“不能讓老人在樓上等死!”廣州市政協(xié)委員韓志鵬為舊樓裝電梯再哭的新聞引發(fā)社會廣泛討論。昨天,記者了解到本報刊登關(guān)于解決舊樓加裝電梯、小區(qū)停車難的“越秀居民自治范本社會發(fā)布”的報道(見圖)同樣引起了本屆委員的關(guān)注。廣州市政協(xié)委員、廣州市社工協(xié)會副會長兼秘書長朱靜君提交了名為《關(guān)于探索社會發(fā)布平臺、提升城市社區(qū)居民自治能力的建議》的提案給大會,希望有關(guān)部門探索“社會發(fā)布”這樣一個平臺,在類似舊樓加裝電梯等居民事務(wù)方面,投入更大力氣,關(guān)注“微民生”。
社會發(fā)布簡單地說,就是匯集、提煉居民解決身邊某一類社區(qū)生活公共事務(wù)問題中的好經(jīng)驗好做法,通過相關(guān)部門、專家學(xué)界、基層民眾等多方調(diào)研、論證、商討,形成問題解決的一般性參考方案,供所有面臨類似社區(qū)生活公共事務(wù)問題的居民群眾學(xué)習(xí)參考。
“在廣州市幸福社區(qū)的創(chuàng)建過程中,社區(qū)居民對社會服務(wù)管理創(chuàng)新的需求越來越多,要求也越來越高。近年來,市、區(qū)黨委政府逐漸重視社會建設(shè),投入了大量的人、財、物等資源,社區(qū)硬件環(huán)境、公共服務(wù)投入等有了很大改善,但是社區(qū)治理的綜合成效還不夠理想,居民的社區(qū)參與還不夠廣泛。這是為什么?!”采訪一開始,朱靜君便向記者拋出問題。
2013年下半年,越秀區(qū)以解決社區(qū)問題為導(dǎo)向,在長期深入開展社區(qū)調(diào)查的基礎(chǔ)上,運用社會工作中社區(qū)工作的專業(yè)方法,探索出居民自治社會發(fā)布工作機制,希望通過充分發(fā)動群眾,匯集民智,激發(fā)居民討論問題和解決問題的行動欲望,提升居民自我解決問題能力。為此,朱靜君在提案中提出建議,希望組織力量對越秀區(qū)社會發(fā)布工作進一步展開深入了解、調(diào)研,總結(jié)、提煉好的做法,予以推廣。
委員朱靜君:
希望用實際路徑推動社會建設(shè)
羊城晚報:朱委員,您好。您為什么提《關(guān)于探索社會發(fā)布平臺、提升城市社區(qū)居民自治能力的建議》這樣一個提案?
朱靜君:越秀區(qū)通過社會發(fā)布平臺探索居民自治的做法我一直有關(guān)注。從我國社會建設(shè)和社區(qū)建設(shè)的發(fā)展道路看,運用社會工作專業(yè)方法在社區(qū)可以概括為:整合社區(qū)資源、提升居民的參與能力、改善社區(qū)關(guān)系,解決社區(qū)問題。
越秀區(qū)的探索有意義就在于它與社區(qū)建設(shè)的思路尤其是廣州市正在進行的幸福社區(qū)創(chuàng)建的思路和路徑是一致的。我希望通過這份提案引起政府和社會的關(guān)注,用實際路徑推動社會建設(shè)。
羊城晚報:您認(rèn)為越秀區(qū)創(chuàng)新做法,會對廣州哪些社會管理工作有推動作用?
朱靜君:社會發(fā)布的方式探索社區(qū)公共性的、難度高的問題的解決方法,對社區(qū)工作的思路有示范的作用,社會管理體制創(chuàng)新可以概括為“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法制保障”,創(chuàng)新點在于社會協(xié)同和公眾參與,越秀區(qū)的做法就在于將焦點放在如何促進社會協(xié)同和公眾參與,它的實際操作路徑在哪里。
羊城晚報:廣州其他區(qū)有進行這樣做法的土壤嗎?
朱靜君:有的,廣州市正在進行幸福社區(qū)的創(chuàng)建工作,幸福社區(qū)創(chuàng)建的路徑是“多元主體、多元治理、多元服務(wù)”,這幾個多元就是政府和社會組織、社區(qū)居民等多元共同投入和參與社區(qū)建設(shè)。社會發(fā)布的方式探索社區(qū)問題的解決路徑,也就是多元協(xié)調(diào)的方式。
羊城晚報:請問重視“微民生”,社區(qū)百姓會得到怎樣的實惠?
朱靜君:“微民生”所涉及的事其實關(guān)注的都是與群眾生活密切相關(guān)的事情:衣食住行、柴米油鹽。民生福利都是看起來微小實際上影響重大的問題!拔⒚裆彪m小,解決的是個體的小問題,但是改變一人影響一家溫暖一片,民生無小事。如果我們的政府和社會重視“微民生”,民生福利就有大提升,量的積累才能引起質(zhì)的飛躍。
羊城晚報:您希望這樣的提案獲得怎樣的關(guān)注?
朱靜君:既然是提案,當(dāng)然希望引起重視,通過政府和社會的重視,將困擾百姓的問題通過多元參與的方式,共同解決好,創(chuàng)建一個更美好、宜居的社會環(huán)境。
另外,我還想補充一點。越秀區(qū)通過社會發(fā)布,賦予居委會轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)地自上而下的社會管理方式,最重要的意義在于這是以居民需求導(dǎo)向的社區(qū)服務(wù)形式,這種關(guān)注“微民生”的社會建設(shè)就是讓百姓有自己的話語權(quán)去解決自己的問題,也是社會工作號召參與和提升參與能力的必然。(文/記者 劉云)
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