中新網(wǎng)6月13日電 新加坡《聯(lián)合早報(bào)》發(fā)表?xiàng)钣佬雷珜懙奈恼抡f(shuō),中國(guó)的很多旅游景點(diǎn),近年來(lái)在旅游硬件如廁所、基礎(chǔ)設(shè)施等的確做得相當(dāng)出色,張家界也不例外。不過(guò),在旅游軟件如人的素質(zhì)方面,就仍有待進(jìn)步。
文章摘錄如下:
上周末趁端午節(jié)假期的三日“長(zhǎng)周末”,到張家界游玩。
短短的三天讓我意識(shí)到,在中國(guó)的某些旅游景點(diǎn),不是一女出游得小心謹(jǐn)慎,而是一男出游更得打起十二分精神。
出發(fā)至張家界前,在網(wǎng)上已看到很多網(wǎng)民的警告,說(shuō)一男到張家界游玩,必須提防一些小酒店的伎倆,它們善于利用“美色陷阱”向男住客勒索,晚上在房間里若有來(lái)歷不明的電話或不認(rèn)識(shí)的美女敲門,千萬(wàn)不要回應(yīng)。因此,我堅(jiān)持旅行社幫我安排一家至少四星級(jí)的酒店。
夜晚到了張家界,入住一間叫武龍酒店的準(zhǔn)四星級(jí)酒店后,因?yàn)橐惶斓闹圮噭陬D,我打電話到酒店柜臺(tái)詢問(wèn)沐足(腳底按摩)的收費(fèi)。
酒店柜臺(tái)立即幫我轉(zhuǎn)接另一人,對(duì)方告訴我,沐足收費(fèi)68元人民幣(在中國(guó)算是偏高了,不過(guò),一般偏高的收費(fèi)也就代表它是正規(guī)的),技師能帶著木桶到我房里為我服務(wù),不需要我親自上樓到按摩大廳去。因?yàn)槭菧?zhǔn)四星級(jí)酒店,我當(dāng)時(shí)不疑有詐,一口就答應(yīng)了。
怎么知道,女技師來(lái)到我房里后,竟表示不會(huì)做沐足,要我改做按摩。我開(kāi)始起疑,并設(shè)法回拒,她卻開(kāi)始采取“同情”策略,道出自己的悲慘身世,一拖就拖了約15分鐘。不久后,有人敲門,我還以為能趁機(jī)把她趕出去,沒(méi)有想到,她開(kāi)門后竟有兩名小伙子沖了進(jìn)來(lái)。兩名小伙子堅(jiān)持我碰了他們的人,要我拿出1888元人民幣的“服務(wù)費(fèi)”。
我當(dāng)時(shí)火大了,被技師騷擾了還不夠,竟然還有兩名小伙子向我勒索。兩名小伙子來(lái)者不善,但幸好我的錢包里除了錢外,還有一張中國(guó)政府簽發(fā)的記者證。我立即把記者證拿出來(lái),非常明白地告訴兩名小伙子,我沒(méi)碰那名技師,錢我是肯定不會(huì)給,有什么事叫公安來(lái)了再說(shuō),若他們強(qiáng)行勒索或動(dòng)粗,我出去后會(huì)追究到底。
也不知道是記者證的“威力”,還是我不妥協(xié)的態(tài)度(現(xiàn)在回想,真覺(jué)得當(dāng)時(shí)有些沖動(dòng)),兩名小伙子發(fā)現(xiàn)沒(méi)法得到好處后,帶著技師自動(dòng)走人。
雖然沒(méi)有損失或被傷害,但我仍非常憤怒,兩名小伙子走后,我立即到酒店柜臺(tái)投訴,并要求退房,同時(shí)也報(bào)了公安。
在這里,我得提出三點(diǎn)有趣的現(xiàn)象:
一、在得知我是記者后,公安的態(tài)度非常友善,他們還載我到另一家環(huán)境不錯(cuò)、價(jià)錢合理的酒店過(guò)夜。在我辦理入住手續(xù)時(shí),公安也囑咐柜臺(tái)半夜不要讓人敲我的房門或讓人打我房間的電話,可見(jiàn)張家界的這種情況有多猖獗。
二、在我向武龍酒店柜臺(tái)投訴時(shí),前臺(tái)經(jīng)理堅(jiān)持酒店對(duì)此事毫不知情,沐足的技師由獨(dú)立的酒店休閑中心聘用。隔天一早,前臺(tái)經(jīng)理卻與休閑中心的負(fù)責(zé)人一同來(lái)向我道歉。
三、之后從一名當(dāng)?shù)啬袑?dǎo)游那里得知,在張家界里,我碰到的情況其實(shí)相當(dāng)常見(jiàn)。很多時(shí)候,是酒店與休閑中心勾結(jié),從而賺取額外收入。一般男住客在不知情的情況下經(jīng)不起技師的誘惑,之后又不想事情暴露出來(lái),只好乖乖就范。
中國(guó)的很多旅游景點(diǎn),近年來(lái)在旅游硬件如廁所、基礎(chǔ)設(shè)施等的確做得相當(dāng)出色,張家界也不例外。不過(guò),在旅游軟件如人的素質(zhì)方面,就仍有待進(jìn)步。
要從一個(gè)旅游景點(diǎn)賺錢,正當(dāng)?shù)耐緩狡鋵?shí)很多,不一定得靠違法的行為。更何況,在今天信息科技發(fā)達(dá)的年代里,任何違法的伎倆很快就會(huì)在網(wǎng)上流傳,用不了多久。有關(guān)當(dāng)局也有必要采取果斷的措施,杜絕類似的違法行為,否則,旅游景點(diǎn)的聲譽(yù)遲早付諸東流,發(fā)展前景一片茫然。
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