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小事情引發(fā)大問題 顧客在肯德基被鎖一個(gè)多小時(shí)

2008年04月19日 18:22 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論

  中新網(wǎng)杭州4月19日電(記者 柴燕菲 通訊員 金云國)4月月18日13時(shí),記者接到報(bào)料,浙江溫嶺太平南路肯德基店門口有人拉起橫幅抗議!記者立即趕往現(xiàn)場,只見肯德基店門外聚集了很多圍觀群眾,擠進(jìn)人群,門口一條長達(dá)2米的抗議條幅上書“肯德基傷害無辜小孩,拒絕賠禮道歉”

  據(jù)事主陳女士透露,8點(diǎn)左右她抱著才11個(gè)月大的兒子從肯德基樓下經(jīng)過,卻被肯德基里面負(fù)責(zé)打掃店面的服務(wù)員不小心將拖把的污水潑到了孩子身上,使這位母親的小孩生病在醫(yī)院打點(diǎn)滴,該女士希望肯德基方面能夠出來當(dāng)面道歉并賠償10元洗頭費(fèi)討個(gè)吉利,但是遭到對方值班經(jīng)理陳俊態(tài)度惡劣地拒絕,陳俊還以陳女士擾亂社會治安為由報(bào)了 110.但在110值勤人員支持陳女士時(shí),這位陳俊經(jīng)理卻借口右離開不見蹤影,致使110執(zhí)勤人員在當(dāng)天連續(xù)出警3次也未能處理調(diào)節(jié)好事件。

  在派出所3次出警無效下,憤怒的陳女士做出了在肯德基店門口 拉橫幅攔顧客的舉動。而肯德基方面更是以鎖住店門把陳女士連同當(dāng)時(shí)還在就餐的10幾名顧客一起困在了店堂里。時(shí)間長達(dá)一個(gè)多小時(shí)。最后還是在圍觀群眾的憤怒聲中才打開店門。

  整件事情從上午8點(diǎn)一直持續(xù)到晚上18點(diǎn)10分結(jié)束,事發(fā)10個(gè)小時(shí)后該肯德基店陳俊經(jīng)理才在法律顧問的陪同下出面道了歉,并承諾愿意支付小孩治療的所有費(fèi)用。

編輯:聞育旻】
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