昨天上午，首都機(jī)場(chǎng)第二次向社會(huì)發(fā)布《首都機(jī)場(chǎng)奧運(yùn)服務(wù)承諾》，今后95%的旅客，國(guó)內(nèi)出發(fā)辦理乘機(jī)手續(xù)等候不超過(guò)10分鐘，國(guó)際出發(fā)辦理乘機(jī)手續(xù)等候不超過(guò)20分鐘；旅客安全檢查等候時(shí)間不超過(guò)8分鐘。與去年推出的第一次服務(wù)承諾相比，3道手續(xù)的等候時(shí)間分別減少了4分鐘、5分鐘、2分鐘。

　　承諾還包括：95%的旅客海關(guān)通關(guān)時(shí)間不超過(guò)3分鐘，需進(jìn)一步檢查的除外；旅客檢驗(yàn)檢疫出港即查即過(guò)，通過(guò)時(shí)間不超過(guò)3分鐘，需進(jìn)一步檢查的除外；95%的國(guó)際旅客，邊檢出入境檢查等候時(shí)間不超過(guò)25分鐘；航站樓旅客捷運(yùn)列車(chē)平均每2至4分鐘開(kāi)出一班(6時(shí)至22時(shí))等。

　　首都機(jī)場(chǎng)還專門(mén)針對(duì)奧運(yùn)大家庭成員做出了8項(xiàng)服務(wù)承諾，包括：提供奧運(yùn)專用通道，包括值機(jī)、安檢、檢驗(yàn)檢疫、邊檢、海關(guān)等通道；機(jī)型允許的情況下，100%滿足奧運(yùn)包機(jī)旅客及殘奧團(tuán)隊(duì)旅客經(jīng)廊橋登機(jī)或下機(jī)；辦理乘機(jī)手續(xù)等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘；99%的奧運(yùn)旅客，邊防出入境檢查時(shí)間不超過(guò)10分鐘；99%的殘奧旅客，邊防出入境檢查時(shí)間不超過(guò)15分鐘；安全檢查等候時(shí)間不超過(guò)5分鐘等。(記者陳蕎)