你還得學(xué)習(xí)一門藝術(shù):如何提出建議。

  選擇時(shí)機(jī)非常重要。你必須清楚什么時(shí)候提出建議比較合適,什么時(shí)候還得耐心等待。

  誠然,不卑不亢者能夠建立起良好的個(gè)人品牌,不僅僅是因?yàn)樗麄兡軌蛱峁┝疾,還因?yàn)樗麄兿袼械闹放埔粯,通過差異化擺脫競爭。不卑不亢者不懼怕偶爾的針鋒相對(duì),也不懼怕有時(shí)會(huì)與大眾作對(duì)。

  (譯/道銳思 摘自《職場戰(zhàn)》)

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