北京550個(gè)城市志愿者站點(diǎn)昨天全部啟動(dòng),標(biāo)志著奧運(yùn)城市志愿者進(jìn)入賽時(shí)服務(wù)階段。 早晨9時(shí),北京西站北廣場(chǎng)旅客絡(luò)繹不絕,志愿者崗?fù)で皢?wèn)路的旅客卻不用排長(zhǎng)隊(duì)等候了!拔蚁肴ソ情T怎么坐車?”志愿者馬楠在筆記本電腦上輕輕一點(diǎn),很快解決了問(wèn)題。
馬楠高興地說(shuō):“過(guò)去遇到旅客求助比較偏僻的地名,我們可能要在地圖上翻來(lái)覆去找三五分鐘才能解決。現(xiàn)在站點(diǎn)配備了能無(wú)線上網(wǎng)的筆記本,輸進(jìn)電腦不到5秒鐘,出行方式馬上就能告訴您。” 提高科技含量,才能讓志愿者更好地為群眾服務(wù)。團(tuán)市委、北京奧組委志愿者部為全市550個(gè)站點(diǎn)都配備了筆記本電腦,不光是指路服務(wù)提速了,天氣預(yù)報(bào)、賽事新聞,所有志愿者想知道的、市民想知道的消息,在城市志愿者站點(diǎn)上,都能通過(guò)電腦第一時(shí)間了解,通過(guò)擴(kuò)音器第一時(shí)間向周圍群眾播報(bào)。 志愿者服務(wù)有高科技,更有北京人特有的熱情。在崇文紅橋市場(chǎng)站點(diǎn),社區(qū)居民陳殿英大媽,用布貼出了福娃的32種運(yùn)動(dòng)造型,作為社區(qū)禮物放在志愿者崗?fù)ふ故。幾位外?guó)游客對(duì)精美的布貼福娃看了又看,向志愿者提出要購(gòu)買一幅作為紀(jì)念。志愿者得知他們是來(lái)自法國(guó)的游客,拿出錄音筆請(qǐng)幾位游客錄下“Bonjour!(法語(yǔ)‘你好’)”,然后向他們贈(zèng)送了福娃作為紀(jì)念!癏ello!(英語(yǔ)‘你好’)”、“Hola!(西班牙語(yǔ)‘你好’)”……就這樣,一個(gè)上午的時(shí)間,志愿者們收集了十幾種語(yǔ)言的“你好”,通過(guò)錄音機(jī)反復(fù)播放,問(wèn)候過(guò)往的各國(guó)來(lái)賓。 據(jù)團(tuán)市委介紹,全市550個(gè)城市志愿者站點(diǎn)從8月1日全部上崗,來(lái)自高校、中學(xué)、駐區(qū)單位、區(qū)屬單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)的40萬(wàn)城市志愿者,平均每天有6000人同時(shí)在崗,他們將通過(guò)富有特色的志愿服務(wù),保證奧運(yùn)期間城市運(yùn)行的順暢。(王皓)
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