據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》15時(shí)34分報(bào)道，連日來，大連市出現(xiàn)了罕見的低溫現(xiàn)象，室外最低氣溫已低于國(guó)家對(duì)大連市供熱系統(tǒng)的零下11度設(shè)計(jì)值，這時(shí)市民們多么盼望家里暖暖和和。可是由于有的供熱設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致一些居民在家里如同生活在“冰窖”里。大連市供熱部門要求供熱單位全力以赴保供暖。

　　這兩天，大連市供熱投訴電話不斷，記者撥打了幾部電話都占線。據(jù)大連市供熱辦統(tǒng)計(jì)，僅從1月1日早8點(diǎn)到4日下午5點(diǎn)，投訴中心共接到市民電話投訴1200件，平均每天達(dá)到300件，是前一段時(shí)間的兩倍。

　　家住紅凌路894號(hào)樓的居民反映說，他們樓和周圍的7、8棟居民樓暖氣片全都涼了好幾天了。

　　居民：給我們凍得都不行了，在屋里都穿大厚棉襖。

　　為了應(yīng)對(duì)低溫，大連市供熱辦立即向全市156家供熱單位下發(fā)了緊急通知，要求各供熱單位必須全力以赴保證供熱，并在全市開展了供熱狀況大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　大連市供熱辦供熱管理科科長(zhǎng)萬偉東：如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)哪個(gè)供熱單位不執(zhí)行大連市供熱運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、偷工減料，影響供熱效果，我們要嚴(yán)肅查處，通過媒體曝光。(記者宏偉 汪洋)