在20日舉行的江蘇省首屆家庭服務(wù)業(yè)技能大賽上，首批800名由政府出資培訓(xùn)的保姆正式拿到了上崗證書(shū)。

　　據(jù)了解，江蘇省家政服務(wù)人員需求量50萬(wàn)人左右，而目前從業(yè)人員只有20多萬(wàn)人，而且90%是農(nóng)民工，90%的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范，不少家政中介公司推薦的保姆屬于“拉郎配”，即家政或中介公司在未弄清楚保姆真實(shí)身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下，讓保姆匆忙上陣，導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場(chǎng)缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問(wèn)題。

　　從今年開(kāi)始，在江蘇省，只要你有意從事家政服務(wù)這一行業(yè)，身體健康，文化程度初中以上，都可以報(bào)名參加免費(fèi)培訓(xùn)。

　　合格的家政服務(wù)員應(yīng)具備什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張喬介紹說(shuō)，按照新規(guī)定，家政服務(wù)員要求掌握基本的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。其中，專(zhuān)業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)制訂得很詳細(xì)，要求掌握日常禮貌用語(yǔ)；會(huì)制作兩種以上的主食、五種以上家常菜；懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和步驟，能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間無(wú)異味；會(huì)鑒別服裝面料，科學(xué)地分類(lèi)洗滌、晾曬、收藏；懂得常見(jiàn)花卉養(yǎng)護(hù)，一般家庭寵物的飼養(yǎng)；掌握有害生物防治的基本常識(shí)；掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒技能；能對(duì)老人、病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的飲食起居及生活護(hù)理等。

　　另外，《江蘇省家政服務(wù)行業(yè)質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》也即將出臺(tái)。該標(biāo)準(zhǔn)一方面把家政服務(wù)員分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)，各等級(jí)均對(duì)家政服務(wù)技能有嚴(yán)格的要求；另一方面也對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行評(píng)級(jí)制，目前全省家庭服務(wù)市場(chǎng)較為混亂，市民難分良莠，評(píng)級(jí)將改變這一局面。（黃紅芳）