所有北京奧運(yùn)會(huì)的觀眾，無論是到過比賽現(xiàn)場(chǎng)的，還是守候在電視機(jī)前的，都可能注意到了那些身著藍(lán)白相間的服裝，戴著心心相扣的“心形”標(biāo)志的工作人員。他們引導(dǎo)觀眾有序進(jìn)場(chǎng)，引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員有序比賽，幫助媒體記者順利采訪，幫助游客順利找到要去的地方，他們的工作很具體，可能不盡相同，但是他們的服務(wù)都很熱情，他們的笑容都很燦爛。他們就是北京奧運(yùn)會(huì)的志愿者，他們中七成是年輕人，是在校大學(xué)生，是了不起的一代新人。

　　大學(xué)生志愿者是奧林匹克運(yùn)動(dòng)的基石

　　眾所周知，志愿者在奧運(yùn)會(huì)中扮演著舉足輕重的角色。奧運(yùn)會(huì)的開閉幕式和任何一項(xiàng)賽事，都離不開志愿者的勞動(dòng)，他們?yōu)楦�快、更高、更�?qiáng)的奧林匹克精神做了新的注腳，他們的熱情奉獻(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)和犧牲精神是奧運(yùn)精神的延伸，是人文奧運(yùn)內(nèi)涵的完美體現(xiàn)。雖然，奧運(yùn)會(huì)的史冊(cè)上永遠(yuǎn)不會(huì)有他們的名字，但他們是奧林匹克運(yùn)動(dòng)的基石和真正的幕后英雄。

　　北外3000名師生和首都其他高校的師生一樣，作為北京奧運(yùn)志愿者活躍在奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)場(chǎng)館。

　　北外協(xié)助奧組委建立奧運(yùn)會(huì)多語(yǔ)言服務(wù)中心，創(chuàng)立了大學(xué)服務(wù)奧運(yùn)全新的模式。數(shù)百名師生志愿者堅(jiān)守多語(yǔ)言服務(wù)中心崗位，24小時(shí)不間斷地為各項(xiàng)賽事、媒體運(yùn)行、禮賓接待直至交通、醫(yī)療等應(yīng)急服務(wù)提供44種語(yǔ)言翻譯，解決因語(yǔ)言溝通不暢帶來的各種問題。截至8月16日，多語(yǔ)言服務(wù)中心總計(jì)接到1501個(gè)服務(wù)電話。

　　觀眾引導(dǎo)、競(jìng)賽組織、興奮劑檢測(cè)、交通服務(wù)……志愿者要不厭其煩，用同一句話對(duì)不同的觀賽者重復(fù)上千遍。精心守候每一個(gè)“藍(lán)立方”的城市志愿者的工作更是瑣碎而又具體，也許是“幫助一位老大爺翻譯國(guó)外發(fā)來的E-mail”，也許是“幫助一位俄羅斯游客找到他走散的同伴”……雖然他們不能像場(chǎng)館志愿者那樣親身感受比賽的激烈火爆，但他們也時(shí)刻用最真誠(chéng)的微笑、最熱情的服務(wù)，迎接中外賓客。

　　大學(xué)生志愿者是讓世界了解中國(guó)的民間大使

　　奧運(yùn)志愿服務(wù)是反映中國(guó)新一代大學(xué)生文明素質(zhì)的一個(gè)窗口。大學(xué)生志愿者良好的精神風(fēng)貌、熱情的服務(wù)態(tài)度和一流的外語(yǔ)溝通能力，贏得了外賓的肯定、尊重和理解。外國(guó)客人感受到了中國(guó)人的自信樂觀，了解了一個(gè)真實(shí)的中國(guó)、發(fā)展的中國(guó)和友善的中國(guó)。大學(xué)生志愿者扮演了政府官員所替代不了的民間大使的角色。

　　在奧組委招募的975名為國(guó)際奧委會(huì)委員等外賓提供賽時(shí)一對(duì)一陪同服務(wù)的OFA志愿者當(dāng)中，北外有622名。國(guó)際奧委會(huì)名譽(yù)主席薩馬蘭奇、國(guó)際奧委會(huì)主席羅格、北京奧運(yùn)會(huì)協(xié)調(diào)委員會(huì)主席維爾布魯根等國(guó)際奧委會(huì)高層的陪同服務(wù)，都是由北外大學(xué)生志愿者擔(dān)任的。同學(xué)們還有機(jī)會(huì)為美國(guó)總統(tǒng)布什和德國(guó)前總理施羅德等外國(guó)政要擔(dān)任翻譯。前些天，我去奧林匹克總部飯店慰問我們學(xué)校的志愿者的時(shí)候，遇到來自多米尼加和委內(nèi)瑞拉奧委會(huì)的委員，他們都高度評(píng)價(jià)大學(xué)生志愿者，說他們外語(yǔ)好、素質(zhì)高，代表著中國(guó)的形象。

　　德國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)北京舉辦奧運(yùn)會(huì)一直有一些不和諧的聲音。北外德語(yǔ)專業(yè)研究生葉子同學(xué)擔(dān)任國(guó)際奧委會(huì)副主席托馬斯·巴赫的貴賓陪同，她通過自己嫻熟的外語(yǔ)和周到的陪同服務(wù)，贏得了巴赫先生的信任。他告訴葉子，是中國(guó)大學(xué)生的真誠(chéng)和中國(guó)人民的友好熱情改變了他這個(gè)德國(guó)人對(duì)中國(guó)人挑剔的眼光，堅(jiān)定了他支持中國(guó)辦好奧運(yùn)會(huì)的信念。

　　大學(xué)生志愿者掀起意義深遠(yuǎn)的愛國(guó)熱潮

　　國(guó)內(nèi)外媒體都把北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，視作中國(guó)作為一個(gè)崛起中的大國(guó)的“成人禮”。

　　“3·14”拉薩打砸搶燒嚴(yán)重暴力犯罪事件、奧運(yùn)火炬海外傳遞受阻和汶川大地震，極大地激發(fā)了中國(guó)青年人的愛國(guó)熱情。汶川大地震后，眾多青年志愿者奔赴災(zāi)區(qū)參與抗震救災(zāi)，顯示了新一代中國(guó)青年的責(zé)任意識(shí)。奧運(yùn)會(huì)開幕后，幾十萬名大學(xué)生走向社會(huì)，用他們的辛勤勞動(dòng)和汗水向各國(guó)友人傳遞友善的信息。有人曾這樣評(píng)價(jià)說：“志愿者不但是一種身份標(biāo)簽，更是一種根植心靈深處的生活方式、價(jià)值觀念和信仰力量�！�

　　北外有350名學(xué)生在鳥巢國(guó)家體育場(chǎng)擔(dān)任語(yǔ)言服務(wù)志愿者。8月8日晚的開幕式上，北外志愿者在奧組委的指揮下，引導(dǎo)204個(gè)參賽代表團(tuán)進(jìn)入鳥巢。他們完成引導(dǎo)任務(wù)后，沒有機(jī)會(huì)在鳥巢現(xiàn)場(chǎng)觀看氣勢(shì)磅礴的開幕式演出，而是默默地在場(chǎng)外等待開幕式的結(jié)束，在鳥巢外一站就是3個(gè)多小時(shí)。等把運(yùn)動(dòng)員送回奧運(yùn)村，再回到學(xué)校已經(jīng)是凌晨?jī)扇�點(diǎn)鐘了。大學(xué)生志愿者們離奧運(yùn)場(chǎng)館最近，也離奧運(yùn)場(chǎng)館最遠(yuǎn)。他們的工作熱情一點(diǎn)沒有減弱。

　　志愿者事業(yè)的發(fā)展標(biāo)志著社會(huì)文明的進(jìn)步，象征公民素質(zhì)的提高，奠定了社會(huì)和諧的基石。

　　大學(xué)生志愿者是中國(guó)了不起的一代新人

　　回顧一個(gè)多世紀(jì)以來的風(fēng)云變幻，青年人在歷史拐點(diǎn)和決定中國(guó)命運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)刻都扮演了重要的角色。五四運(yùn)動(dòng)時(shí)期，北大的青年學(xué)生高舉“德先生”和“賽先生”的大旗，開啟了一個(gè)全新的時(shí)代。事實(shí)雄辯地說明：少年智則國(guó)智，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步，少年雄于地球，則國(guó)雄于地球。

　　今天的大學(xué)生志愿者，是中國(guó)了不起的新一代。他們的成長(zhǎng)與中國(guó)改革開放的進(jìn)程同步，他們見證了中國(guó)改革開放30年的偉大成就和融入國(guó)際社會(huì)的風(fēng)風(fēng)雨雨，也經(jīng)歷了這次奧運(yùn)會(huì)志愿者工作的鍛煉和洗禮。綜觀他們?cè)趭W運(yùn)志愿服務(wù)中的優(yōu)異表現(xiàn)，我們可以看到：

　　他們是具有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的一代。他們承繼了中國(guó)青年士子心懷天下、精忠報(bào)國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)中華民族“成功舉辦一屆有特色、高水平的奧運(yùn)會(huì)”的夢(mèng)想，默默地奉獻(xiàn)心血和汗水。隨著有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的新一代中國(guó)青年的成長(zhǎng)，中國(guó)“負(fù)責(zé)任大國(guó)”的形象，也將會(huì)得到世界各國(guó)的認(rèn)同和贊賞。

　　他們是充滿自信的一代。他們?nèi)绱松钋榈赝度電W運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作，以自己一流的外語(yǔ)能力、良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)和出色的溝通能力，打破了大家對(duì)“80后”、“90后”的質(zhì)疑和偏見。他們不是垮掉的一代，不是受懷疑的一代，而是非常了不起的、滿懷希望的一代新人。

　　他們是放眼世界，具有廣闊國(guó)際視野的一代。他們見證了中國(guó)迎來全球化浪潮后的發(fā)展。奧運(yùn)會(huì)給他們提供了一個(gè)見證和接觸當(dāng)今世界最盛大、最高端的活動(dòng)的平臺(tái)，他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上得到了鍛煉，學(xué)到了國(guó)際活動(dòng)的慣例和規(guī)則，為中國(guó)今后廣泛而深入的國(guó)際化進(jìn)程奠定了堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

　　奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作必將培養(yǎng)一大批出類拔萃的大學(xué)生，他們是符合胡錦濤主席在給中國(guó)青年群英會(huì)致信中提出的“理想遠(yuǎn)大、信念堅(jiān)定，品德高尚、意志頑強(qiáng)，視野開闊、知識(shí)豐富，開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)”要求的一代新人。他們必定會(huì)影響中國(guó)今后幾十年的發(fā)展，必將會(huì)在中華民族偉大復(fù)興的事業(yè)中譜寫出新的壯麗篇章。(北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)校長(zhǎng) 郝平）