開(kāi)著桑車四處尋找“獵物”,利用前車變道,頻繁制造碰擦事故騙取保費(fèi)。近日,虹口警方成功抓獲了2名以“碰瓷”手法頻頻制造交通事故騙取保費(fèi)的犯罪嫌疑人。目前,兩人已交代一年內(nèi)作案300多起,涉案金額高達(dá)30萬(wàn)元。據(jù)悉,這是本市警方偵破的汽車保險(xiǎn)詐騙案中騙保頻率最高、金額最大的一起。
記者采訪中獲悉,“碰瓷”做為一種新型的侵財(cái)犯罪手段日益多發(fā),已經(jīng)成為都市駕車人的心腹大患。
出事故受害者又是老面孔
4月19日,虹口交警支隊(duì)事故審理科民警楊奇源接到報(bào)警,在周家嘴路靠近高楊路附近,兩車發(fā)生輕微追尾事故。楊奇源迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),原來(lái)是一輛車牌為蘇DJK387的黑色桑車被另一輛轎車追尾,對(duì)方負(fù)主要責(zé)任。
楊奇源快速處理了事故,隨后準(zhǔn)備給桑車司機(jī)開(kāi)出事故責(zé)任書(shū)。就在司機(jī)拿出駕照的時(shí)候,“袁鳴曉”這個(gè)名字引起了楊奇源的警覺(jué),名字很熟,臉也是張老面孔。再仔細(xì)一回憶,原來(lái)就在半個(gè)月前,同一輛車,同一名司機(jī)在附近也曾發(fā)生過(guò)追尾事故,同樣是對(duì)方負(fù)主要責(zé)任。究竟是巧合?是技術(shù)不過(guò)關(guān)?還是另有玄機(jī)?
一搜索一年被“撞”300次
回到虹口交警支隊(duì)后,楊奇源立即把有關(guān)情況向分局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),隨后調(diào)取了這輛桑車的所有交通事故記錄。一搜索不要緊,搜索出來(lái)的結(jié)果讓民警吃了一驚。自去年2月份至今,該車共發(fā)生事故170多起,駕駛該車的司機(jī)除了袁鳴曉之外,還有一名叫吳苛青的男子。接著對(duì)楊奇源又調(diào)出了吳苛青的事故記錄,這時(shí)另一輛車牌為蘇DJK820的桑車跟著也浮出了水面,這兩車一年內(nèi)居然也有170多起交通事故的記錄。
從2006年1月至今,兩名男子駕駛著兩輛桑車頻頻在全市各區(qū)發(fā)生交通事故,一年內(nèi)共發(fā)生300多起交通事故,一月少則五六次,多則一天兩次,且95%以上都是對(duì)方負(fù)主要責(zé)任。警方據(jù)此判斷,這很可能是一起專門(mén)利用機(jī)動(dòng)車故意制造交通事故進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙的犯罪案件。
賺差價(jià)備著七八個(gè)大光燈
虹口警方隨即依法傳喚袁鳴曉和吳苛青進(jìn)行調(diào)查。在證據(jù)面前,吳苛青交代了制造交通事故進(jìn)行詐騙的犯罪事實(shí)。2006年1月,他和袁鳴曉以每輛2萬(wàn)多的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了兩輛二手桑車。從去年開(kāi)始,兩人從制造假事故騙賠中嘗到了甜頭。幾乎每天制造一起車禍,最多的時(shí)候,一天內(nèi)制造兩起事故。有時(shí)候賠個(gè)幾千元,少的時(shí)候幾百元。而這300多起交通事故中還不包括“私了”的,吳苛青承認(rèn),有時(shí)候?qū)Ψ脚侣闊紶柦o幾百錢(qián),私下了結(jié)。
通過(guò)故意制造交通事故騙賠者可以得到相應(yīng)的賠償,可畢竟每次車都是真的撞了,出去維修的話,零件費(fèi)和修理費(fèi)也是一筆不小的開(kāi)支,那他們又怎么能從中賺到錢(qián)呢?吳苛青告訴記者,通常制造事故后,他們會(huì)到相應(yīng)的保險(xiǎn)公司要求索賠,獲取高額的保險(xiǎn)金。事實(shí)上,他們只是把車送到路邊一些三無(wú)汽修廠,花點(diǎn)小錢(qián)進(jìn)行修理,剩下的保險(xiǎn)理賠費(fèi)就都裝進(jìn)了自己的錢(qián)包,從中賺取差價(jià)。在吳苛青的車子后備箱內(nèi),備著七八個(gè)大光燈,如果撞得不嚴(yán)重,兩人索性就自己換個(gè)燈泡,接著尋找“獵物”。
但按照有關(guān)規(guī)定,事故車必須在二級(jí)以上資質(zhì)的修理廠維修,也只有這樣的修理廠開(kāi)出的修車費(fèi)發(fā)票,保險(xiǎn)公司才給報(bào)銷。吳苛青交代,他以8%的稅金到一些正規(guī)的汽修廠,購(gòu)買(mǎi)了大量的加蓋了正規(guī)汽修廠的發(fā)票,從而獲取高額利潤(rùn)。
目前,兩名犯罪嫌疑人已被虹口警方依法刑事拘留,案件尚在進(jìn)一步調(diào)查之中。
嫌疑人:利用對(duì)方交通違規(guī)屢騙屢中
昨天下午,記者在虹口區(qū)看守所見(jiàn)到了兩名犯罪嫌疑人。面對(duì)記者,犯罪嫌疑人吳苛青稱:“當(dāng)初這只當(dāng)是賺錢(qián)的手段,從沒(méi)想過(guò)是詐騙!爆F(xiàn)在他唯一的希望就是不要讓女兒知道這件事情,不想影響到即將結(jié)婚的女兒。
記者:為什么會(huì)想到用這種手段來(lái)騙錢(qián)?
吳苛青:一次偶然的機(jī)會(huì)聽(tīng)說(shuō)了“碰瓷”這種騙錢(qián)的手段,覺(jué)得這樣賺錢(qián)還蠻容易的。我本來(lái)是出租車司機(jī),他(袁鳴曉)是汽車維修工,會(huì)開(kāi)車,也懂修車。以前車子壞了,也經(jīng)常會(huì)去路邊一些無(wú)證修車攤修車,這個(gè)差價(jià)有地賺。而且我要撫養(yǎng)女兒,我想多賺些錢(qián)。
記者:你通常是怎么制造交通事故的?
吳苛青:我只想制造一些小事故,比方說(shuō)看到前方車子變道了,我就想辦法去制造碰擦。我只想賺個(gè)差價(jià),賺個(gè)幾百元就可以,不希望把對(duì)方的車撞壞或者傷人。
記者:你們這樣騙錢(qián)成功率多少?
吳苛青:幾乎是百發(fā)百中,我們一般都是挑別人的茬,比方說(shuō)利用隨便變道,闖紅燈之類的交通違規(guī)行為,來(lái)制造交通事故,所以95%以上都是對(duì)方負(fù)全責(zé),交警或者保險(xiǎn)公司的人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查看,都看不出我們有什么問(wèn)題,賠償金也很快就批下來(lái)了。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士驚曝內(nèi)賊難防:“明知騙保,也只能睜只眼閉只眼”
去年,我國(guó)車險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到1107.87億元,占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)比重為70%,穩(wěn)居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)第一大險(xiǎn)種。但是,各家保險(xiǎn)公司在搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)的同時(shí),確實(shí)也一直被各式各樣的車險(xiǎn)騙賠行為所困擾。某保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人告訴記者,因?yàn)橐恍_取保費(fèi)的手段比較高明、隱蔽,因此,保險(xiǎn)公司常常會(huì)買(mǎi)很多“冤枉單”。
上述負(fù)責(zé)人告訴記者,騙保情況各種各樣,對(duì)于保險(xiǎn)公司資深的查案專員來(lái)講,有些一眼能被識(shí)破,但有些因?yàn)槭侄胃呙骰蛘呗?lián)合了修理公司、理賠人員等在內(nèi),情況就比較復(fù)雜。
按照專業(yè)人士的講法,最簡(jiǎn)單、也最沒(méi)有技術(shù)含量的車險(xiǎn)騙保方式,就是依靠在保險(xiǎn)公司或修理點(diǎn)有親戚或朋友,利用一次小事故大規(guī)模更換一些老舊的零件,比如汽車只撞了個(gè)凹槽,理賠人員因?yàn)槭桥笥殃P(guān)系卻答應(yīng)車主把發(fā)動(dòng)機(jī)也可以換新的,“這樣的情況最沒(méi)技術(shù)含量,但是我們卻很難杜絕”。
另外一種情況也在騙保過(guò)程中屢次發(fā)生,比如兩車對(duì)撞某駕駛員負(fù)全責(zé),私了情況下該駕駛員為能在保險(xiǎn)公司獲得更高比例的賠償,往往會(huì)開(kāi)著車故意去撞橋墩,然后報(bào)案理賠。這種情況下,如果理賠人員不是特別專業(yè)或車主比較高明清理干凈對(duì)撞痕跡,一般騙保也能成功。
而保險(xiǎn)公司更為頭痛的是修理點(diǎn)或4S店的故意行為,一般來(lái)講,保險(xiǎn)公司為節(jié)省人力成本,會(huì)指定一些修理廠或4S店的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定損,但如果一些修理點(diǎn)或4S店比較黑心,往往會(huì)在車主要求下故意換掉一些根本沒(méi)有損壞的零件,以增加自己的生意機(jī)會(huì)。更有甚者,記者了解到,一些口碑不太好的4S店還會(huì)故意弄壞一些零件,強(qiáng)制修理!斑@樣的情況下,我們很多時(shí)候也只能睜只眼閉只眼,除非他們實(shí)在做法太過(guò)分”。
上述負(fù)責(zé)人告訴記者,由于保險(xiǎn)公司的一部分車險(xiǎn)保單要依靠4S店銷售出去,即使發(fā)現(xiàn)一些“貓膩”行為,有時(shí)也不敢直接制止,怕影響到保單銷售。
專業(yè)的騙保人員則更為猖狂,據(jù)透露,一般的做法是,購(gòu)買(mǎi)一輛舊車,然后同時(shí)向幾個(gè)公司購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn),然后毫不心疼地到處撞,撞完聯(lián)合修理點(diǎn)“合作”,由修理點(diǎn)虛報(bào)一個(gè)修理費(fèi)用給保險(xiǎn)公司,最后分成,通過(guò)騙保牟利,更有甚者,甚至出現(xiàn)修理點(diǎn)偽造撞車場(chǎng)面“賊喊捉賊”的情況,通過(guò)虛擬銷售大量的汽配零件達(dá)到非法牟利目的。
對(duì)策•困局
“黑名單”聯(lián)網(wǎng)制VS公司業(yè)務(wù)保密
記者也就此采訪了多位保險(xiǎn)行業(yè)專家,專家普遍認(rèn)為,目前社會(huì)上的騙保案呈現(xiàn)出越來(lái)越復(fù)雜、取證越來(lái)越困難的趨勢(shì),騙保者鉆保險(xiǎn)公司空子的局面也越來(lái)越多。據(jù)太平洋保險(xiǎn)公司一負(fù)責(zé)人解釋,每次出險(xiǎn)的時(shí)候,保險(xiǎn)公司的人并不在現(xiàn)場(chǎng),很難判斷人家是不是在騙保,所以給社會(huì)上那些心術(shù)不正的人創(chuàng)造了可乘之機(jī)。正如吳苛青所言,他們利用的正是很多保險(xiǎn)公司在處理日常理賠業(yè)務(wù)中的某些疏漏。
據(jù)了解,目前一些保險(xiǎn)公司已經(jīng)推行聯(lián)網(wǎng)的“黑名單”制度,全力預(yù)防騙,F(xiàn)象。據(jù)一家保險(xiǎn)公司的理賠客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在部分保險(xiǎn)公司都實(shí)行聯(lián)網(wǎng),一些騙保的客戶已經(jīng)被報(bào)到了保監(jiān)會(huì),列入了黑名單。而列入黑名單的人,即使投保,也會(huì)被納入監(jiān)控重點(diǎn)。
而專家認(rèn)為,從各保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理上看,基于種種考慮,部分公司并沒(méi)有很好地利用車險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)這個(gè)信息平臺(tái)。這主要涉及客戶資料的保密、定損工時(shí)的差別、在人情關(guān)系影響下的不規(guī)范理賠甚至個(gè)別條款的細(xì)節(jié)等等問(wèn)題。一旦被發(fā)布在信息平臺(tái)上為其他各家保險(xiǎn)公司所知,不僅自己的優(yōu)勢(shì)可能保不住,更可能會(huì)把自己的劣勢(shì)公之于眾,這些都是部分保險(xiǎn)公司極不愿見(jiàn)到的。但最終的結(jié)果只能是給某些騙保者“今年騙這家,明年換一家”留下了機(jī)會(huì)。因此專家建議提升保險(xiǎn)公司的內(nèi)部管理,利用好車險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)這個(gè)信息平臺(tái),給騙保人有力回?fù)簟?顧金華、陳敏華、馬駿)