春節(jié)出行選擇“順風(fēng)車” 如何兼顧便捷與安全?

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春節(jié)出行選擇“順風(fēng)車” 如何兼顧便捷與安全?

2025年01月27日 02:43 來源:中央廣播電視總臺中國之聲
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  交通運(yùn)輸部門的數(shù)據(jù)顯示,2025年春運(yùn)自駕出行將繼續(xù)保持主體地位,預(yù)計達(dá)到72億人次,約占全社會跨區(qū)域人員流動量的八成,在此背景下,以順風(fēng)車為代表的多元化出行方式也成為熱門選擇。有媒體援引第三方調(diào)研數(shù)據(jù),2025年春節(jié),順風(fēng)車全行業(yè)出行需求將達(dá)到1.2億單左右。

  作為分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀镜墓蚕沓鲂蟹绞?,順風(fēng)車不僅可以一站式直接返鄉(xiāng),也可以往返距離市區(qū)較遠(yuǎn)的機(jī)場、高鐵站,經(jīng)濟(jì)方便。但與此同時,順風(fēng)車的管理也一直備受關(guān)注,春節(jié)期間,選擇“順風(fēng)車”,如何兼顧便捷與安全?

  盧旖在北京工作已有10年,這幾年,春節(jié)返回浙江安吉老家,靠的都是高鐵加順風(fēng)車這個“黃金組合”,不僅路途順暢,性價比也高。盧旖說,今年也已早早地在平臺上約好了順風(fēng)車。

  盧旖:我一般都是高鐵先到杭州東站,然后順風(fēng)車回安吉。北京到杭州最快只要四個半小時,其實(shí)最麻煩和最花時間的是去高鐵站和出高鐵站的路上。順風(fēng)車第一點(diǎn)是比較節(jié)省時間,可以提前預(yù)約。第二是方便直達(dá),能直接把我從車站送到家門口。

  除了便捷,作為分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀镜墓蚕沓鲂蟹绞?,順風(fēng)車在價格上也更有優(yōu)勢。盧旖算了筆賬,如果有兩三位乘客一起出行,價格和坐大巴的費(fèi)用差不多。

  在安徽合肥工作的楊女士,老家在大別山腹地——安徽六安市霍山縣,今年從合肥返回霍山過年,也是乘坐順風(fēng)車。

  楊女士:因?yàn)轫橈L(fēng)車價格什么的上面都寫得很清楚,可以在我住的地方接我,最后又能把我送到家門口或者附近。

  對于順風(fēng)車司機(jī)來說,和乘客一起分?jǐn)偢咚佟⒂唾M(fèi)等成本,也更加經(jīng)濟(jì)、劃算。河北秦皇島市民張先生平常不接單,但每逢假日從秦皇島市區(qū)回昌黎老家,他都會打開平臺看看有沒有順路單,一路上,油費(fèi)大概60多元,順路帶個乘客就能分擔(dān)一半左右。

  張先生:我的車是油車,跑順風(fēng)車的話,一公里接近一元錢,過年帶著媳婦和孩子回老家順路接個單,相當(dāng)于有個人分擔(dān)一下油費(fèi)。春節(jié)順風(fēng)搭車的客人一般都是老鄉(xiāng),與人方便于己方便。

  當(dāng)然,對于司乘雙方,順風(fēng)車出行也存在一定的風(fēng)險。廣州的李師傅告訴記者,自己使用的平臺有完單率提示,自己最擔(dān)心的,就是接這類順風(fēng)車訂單過多的話,是否會被認(rèn)定為非法營運(yùn)?

  李師傅:以前一天只能接四個單還是六個單,那就屬于正常嘛,我要是從家去公司上班,過去可以帶兩個人,下班回來,再帶兩個人就兩個單嘛。它現(xiàn)在改成一天可以接二十個單,我們也怕呀,接得多了,把車扣進(jìn)去,或者要處罰,是很麻煩的。

  除了車輛的使用性質(zhì),圍繞著順風(fēng)車出行,大家還有其他擔(dān)憂——例如,春運(yùn)出行人數(shù)多,交通安全風(fēng)險增加的情況下,如果在路上出了事故,誰來買單?近日,多地發(fā)布了涉及順風(fēng)車事故的典型案例,“順風(fēng)”回家的路上,要注意哪些問題?

  廣西壯族自治區(qū)高級人民法院近日發(fā)布的一起典型案例中,網(wǎng)約順風(fēng)車司機(jī)羅某某從廣東自駕回廣西老家過年,在路上發(fā)生交通事故,但理賠申請被保險公司拒絕,理由是車輛使用性質(zhì)由“自用”變?yōu)榱恕盃I運(yùn)”。該案二審主審法官、廣西玉林市中級人民法院民二庭庭長鄒麗娟接受中國之聲采訪時介紹:

  鄒麗娟:羅某機(jī)動車損失險保險單里面載明的機(jī)動車使用性質(zhì)是家庭自用汽車,在保險期間內(nèi),羅某自駕跟親人從廣東的東莞回廣西的北流老家過年,同時羅某還在某平臺上發(fā)布了一則拼車的信息,搭乘準(zhǔn)備回廣西容縣六王鎮(zhèn)某村的李某某和李某拼車回容縣。在行駛過程中,發(fā)生了交通事故,交警部門認(rèn)定了羅某承擔(dān)此次事故的全部責(zé)任,后來羅某向保險公司申請車輛損失理賠,遭到拒絕。

  一審法院審理認(rèn)為,羅某通過順風(fēng)車平臺搭乘另外兩名乘客的行為屬于典型的順風(fēng)車運(yùn)營模式,不以營利為目的,不符合保險公司可以免責(zé)的情形,就判決了保險公司在保險責(zé)任范圍內(nèi)賠償了羅某的經(jīng)濟(jì)損失十一萬多元。

  保險公司對一審判決不服提起上訴。二審法院廣西玉林中院經(jīng)審理認(rèn)為,羅某頻繁地通過網(wǎng)約順風(fēng)車平臺載客收費(fèi)的行為,已經(jīng)改變了車輛的使用性質(zhì),改判駁回了羅某的訴訟請求。

  鄒麗娟:本案中,羅某搭乘兩名乘客到容縣六王鎮(zhèn),具體到行駛路線的話,容縣六王鎮(zhèn)并非羅某回北流的必經(jīng)之地。其次,結(jié)合羅某在平臺車主端的賬單明細(xì)顯示,其順風(fēng)車接單的出行頻率比較高,行駛路線、接單時間、費(fèi)用收取不固定。羅某頻繁地通過網(wǎng)約順風(fēng)車平臺載客收費(fèi)的行為,已經(jīng)改變了車輛的使用性質(zhì),并且在客觀上導(dǎo)致了保險標(biāo)的的危險程度顯著增加,符合保險法以及保險條款約定的保險公司免責(zé)的情形。

  記者梳理發(fā)現(xiàn),此類順風(fēng)車案件中,重點(diǎn)和難點(diǎn)是厘清司機(jī)的拼車載客行為,究竟是共享性質(zhì)還是屬于非法營運(yùn)。

  不久前,江蘇省高院發(fā)布的一批行政處罰訴訟典型案例中,也有“順風(fēng)車”與違法營運(yùn)網(wǎng)約車認(rèn)定界限的司法判決。江蘇省連云港市中級人民法院法官張靜靜介紹:當(dāng)事人張某在回家途中,接了三名乘客的順風(fēng)車訂單,因支付費(fèi)用超出了張某的實(shí)際成本,被當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸部門認(rèn)定為未取得經(jīng)營許可,擅自從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營活動。但法院經(jīng)審理認(rèn)定,張某的行為不屬于非法營運(yùn)。

  張靜靜:我們主要是從四個方面來判斷這個行為的性質(zhì)。根據(jù)順風(fēng)車的出行平臺運(yùn)行規(guī)則,行程路線首先是要滿足自身的出行需求。張某的此次出行目的是返回市區(qū)家中,承接出行訂單,是具有合理性的。

  另一方面,從載客費(fèi)用的收取方式看,張某對費(fèi)用的收取分配是根據(jù)順風(fēng)車出行平臺規(guī)則進(jìn)行分配,并非張某自己決定的一個價格。

  第三個方面,張某本次的出行路線是完全覆蓋了乘客的出行路線,是具有順路捎帶的性質(zhì)。

  最后,張某本身是有固定職業(yè)的,在此次被查處前兩個月,張某的順風(fēng)車車費(fèi)收入僅僅只有十筆,所以說張某并非以此作為盈利手段。

  玉林中院民二庭庭長鄒麗娟表示,在司法實(shí)務(wù)中,確實(shí)要通過綜合接單頻率、接單時間、車輛行駛區(qū)間是否符合合理順路的出行目的地及費(fèi)用收取是否符合分?jǐn)偝杀镜哪康牡榷喾矫嬗枰哉J(rèn)定。

  也就是說,通過順風(fēng)車共享返鄉(xiāng),考慮便捷、經(jīng)濟(jì)之外,作為司機(jī),要注意接單的頻率、路線等問題,如果超出正常合理范圍從事順風(fēng)車業(yè)務(wù),會導(dǎo)致車輛風(fēng)險顯著增加的爭議。作為乘客來說,則要選擇正規(guī)平臺,以免發(fā)生糾紛后難以厘清權(quán)責(zé)。

  張靜靜:對于順風(fēng)車司機(jī)而言,我們首先明確出行的主要目的是滿足自身的出行需要,搭載乘客的目的是分擔(dān)出行成本,而并不是說要賺取運(yùn)輸費(fèi)用。

  為了方便在發(fā)生糾紛時及時舉證,順風(fēng)車司機(jī)應(yīng)當(dāng)首先在順風(fēng)車平臺上發(fā)布自己的出行路線,在獲取乘客訂單時也應(yīng)當(dāng)注重選擇出行路線基本相同的乘客,不能因?yàn)槌丝偷男枨蠖淖冏约撼鲂械哪康模?/p>

  在費(fèi)用的收取方面,也需要謹(jǐn)記共享出行成本的這個初衷,不能隨意地定價;

  最后,這種出行行為的頻次應(yīng)當(dāng)在合理的范圍內(nèi),不能過于頻繁。

  對于順風(fēng)車乘客而言,要選擇正規(guī)的順風(fēng)車平臺發(fā)布出行需求,選擇順風(fēng)車司機(jī)時也要查看平臺披露出的順風(fēng)車司機(jī)的相關(guān)資質(zhì),其他用戶的評價等等,不要選擇私下交易,以此來保證出行的安全。

【編輯:于曉】
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