中新社北京三月三十一日電(記者劉長忠)商品房開發(fā)商已預(yù)先在本應(yīng)由雙方?jīng)Q定的空欄內(nèi)打上“×”不準(zhǔn)消費(fèi)者選擇、電信卡過期余額視為“自動(dòng)放棄”等十大不平等格式條款,今天被中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公諸于眾。
其他八條不平等格式條款是:
——商品房《認(rèn)購書》規(guī)定:甲(經(jīng)營者)、乙(消費(fèi)者)雙方洽談不成或乙方要求解除合同,由甲方將已收取的預(yù)定金退還給乙方,并按預(yù)定金的百分之百收取手續(xù)費(fèi);
——物業(yè)管理規(guī)定:物業(yè)公司將物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)捆綁收取,對(duì)拒絕繳納物業(yè)管理費(fèi)的住戶,物業(yè)有權(quán)停水、停電;
——保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)模槐kU(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向第三方索賠,如果第三方不予賠付,被保險(xiǎn)人應(yīng)提起訴訟或仲裁;
——車險(xiǎn)條款規(guī)定:經(jīng)保險(xiǎn)人同意的,由被保險(xiǎn)人支付第三者的搶救費(fèi)、施救費(fèi)、仲裁及訴訟費(fèi)、律師費(fèi)賠償?shù)目倲?shù)在保險(xiǎn)單載明的責(zé)任限額以外另行計(jì)算,最高不超過責(zé)任限額的百分之三十;
——有線電視《用戶須知》規(guī)定:用戶必須按規(guī)定自覺向本臺(tái)繳納收視維護(hù)費(fèi),不得拖欠或拒付。一至三月份為年度收費(fèi)時(shí)間,逾期三個(gè)月不交費(fèi)者,切除信號(hào),又需重新使用者,必須另行申報(bào),繳納開通手續(xù)費(fèi)五十元;
——宣傳海報(bào):本店(商場)對(duì)促銷活動(dòng)內(nèi)容擁有最終解釋權(quán);
——消費(fèi)場所告示:物品損壞高價(jià)甚至天價(jià)賠償;
——攝影中心取件包裝袋上聲明:“如遇意外事故損壞或遺失膠卷,只賠同類同量膠卷,不負(fù)責(zé)其他損失”。
今天同時(shí)公布的專家對(duì)上述十大不平等格式條款的點(diǎn)評(píng)稱其違背了公平原則,也違背了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》的規(guī)定,或悖于《民法通則》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的立法精神。
自二00三年始,中消協(xié)和全國各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展了“不平等的格式條款點(diǎn)評(píng)活動(dòng)”,目的是動(dòng)員廣大消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共收到不平等的格式條款線索四千六百零九個(gè),并先后五次對(duì)電信郵政、商品房等行業(yè)進(jìn)行了公開點(diǎn)評(píng)。