鐵道部新聞發(fā)言人王勇平做客人民網(wǎng)談“春運”期間廣州地區(qū)疏運工作，針對日前廣州市政協(xié)副主席郭錫齡“炮轟”鐵道部，并聲稱要把“鐵道部的人撤職”，王勇平表示“感到驚訝，難以理解”，并稱“這些話既違背事實又違背常識”。(中國新聞網(wǎng)2月19日)

　　在2月17日的政協(xié)小組討論中，一位委員在提到今年南方雪災(zāi)廣州火車站的情況時，坐在一旁的市政協(xié)副主席郭錫齡突然忍不住開口炮轟鐵道部：“這一次有兩個部門要批評，一個是氣象部門，之前完全沒有預(yù)計到天氣的嚴(yán)重性。不過更嚴(yán)重的是鐵道部！”郭錫齡緊接著列舉了鐵道部一系列問題，郭錫齡說到最后聲音里都冒出火藥味來：“鐵道部的人要撤職！”。此言一出，非同凡響，無疑成為一大新聞，各大媒體、網(wǎng)站競相轉(zhuǎn)載，網(wǎng)友們紛紛發(fā)表評論。

　　作為政協(xié)小組討論會，委員不論來自何方，不論官職大小，其話語權(quán)、表達(dá)權(quán)、批評權(quán)都是相等的。小組討論會一般情況下，委員都是即席發(fā)言，無拘無束，暢所欲言。作為政協(xié)副主席敢于在公開場合下，亮明自己的觀點，說明其直爽、坦率，沒有那種謹(jǐn)慎小心，官腔官調(diào)的圓滑，同時也令人感受到政協(xié)會“知無不言，言無不盡”的民主氣氛。當(dāng)然，小組討論會不可能念稿子，不可能像作報告，誰的講話都不可能十全十美，“走火”是正常的事。副主席的講話不論是“走火”還是“沒有走火”，都不可能上綱上線，因為這畢竟是他個人的觀點，不代表任何他人和組織。

　　但是其話語一出，報紙、網(wǎng)站尤其是在境外媒體上都登載了，其震動是必然的。在媒體報道的第二天，鐵道部新聞發(fā)言人向公眾回應(yīng)廣州政協(xié)副主席“炮轟”，這個回應(yīng)做得很及時。新聞發(fā)言人的措詞比較婉轉(zhuǎn)，舉例比較充分，對“炮轟”一一作了陳述，從中也看到鐵道部應(yīng)有的姿態(tài)。

　　任何一個地方，一個部門的工作都不可能十全十美，所做的工作也不可能全部被人們所了解，在某些時候會產(chǎn)生誤解，受委屈。只要把事實的真相公布于眾，抱著“有則改之，無則加勉”的心態(tài)，不論是當(dāng)事人還是旁觀者都能予以理解。如果對于公眾關(guān)注的問題，你說你的，我干我的，當(dāng)做耳邊風(fēng)，這不僅對自身的工作帶來影響，也是對公眾的知情權(quán)不尊重。

　　鐵道部應(yīng)對“炮轟”，其實也是一種接受監(jiān)督。政協(xié)委員、人民群眾有權(quán)向有關(guān)方面進(jìn)行咨詢，有關(guān)方面也有義務(wù)對咨詢進(jìn)行合理的答復(fù)。問和答的過程，就是不斷監(jiān)督和接受監(jiān)督的過程，監(jiān)督機(jī)制越全，監(jiān)督詞語越銳利，壓力就越大，對今后的工作就越有力。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入，社會的民主氣氛越來越濃厚，“以公開為原則，以不公開為例外”，我國的透明政府建設(shè)走上了法制化軌道。政府部門與公眾直面相對，更應(yīng)具備良好的素質(zhì)和寬廣的胸懷。做到學(xué)習(xí)有益的，采納有用的，澄清有誤的，抵制有害的，不斷提高本部門的工作水平和為民服務(wù)的能力。

　　在現(xiàn)實生活和工作中，受到“炮轟”的部門不在個別，可是有多少能回應(yīng)媒體、網(wǎng)民、公眾的問題，還有多少該答而未答的問題石沉大海？鐵道部新聞官及時回應(yīng)“炮轟”，帶了個好頭，相信越來越多的部門會積極應(yīng)對“炮轟”和質(zhì)疑。(羅瑞明）