6日下午5時(shí)，記者接到東航發(fā)布的最新聲明，聲明僅三句話：“東航已于今天(6日)上午派出調(diào)查組前往云南分公司，調(diào)查組由主管安全和生產(chǎn)的副總以及相關(guān)部門的人員組成，民航局派出2名觀察員參與工作�！�

　　記者撥通了剛剛緊急趕到云南的東航股份公司總經(jīng)理曹建雄的手機(jī)，他告訴記者，“現(xiàn)在一切都在調(diào)查之中，如有結(jié)論會(huì)在第一時(shí)間告訴媒體朋友�！倍鴸|航董秘羅祝平的手機(jī)昨天下午一直無人接聽，除了東航新聞發(fā)言人李江，東航其他負(fù)責(zé)人的手機(jī)也均無人接聽。

　　東航調(diào)查組由副總帶隊(duì)昨赴云南

　　“真是奇怪了，東航竟然比民航總局派出的工作組還要遲，”民航業(yè)內(nèi)資深人士林先生覺得不可思議，“這可是東航自己的事情啊，反應(yīng)也太慢了吧�！�

　　“還用調(diào)查什么？這不是明擺著的事情嗎？”林先生說，“東航直接處分相關(guān)負(fù)責(zé)人就行了，該停飛的就停飛，該撤職的就撤職，這種拖拖拉拉的態(tài)度只會(huì)增加飛機(jī)飛行的安全隱患�！�

　　記者昨天從消息人士處了解到，東航股份公司董事長李豐華昨天召集一批管理人員在上海召開了緊急視頻會(huì)議。據(jù)該人士透露，這起事件肯定要抓典型，肇事飛行員應(yīng)該會(huì)停飛一段時(shí)間，但不會(huì)終身停飛。

　　據(jù)了解，民航總局5日就已經(jīng)在官方網(wǎng)站上公布，派出的工作組已經(jīng)在對返航原因進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，并要求民航云南監(jiān)管辦封存所有返航航班資料、目的地機(jī)場天氣實(shí)況，以及相關(guān)飛行數(shù)據(jù)。民航總局表示，如果發(fā)現(xiàn)故意延誤航班等有悖職業(yè)道德的行為，將責(zé)成有關(guān)方面視情況依法依紀(jì)對當(dāng)事人作出嚴(yán)肅處理。

　　事件回放

　　天氣原因還是銀錢作梗？

　　3月31日，一天內(nèi)，東航云南分公司從昆明飛往大理、麗江、版納、芒市、思茅和臨滄六地共18個(gè)航班返航，航班飛到目的地上空后，又都飛回昆明，超過1千名旅客滯留機(jī)場。東航方面給出的解釋是“因天氣原因”，而同一天飛往上述地區(qū)的其他航空公司航班則正常降落。

　　據(jù)媒體報(bào)道，4月2日，東航云南分公司召集所有在昆明的飛行員開會(huì)。閉門會(huì)上，勞資雙方達(dá)成了協(xié)議，4月3日，東航云南分公司調(diào)撥了一批現(xiàn)金，發(fā)放之前拖欠的住房補(bǔ)貼等各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。另外，中國民用航空局關(guān)于“參與帶頭的飛行員最高可能處以終身禁飛”的回應(yīng)，給了參與返航事件的飛行員巨大壓力，會(huì)后，幾乎所有的飛行員全部改口，與航空公司保持了一致口徑：返航是受天氣影響。

　　4月3日，所有參與返航事件的飛行員，重新開始執(zhí)行飛行任務(wù)。

　　原因剖析

　　合并前后待遇有差距？

　　2002年，中國云南航空公司并入中國東方航空公司，成為東航云南分公司。據(jù)知情者透露，云南分公司在合并前員工收入較高，合并后優(yōu)勢喪失因而心理不平衡，另外，與東航總部相比，云南分公司飛行員的稅負(fù)也較重，盡管曾反映過這個(gè)問題，但管理層卻一直未予解決。對于東航飛行員日前向媒體披露，“東航云南航空公司機(jī)長收入只有海南祥鵬航空公司一半，最多3萬元，處于全國較低水平的說法�！敝袊�民航管理干部學(xué)院院長田保華表示，據(jù)我了解，國航原來的機(jī)長年薪也是38萬，平均一個(gè)月大約3萬多。由于涉及到住房、醫(yī)療、養(yǎng)老等成本，各個(gè)公司的薪酬待遇很難說清楚。

　　田保華分析說，此次東航事件，待遇、稅負(fù)乃至管理矛盾都不是主因，根本原因還在于中國飛行員的市場問題。

　　各方反應(yīng)

　　“罷飛”人員已重新執(zhí)飛,業(yè)界質(zhì)疑一片

　　兄弟航企：

　　“集體返航”飛行員應(yīng)立即停飛

　　“參與"集體返航"事件的所有飛行員都已經(jīng)重新回到工作崗位，開始執(zhí)飛新的航班�！弊蛱煜挛�，東航云南分公司有關(guān)人士告訴本報(bào)記者。

　　這讓不少人驚出一身冷汗，“太無所作為了！”一位不愿署名的國有大型航空公司負(fù)責(zé)人私下告訴本報(bào)記者，“民航總局和東航都派出調(diào)查組去調(diào)查，再加上媒體的狂轟亂炸，參與這起事件的飛行員可能會(huì)遭到停飛甚至終身停飛，飛行員的心理壓力有多大啊？連失戀這樣的情緒波動(dòng)都可能影響飛行安全，現(xiàn)在所面臨的心理壓力對飛行員更是毀滅性的打擊，現(xiàn)在不立即停飛要等到何時(shí)？”

　　東航一位內(nèi)部人士昨天私下告訴本報(bào)記者，之所以不停飛是因?yàn)轱w行員太緊缺了，那些參與集體返航事件的飛行員幾乎都是飛高原航線，他們要停飛了，不可能由其他飛行員立即頂上，這就意味著東航云南分公司就要癱瘓了。

　　訂票調(diào)查：

　　東航廣州出港航班售票影響不大

　　“這兩天我們的售票沒有受到影響，”東航廣州營業(yè)部有關(guān)人士一口否認(rèn)售票情況因該事件受到影響。“跟以往差不多，也沒有大量乘客來退票。”東航云南分公司機(jī)票銷售中心的有關(guān)人士也向記者表示，這幾天的售票情況沒有受到影響。

　　記者昨天從民航訂座系統(tǒng)查詢了解到，東航廣州前往昆明的航班銷售情況這幾天并未受到太大影響。記者昨天上午從民航訂座系統(tǒng)查詢到，4月7日廣州飛昆明航線上，東航拋出的機(jī)票折扣最低是5折，當(dāng)天其他航空公司最低折扣大約也是5.5折左右，沒有太大差別。

　　另外，記者調(diào)查得得知，從廣州出港的其他航班受影響也不大，“很多乘客訂票時(shí)都是只問折扣，一般人對由誰執(zhí)飛并不太感興趣�！薄耙缓健睓C(jī)票代理點(diǎn)告訴記者，“總體來看，東航機(jī)票銷售屬于正常，沒有出現(xiàn)較大浮動(dòng)�！�

　　交通部民航局：

　　不會(huì)更改飛行員流動(dòng)管理規(guī)定

　　交通部民航局宣傳部一位負(fù)責(zé)人昨天接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，“關(guān)于飛行員流動(dòng)問題，依然會(huì)按照五部委出臺(tái)的文件辦，不會(huì)松動(dòng)。”

　　據(jù)了解，2005年，當(dāng)時(shí)的民航總局等5部委頒發(fā)《關(guān)于規(guī)范飛行人員流動(dòng)管理保證民航飛行隊(duì)伍穩(wěn)定的意見》(簡稱五部委文)，要求“飛行員辭職必須征得原有單位的同意”，并要向原航空公司賠償70萬~210萬元。這個(gè)規(guī)定極大限制了飛行員的流動(dòng)問題，也是目前飛行員隊(duì)伍出現(xiàn)集體罷飛、集體返航事件的癥結(jié)所在。

　　會(huì)不會(huì)限制飛機(jī)引進(jìn)速度，實(shí)行飛行員到位后再引進(jìn)飛機(jī)的政策？如果查實(shí)飛行員故意為之，是否禁飛？那些飛行員現(xiàn)在已經(jīng)重新執(zhí)行飛行任務(wù)，存在安全隱患，為什么不對他們現(xiàn)在立即進(jìn)行禁飛？不少讀者對此提出質(zhì)疑。面對這些疑問，該負(fù)責(zé)人表示要等調(diào)查結(jié)果出來后才能回答。

　　虛驚一場

　　東航一航班昨因天氣返航

　　乘客疑心又為“倒飛”起爭執(zhí)

　　本報(bào)訊“寧波飛上海浦東的飛機(jī)也返航了！”昨天晚上7時(shí)，搭乘東航飛機(jī)在空中繞了一圈又返回寧波櫟社國際機(jī)場的謝先生給本報(bào)打來報(bào)料電話稱，“機(jī)組通知我們是天氣原因，但我們100多個(gè)乘客都懷疑是飛行員又鬧事了！”

　　記者聯(lián)系上海浦東國際機(jī)場指揮部和寧波櫟社國際機(jī)場，發(fā)現(xiàn)確實(shí)是浦東出現(xiàn)大霧天氣，導(dǎo)致多個(gè)航班延誤或備降到附近機(jī)場。

　　昨天晚上，謝先生打來報(bào)料電話稱，按照原定計(jì)劃，他乘坐的MU5506應(yīng)該于昨天下午5時(shí)20分從寧波起飛，6時(shí)15分降落上海浦東國際機(jī)場�！帮w機(jī)準(zhǔn)時(shí)起飛，”謝先生說，“下午5時(shí)50分左右廣播通知說15分鐘后到達(dá)上海浦東國際機(jī)場，可是到了下午6時(shí)，機(jī)上廣播又說因?yàn)樘鞖庠�因要返航。�?

　　飛機(jī)大概于20分鐘后再次降落到寧波機(jī)場，100多名乘客覺得被飛行員“�！绷耍�情緒激動(dòng)的乘客與乘務(wù)人員發(fā)生了激烈爭吵，有乘客懷疑飛機(jī)根本沒有飛到上海。

　　記者隨即撥通了寧波櫟社國際機(jī)場的咨詢熱線，一位工作人員解釋說，上海浦東出現(xiàn)了大霧天氣，很多本來飛往上海浦東的航班都備降在寧波了。而上海浦東國際機(jī)場指揮處一位負(fù)責(zé)人也表示，浦東國際機(jī)場下午出現(xiàn)了大霧天氣，一些航班延誤，一些航班返航，MU5506確是受到了天氣影響。

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，東航云南分公司事件嚴(yán)重影響到乘客對東航企業(yè)誠信的信心，如果不迅速采取措施，將會(huì)有更多的類似事件發(fā)生。